帮考网怎么样（去帮考网上班怎么样）

　　近日，据北京日报报道，在线教育退费难为投诉热点，由于消费者退费无门网上竟然衍生出了代退费服务，尚德机构一学员在找人代退下才取得剩余学费退款。此外，据国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝（315。100EC。CN）显示，2020年在线教育用户投诉问题类型中，退款问题、霸王条款、虚假宣传仍是消费投诉的主要问题，其中退款问题占全年投诉总量的一半以上，达52。44。
　　据北京日报消息称，在北京从事销售行业的彭先生向记者介绍，自己去年曾在尚德机构报了专升本课程，上几节课后申请退款，平台方却对此一拖再拖，他最后花了600元找人代退，才退回剩余费用。记者联系上了几名代退费人员，其中一人表示，以尚德机构为例，半托退费收费400元、全托退费收费600元即可包退。半托模式适合能接2到4次电话的，你接到对方电话时要说什么、做什么，我都会教你。全托模式只需等着就可以了。至于为何能包退费，对方表示涉及合作机密，不方便告知。
　　据网经社企业库（COP。100EC。CN）显示，尚德机构隶属于北京尚德在线教育科技有限公司，法定代表人刘通博，官网显示作为一家教育机构，专注于会计、心理、建筑行业的职业培训，提供企业培训和咨询服务，提供大规模开放型在线课程，为学员答疑解惑。
　　据国内电商专业消费调解平台电诉宝受理用户维权案例显示，退款问题是2020年全年在线教育投诉的主要问题，占比达52。44，涉及潭州教育，51Talk无忧英语、帮考网等多个平台。
　　2021年，电诉宝受理投诉中涉及的在线教育平台有学慧网、大塘小鱼、帮考网、芸学教育、尚德机构、一只船教育、潭州教育、中华会计网、嗨学网、网易云课堂、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教育、平安好学、海格林学校、中大互联、DaDa英语、学霸君1对1、深海云课堂。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。
　　【案例一】潭州教育出尔反尔客户提供证明仍拒绝退款
　　福建省的张女士向电诉宝投诉称自己于报了潭州的原画CG全套课程，付款方式分别是分期乐和支付。张女士表示潭州教育虚假宣传，暗示就业，三天两头大减价搞活动最后名额为噱头招生，诱导学员去指定的贷款平台贷款非法校园贷，贷款利息高昂。张女士称自己课程只上完两期，剩下的课程学费以课程时限过期为由拒绝退款，签订不合理的无效的霸王合同。张女士表示现如今生活困难经济压力大无法再上课，向潭州申请退回我未曾开通权限的三期课程的总计5946元学费，客服以学习周期已过拒绝退款。后来客服又说家庭出现重大事故、提供疾病证明等可以退款，提供了合法真实的病历书被说无效，各种理由推脱退款。
　　【案例二】51Talk无忧英语外教课程进度难跟售后退款20手续费引疑惑
　　湖南省的彭女士向电诉宝投诉称自己花4699元为小孩子购买了51talk哈沃小班特色课程88次外教额外赠送44次中教课程。因全程外教小孩子英语基础差跟不上，小孩子没兴趣于便停课。原在购买前，与销售人员沟通是试学期为30天，从上第一节课时算起，如果有孩子不感兴趣或效果不好，可扣除上课课时费后，全额退还剩下课费。根据这一条约，彭女士及时与销售人员沟通停课事项，销售在给做工作反复劝导继续学习无果后同意按约退款，说在715日内退款到位。但10多天过去了，51talk负责退款的工作人员先是极力劝说再学不要退款，退费人员就说退款不仅要扣课时费，而且要扣20的手续费。
　　【案例二】帮考网退费无忧成谎言售后无人受理
　　周女士向电诉宝反映称自己在网上报名帮考网的一级消防工程师培训，当时宣传的是退费无忧班，缴费4980元，当时是花呗分期付款的。招生人员说有效期三年，过了一年之后不想学了就可以退费70，并未说明其他附加条件。现在要求退费时就要求必须参加考试，而且在线学习要求达到80，反正就是各种理由说您不构成退费条件，现在联系人也不回答问题。