公众号查询
　　打开，添加并＂中国移动10086＂公众号，点击进入找到底部＂我的服务＂栏目，选择＂账单查询＂，根据提示输入手机号码与验证码，登陆成功即可查询。
　　微博查询
　　打开新浪微博网页，搜索＂中国移动10086＂官方微博，进入主页点击服务，打开服务页面后，选择轻应用＂10086服务厅＂，根据提示输入手机号码与验证码，登陆成功即可浏览话费及查、办业务。
　　139邮箱查询
　　下载并安装139邮箱客户端，登录后点击左上角侧边栏，点击进入＂XX省移动＂，选择下方＂营业厅＂可实现话费流量查询、办理。
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　　下载并安装＂10086＂或＂中国移动＂APP，登录后在首页即可查询、办理业务。
　　短信查询
　　编辑短信＂10086＂发送至10086，系统将自动回复业务查询及办理列表，回复相应序号可以进行查询；发送＂CXYE＂可查询账户话费余额；发送＂CXYL＂可查询账户余量查询。
　　网上营业厅查询
　　登录中国移动官方网站：http://www.10086cn,在首页右侧可进行查询。
　　实体营业厅查询
　　前往中国移动实体营业厅进行现场查询及业务办理，也可通过营业厅的ATM机自助服务终端设备进行查询及办理。
　　拨打10086热线
　　小伙伴们可以拨打10086热线，根据语音提示，进行相应查询。

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