卓正医疗怎么样（卓正医疗简介）

　　只有钻研医术的医生和医院才会得到尊重。
　　作者：西北哽
　　2011年的北京西直门外，各路资本都在打探着同一个消息：
　　怎么买医院？
　　西直门的西南角是原国家卫生部的办公地，那段时间人来人往煞是热闹。自从2010年12月3日，国务院办公厅发布进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见以后，热钱开始蠢蠢欲动。
　　自从2009年新一轮医改启动以来，几乎所有人都认为医疗会是一门好生意。残留在资本印象里的是2005年之前的中国医疗环境：公立医院吃饭靠自己；过度市场化；科室搞承包、医生搞经营；药厂、医院、医生都获得了利益，唯独人民群众看病的负担越来越重。
　　（医院，曾经就是赚钱的代名词）
　　肇始于1997年的那场被原国研中心社会发展研究部副部长葛延风斥为基本上不成功的医疗卫生改革，称得上是中国医疗界第一轮资本狂欢，其中诞生的莆田系，直到现在都深远地影响着中国的医疗环境。
　　2011年，眼看着医疗界第二轮狂欢的机会又要来了，各路热钱又怎么会不躁动？
　　1水比较深
　　2009年的新一轮医改启动没几年，决策者就意识到了阻力。
　　2012年3月3日，时任卫生部部长的陈竺在两会上面对中外媒体表示：政府对公立医疗改革、破除以药补医下了很大的决心，但目前看来，水比较深。
　　（全国政协十一届五次会议上，陈竺接受记者采访）
　　以药补医四个字远非字面上看到的那么简单。在中国人的观念中，服务的价格通常是被低估的。在中国医疗体系中，药品价格几乎成了承载医疗服务价值的唯一手段，要是医生不给开药就收诊金，恐怕会被认为是骗子。
　　各路资本当年看中医疗行业，正是为了从药品和耗材销售中攫取利益。毕竟，想要靠诊疗能力来收回投资，难上加难。
　　资本能够收购医院，却很难收买来患者的心。医疗的核心，始终是医生的医疗服务。
　　纵观全球各国的医疗体系，看病难的不贵、看病贵的不难是常态：英国NHS的公费医疗体系，拔个牙动辄排队几个月；美国的私营医疗体制成就了世界上最贵的医疗服务网，但一般来说随到随治。
　　中国竟然同时出现看病难和看病贵两种现象，这是医疗服务供给体系和价值体系长期扭曲的结果。
　　主管部门试图解决这一扭曲。2011年6月28日，原卫生部官网上挂出了一则并不引人注意的消息：《关于开展有资质人员依法开办个体诊所试点工作的通知》。
　　这份通知和鼓励社会资本办医一脉相承，有钱的出钱，有力的出力，资本可以投资医院，有能力的医生也可以自建诊所，大家共同把医疗服务供给搞上去，中国的医改才有希望。
　　当时还在北京协和医院工作的朱岩注意到了这份通知，他脑海中勾画出了一幅不同于以往诊所的图景。
　　中国过去经历了较长的计划经济年代，但个体行医的传统一直就没有彻底磨灭。
　　按照《医疗机构设置规划》，个体诊所要按规划审批，能批下证来很不容易。很多地方的个体诊所都属于黑诊所性质，不仅没有经过注册许可，从业人员也绝大部分不是执业医师。
　　黑诊所和正规个体诊所一起，组成了公立医疗体系之外的另一个江湖。正牌医生在这样的格局下开办个体诊所，是需要勇气的。
　　主管部门鼓励医生下海，也是想的是让良币去驱逐劣币，让正牌医生去冲击江湖游医，激荡沉静许久的医疗市场。
　　只有在低效但廉价的公立医疗体系之外，建立一套高效但略贵的私立医疗体系，融合英美两大医疗制度，才能满足不同层次的需求，分部解决看病难和看病贵两个问题。
　　2012年7月15日，朱岩在微博上宣布从北京协和医院辞职，南下深圳，和在这里等候他创业多时的王志远、施翼两人一起，挣点医生该挣的钱。他们要做的事情，是让看病既不难、也不贵：医术的价值得到体现，给患者最合适的药物。
　　2循证医学
　　和资本疯狂投资医院一样，那个年代体制内的冷门科室医生，如美容科、皮肤科等，很多都开诊所赚大钱。但这些不能算是凭手艺，更像是做生意。
　　真正的手艺钱是要让医术的价值回归，同时把病治好。
　　现代医学中的确有一套脱离经验医学的方法，可以实现诊疗标准化和结果最优化。这个方法叫做循证医学，朱岩早在读大学的时候就知道。
　　依靠标准化来提升诊疗能力，在医疗环节判断准疾病，用最有效的药物去治疗，循证医学其实并不神秘。
　　深圳是中国民营医疗最好的试验田。中国的医疗服务供给是有统一规划的，按照所在地的户籍人口布局医院规模、医生人数、大型设备数量，避免造成内耗和浪费。但深圳是个移民城市，户籍人口比例少，大量外来人口需要医疗，规划内的医疗服务根本满足不了需求。所以深圳的公立医院式微，民营医院兴盛，很多社会办医的第一站选择深圳，王志远、施翼和朱岩他们也不例外。
　　在一番筹划后，3个合伙人决定把创办的医疗机构叫做卓正医疗。
　　卓正医疗从创立之初，就把自己定位在循证医学上。
　　大部分疾病在临床上都有成熟的治疗路径，已经通过对照试验、数学统计、系统评价等过程得到了诊疗方案，并写在了各类诊疗指南里。只要能够更充分、更系统地收集患者信息，就有可能用最简单最有效的治疗方案解决问题。
　　卓正医疗要做的，就是将循证医学的理念贯穿治疗始终。公司创始人兼CEO王志远认为：用户需求都不是第一位的，循证医学才是第一位。
　　这让卓正医疗牢牢地铆定在自己的最初定位上，为城市新中产人群提供全方位的医疗服务。在卓正挂个号可能需要500元，但不该给的药绝对不会开给患者。患者在这里只会为医疗服务买单，不会遇到价值转移式的医疗服务。
　　卓正卖的是医疗服务，这里没有奢华的就医环境，也没有大量广告宣传，靠的是用户之间的口碑推荐。王志远介绍说，在客户基数打开之后，卓正开始慎重选择客户，认同循证医学理念才是卓正最欢迎的对象。
　　3好事多磨
　　9月6日，卓正医疗完成了E轮6000万美元的融资。成立至今接近10年，卓正开始进入开花结果的阶段。
　　投资医院十年不要想着有回报，这曾是主流投资机构的观点，这几年被无数实例所印证。王志远也认为：医疗是个长周期属性的产业，投医疗想赚快钱的，成功的不多。
　　赚快钱是2011年介入医疗行业投资时一些资本的想法。一所普通的三甲医院，一年药品销售收入至少几亿，但结款周期长，很多资本打的是现金流的主意；另外，投资妇产科、眼科、牙科等风险低的专科，也能获得高医疗服务收入。
　　卓正选了一条最辛苦的路。很多人印象里，卓正还是一个以儿科为主的家庭医生诊所，其实经过10年的发展，卓正早就不再单纯是服务家庭的全科诊所概念，而建成了涵盖内科、外科、妇科、儿科、齿科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、日间手术等综合多专科的医疗体系。
　　科室需要一个一个建立，诊疗路径需要一条一条规划，但想象中的靠手艺挣钱一点都不容易。
　　王志远讲到刚开始的难处：我们深圳第一家诊所刚开张，好几天都没人来，4个医生一商量，去社区门口摆摊做推广吧？结果被一位老人的话刺激到了：你是湘雅的医生？怎么想到来这小诊所？
　　那天，他们4个人在社区门口坐到天黑也没几个人问津。深圳的11月晚上也不冷，几个人决定再坐一会儿，因为这时候正好是上班族回家的高峰期，就这样，卓正迎来了第一个会员。
　　行走医疗行业近10年，卓正鲜有宣传投入，靠的都是口碑推荐，服务能力就显得很关键。
　　中国的医生大多聚集在公立医疗体系中，这里有他们从学生时代起就一直跟随的导师，有大批同学活跃在各个科室，还有源源不断的病例可以从实践中学习。虽然从住院医熬到主任至少需要20年，但大部分医学生会乐此不疲。
　　卓正无法给医生想要的职称，但可以给医生实践医疗理念的空间。王志远表示：患者对医生的认可、医生对医疗理念的认可，是卓正吸引优秀医生的关键。当然，企业氛围也很关键。
　　循证医学是医生都认同的理念，就仿佛从政要清廉有为、执法要公平公正、经商要诚信经营一样。卓正近十年，把医学界都公认的理念深植入用户的思维中，同时也聚拢了一大批志同道合的医生。目前，卓正已经拥有300名全职医生，活跃在全国11个城市近30家实体诊所。
　　4开花结果
　　2017年，卓正医疗首度达到收支平衡，此时距离第一家诊所开业已经过去了5年。
　　这一年，卓正拿到了C轮融资，三轮融了大概6000万美元，触角也从民营医疗福地深圳开始拓展到广州、北京、成都、长沙等地。
　　这一年也是中国互联网医疗最兴盛的年份。经过2016年的大爆发，全国一下子遍布互联网医院，医疗行业投资热潮仿佛又回到了2011年，只不过换了一种玩法。诊所和医院不香了，因为经过五六年的运作，资本逐渐发现投资医院不像想象中那么美好，开始涌入回报更快的互联网医疗赛道。
　　卓正没有追赶这股热潮，但王志远意识到：随着客户基数的增加，大量医疗数据是应该数字化的，这对于卓正自身循证医学体系的建立，对于更好服务会员和客户都有帮助。尤其是有助于建立卓正的医疗品牌。
　　医疗品牌不是靠资本堆出来的。9月16日，中国历史最悠久的医院北京协和医院迎来建院100周年。协和之所以成为协和，靠的是100年来持久不变的前沿高品质医疗水准。
　　只有钻研医术的医生和医院才会得到尊重。
　　王志远表示，卓正在拿到E轮融资之后，准备做一些之前一直想做而不敢做的事情：建设真正的医院，因为目前卓正的场地和设施都不足以支撑日间手术了。
　　从综合多专科的诊所，到覆盖范围更全面的医院，这是卓正成立近10年的一大跨越，也是自身医疗能力到达一定高度后顺势而为的举措。另外，医院也是对卓正新的挑战，毕竟专科的诊疗路径和规模化建立都相对容易，但医院体系庞杂涉及面广，并不好复制推广。
　　另外，2020年上线的卓正互联网医院，也将给卓正带来一些不一样的东西。
　　互联网公司举办的互联网医疗，和医疗机构举办的互联网医疗，本质上是不同的。互联网的流量基因，决定了他们的互联网医疗会停留在轻服务、高流水的模式上，对互联网提升医疗能力很难有帮助。
　　卓正互联网医院的最大目标是实现基本医疗数据的数字化，进而对客户实现全流程健康管理，帮助医生更好的服务患者。目前卓正线上诊疗人次数已经接近线下门诊。
　　卓正的医疗实践还将继续，几轮融资下来，卓正没有被资本赶着跑，这一点王志远十分欣慰。做循证医学的同路人，这可能才是医疗体制真正要达到的目标。