手机丢了微信怎么找回聊天记录(微信上如何找回聊天记录)
手机存储买的都是比较大的,手机安装的APP也不太多,所以从没考虑过,手机存储空间不足,不小心删除的重要文件丢失了怎么办,又或者说手机丢了,更换新手机后,重要文件丢失了怎么办?
从没想过的事情发生了,也让我长了记性,因为手欠不小心把卸载了,从新安装登录后,所有的聊天记录全部消失了,里面有很多都是我舍不得删的重要信息,之后就疯狂的在网上查找各种找回聊天记录的信息,看到感觉靠谱的全部尝试了一把,最终以失败告终。因为从我用手机以来,从来没有备份过。
官方客服回复:由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录,因此卸载重装、主动删除好友、删除聊天、更换新设备等操作之前,如果没有对聊天记录进行迁移或者备份,都无法恢复。如果是本身问题是可以恢复的。
如何备份呢,如何恢复呢?我总结了两个我认为比较靠谱的方法:
一、借助电脑端备份、恢复
打开电脑找到左下角的三条横线,选择"备份与恢复",第一步,养成一个好习惯,每次用电脑登录时,都选择第一步备份聊天记录至电脑,这步很重要,只有每次做了这步,恢复聊天记录至手机这步才能起作用,否则一律不能上传到手机。
我就是前期没有备份,就没有成功上传到手机。虽然电脑的聊天记录都在,也只能电脑上看到,手机就看不到了。
二、如果是系统问题导致记录消失,可用以下步骤修复。操作方法如下图。
点击确定按扭,选择你想修复的内容就可以了。
温馨提示,网上有很多第三方软件,都是需要付费的,很多都是交了费后,也恢复不了,所以大家一定要擦亮眼睛,以免上当受骗。
现在开始行动按照上面的方法备份吧。
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