怎么投诉滴滴司机（网约车司机态度恶劣怎么投诉）

　　忍无可忍无需再忍的非法网约车、黑车
　　最近出租汽车行业严查网约车，清理无证网约车的呼声越来越高，无证网约车整改不力！网约车非法营运仍存在，滴滴平台难辞其咎，网约车平台作为网约车及司机的注册及订单派发单位，理应担负起履行国家相关法律法规规定应尽的义务。对接入的网约车辆及司机审查不利，导致没有资格、不符合规定或者采用虚假信息、手段注册的车辆及司机接入平台，当然要承担相关的法律责任。
　　蚌埠市运管处虽多次对滴滴等网约车平台进行约谈和行政处罚，但是仍然有不少乘客和正规出租车司机投诉，平台公司仍然在给非法网约车派单。
　　蚌埠市各出租汽车企业在广泛征求行业从业人员和市民意见经商讨研究后，决定即日起开展对非法网约车、黑车有奖举报活动。
　　蚌埠市出租汽车行业打击非法网约车、黑车投诉举报奖励暂行办法
　　为加保障蚌埠市广大市民出行的合法权益，维护蚌埠市出租汽车行业经营秩序，提升行业服务水平，进一步规范出租车营运市场秩序，提高全社会举报客运市场违法行为的积极性，结合行业实际，制定本暂行办法并公告如下。
　　一、有奖举报受理范围：
　　蚌埠市区从事扰乱市场秩序的非法营运车辆。举报人只要携带本人有效身份证件，以及非法运营车辆的车牌号、派单、费用结算等客观、准确、有效的举报证据，到市交通局运管处执法大队、法制科进行现场举报；也可先电话举报，再到现场提供相关证据材料。举报电话：12328。
　　二、有奖举报流程：
　　按照12328交通运输服务监督电话受理审核转办蚌埠市交通交通局执法大队、法制科查实处罚发放奖金的程序组织实施。
　　1、12328交通运输服务监督电话。受理举报实行实名举报，举报人需提供真实姓名、有效的联系方式及真实的举报内容。
　　2、受理举报案件立案后，转办蚌埠市交通交通局执法大队、法制科查实处理，在查处过程中，举报人需提供举报违法车辆的书面材料、影像等相关证据，并保证有关证据真实有效。
　　3、举报查实处罚车辆后，举报人持本人有效身份证明原件到蚌埠市大众出租汽车公司领取举报奖励。
　　三、有奖举报奖金的申领
　　（一）奖励金额按以下原则实施
　　1、举报非法网约车从事非法营运行为的情况，查实处罚后经审核奖励人民币1000元。
　　2、举报固定区域，从事喊客拉客或无证经营的黑车，查实处罚后经审核奖励人民币1000元。
　　3、举报非法网约车提供有价值线索，作为辅证进行非现场处罚的，经查实审核后奖励人民币200元。
　　4、举报异地经营的车辆和网约车从事巡游的，经查实处理审核后奖励人民币200元。
　　（二）举报人接到领奖通知之日起30个工作日内，应携带身份证原件，前往指定部门领取奖金；无法联系到举报人或逾期未领取的，视为自动放弃。
　　四、相关要求：
　　（一）举报人应符合以下条件：
　　1、举报人对举报内容的真实性负责，并有协助查实举报车辆违法行为的义务。
　　2、具有故意捏造、诬陷或制造事端、恶意举报等行为的举报人，将负相关法律责任。
　　（二）有下列情形之一的不在奖励范围：1、未按照本办法规定举报或举报事实不清、举报对象不明的。
　　2、举报的违法行为已被立案调查的。
　　3、其他不适用奖励的。
　　（三）举报奖励的原则：
　　1、对同一违法车辆同一违法行为的举报，不得重复奖励，只奖励第一时间举报人，举报时间顺序以受理举报登记的时间为准。
　　2、联名举报的，奖金由举报人自行分配。
　　3、举报车辆的违法行为被查处且已结案，但再次涉嫌违法营运的，可以继续举报，经查证属实处理的，可再次获得奖励。
　　（四）工作要求：
　　1、工作人员对举报人信息严格保密。
　　2、对泄露举报人情况、打击报复举报人行为的，依法进行问责。
　　五、本办法自公布之日起实行，活动截止到9月底结束。
　　大众出租汽车公司
　　通泰出租汽车公司
　　宏远出租汽车公司
　　金泰出租汽车公司
　　万隆出租汽车公司
　　2020年6月12关于拒绝乘坐非法网约车的一封信
　　蚌埠市广大市民：你们好！
　　为维护我市客运市场秩序，打击非法客运经营行为。根据《蚌埠市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》之规定，请广大市民为了自身的合法权益及人生安全拒绝乘坐无资质的非法网约车、黑车。
　　同时，我市出租汽车行业制定了《蚌埠市打击非法网约车、黑车违规举报奖励暂行办法》，欢迎广大市民对违规运营的网约车、黑车进行举报，举报一经查实进行处罚的，给予举报人1000元的奖励。请举报人携带本人有效身份证件，以及非法运营车辆的车牌号、派单、费用结算等客观、准确、有效的举报证据，到市交通局运管处法制科进行现场举报；也可先电话举报备案，再到现场提供相关证据材料。受理单位将依法保护举报人信息，请广大市民放心举报。奖励地址：蚌埠市大众出租汽车公司。
　　举报电话：12328。
　　来源：珠城的士之声
　　编辑：蚌埠同城蚌埠之声
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