怎么去酒店查别人住哪间房(怎么查询酒店入住记录查询)
我去酒店找人,但不知道这人住哪间房,问酒店服务员,他们会告诉的吗
酒店有替客人保密的服务。 所以绝对不会告诉你的!!当然了,你可以想想办法的,比如说你可以打电话到酒店总台,说出那个人的名字,就说忘记了他住哪个房间,说有比较急的外国订单,所以必须让他把电话转接过去,这样的话,可能会找到那个人哦!!!回答得好,记得采纳为最佳答案
到酒店找人,去前台报要找的人名字,她会跟你说住在哪一间吗?
你好,这个酒店不会也不能告诉你的,因为要为酒店客户入住一切保密。 一般会让你直接给你要找的人打电话,如果实在很急很急的话,前台也是先咨询一下客人,要经过客人同意之后才能告知房号。 希望对你有所帮助!你好,这个酒店不会也不能告诉你的,因为要为酒店客户入住一切保密。 一般会让你直接给你要找的人打电话,如果实在很急很急的话,前台也是先咨询一下客人,要经过客人同意之后才能告知房号。 希望对你有所帮助!期六下午差不多4点多,一个中年男的带了个女的(小三)到酒店开房,并要求是保密房,任何人不得打扰。 前台开好房后,特意做了标志,因为一般人不会有这种要求,酒店以前有过这种扯不清的事情发生。 果然,到了晚上6点,一个中年女的到前台找人,说他老公在酒店开房,有急事要找她。 前台在电脑上查这个客人信息,马上就看到保密房要求,于是就说没有这个客人。 但女的不信,说她一路跟踪过来的,看到她老公进了酒店,要前台再仔细查一查,并且一屁股坐在大堂沙发上,不肯走,直到她老公出来。 酒店以前发生过这样的事,大家都有经验教训,老板也教了应对办法。 前台一边说没有这个客人,一边通知了经理。 这时候经理来了,他问了情况后,基本确定这个女的是客人老婆,并且这个女的非常霸蛮,说有非常重要的事要找她老公,他不出来她就不走。 这时候经理灵机一动,说:'我再到办公室帮你查找一下住客资料。 '一边稳定女的情绪,当时这个女的在大堂吵,有些客人都看到了,影响不好。 经理到办公室后,悄悄通过电话告知客人前台有人找他,并跟他说明了情况。 客人知道后说坚决不见,并要求我们把人尽快赶走。 经理从办公室出来后,到大堂跟那个女的说酒店确实没有这个人,要是她再无理取闹,酒店就选择报警。 但是这个女的还是不信,又吵闹了几分钟。 这时候经理拿出手机,准备报警了,看到经理这样,这个女的突然不闹了。 可能是看我们一直说酒店没有这个人,自己也识相的走了。 后来那个客户结账的时候,还小声的夸了酒店,说以后还会来。 讨论:不知道大家有没有更好的办法,是否有形成一套流程给到员工去培训呢?郭力源:该问题属于客人的隐私,作为酒店你不要管客人做什么(违法除外),你的责任就是为客人提供属于酒店应有的服务,并要保护客人的隐私。 1、当有外来客人查找住宿客人时,可以协助查找,但要注意客人是否有留言。 如果客人提出设保密房,酒店就等于有了保密的承诺。 如果向外人泄密就等于违约,要承担"违约责任"。 2、如果有外来客人来查找住宿客人,要请客人自己联系,因为现在手机很方便,既然是朋友就不可能不知道手机号。 3、如果外来客人说没有手机号,酒店的服务人员可以说,目前您要查找的客人我们没有找到。 如果您一定要查找的话,请把手机号留下,一旦您要找的客人来酒店,我们就通知您。 4、如果外来客人留下手机
我老婆在酒店开房,我知道了在哪?可是酒店人员就是不告诉我在哪间房?我该怎么办?
涉及客户隐私,一般酒店是不会告诉你的,楼主当时询问的方式不对,换个方式,比如我老婆入住该酒店了,但是没有告诉我房号,我手机现在没电,能不能告诉我一下房号,我上去找她。
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