乐视电视怎么样（乐视电视的售后电话是多少）

　　作者克虏伯
　　出品创业最前线
　　2019年，互联网电视行业仍存在不小的变数。
　　带来变数的变量之一，就是乐视超级电视。
　　在融创文化接掌乐融致新公司之后，乐视超级电视的业务经过短暂的调整，已经重新起航。
　　12月19日，乐视超级电视举办了极画主题的新品发布会，发布了全新的量子点3。0技术电视GPro，以及G系列和F系列三款新品，不仅为用户带来了全新的健康、全面屏互联网电视，也预示着乐视超级电视的全面回归。
　　回顾2019年，如果将乐视超级电视的发展与整个电视行业的趋势作对比，可以用逆势生长来总结。
　　销量上的逆势增长
　　2019年的电视行业，可以说形势严峻，据行业调研机构奥维云网今年7月份预测，2019年全年中国彩电市场的零售量将为4678万台，同比下降2。0，零售额1365亿元，同比下降8。4。
　　正是在整体趋冷的市场大背景中，乐视超级电视品牌管理高级总监吴国平在发布会上透露，乐视超级电视今年依然实现了逆势上扬，销量比2018年增长了不止一倍。在今年京东的818电商节上，乐视超级电视的销量同比增长了300；919乐迷节重启后，乐视超级电视的销量也突破了6。8万台，同比暴涨了513；双十一也很给力，乐视超级电视在前11天就在全渠道的销量突破了8万台，环比连续5个月增长超40。
　　其中乐视超级电视X40C成为京东平台上40吋电视的单品销量第一，Y43则获得了43吋电视单品销量第二名的成绩。
　　这与乐视超级电视今年做的几个大动作也有紧密关系：
　　今年年初，乐视超级电视的运营团队就与京东、腾讯、联发科技、十分到家、奥维云网、中国电子学会、中国家用电器协会等超20家企业、组织达成合作伙伴关系，也为超级电视的大卖奠定渠道基础；
　　另外，乐视超级电视的研发团队也十分认真，5月份推出了超5X55新款电视，首次在电视上实现了物理防蓝光，其健康护眼的功能深受用户喜爱，而且在业内也受到肯定，在2019南京创新周上，乐视电视超5系列产品入围了展会最高奖项2019中国人工智能峰会CAIS紫金产品创新奖。
　　不仅如此，在乐视超级电视团队的奔跑中，还推出了超5X55钢铁侠限量版，成为迪士尼内部推荐纪念产品优秀案例。
　　吴国平透露，目前乐视超级电视团队今年已经提前完成了年初定下的目标。
　　销量逆势增长的背后是用户对于乐视超级电视产品的认可。此次新发布的量子点3。0技术电视GPro更是这方面的典型代表。
　　乐视超级电视GPro采用了全新的外观ID设计，屏占比高达97，配备了经典云豹底座和Mstar专业智能芯片，也同样具有物理防蓝光功能。
　　而最值得一提的就是它搭载了量子点3。0舒适高色域屏，可以实现接近自然光的舒适效果，同时还能提供极度丰富的色彩呈现，其最佳光谱组合，符合人眼生理特性，可以更好的保护眼睛。并且在色彩展示效果方面，完全可以媲美OLED屏。
　　吴国平还在发布会现场将量子点3。0技术与普通KSF荧光粉屏幕量、量子点2。0技术以及OLED进行NTSC色域、寿命、健康环保、舒适度、对比度5大维度的对比，结果量子点3。0技术仅在对比度这一个维度上略逊于OLED，而其他四个维度上都是胜出或者相同的。
　　乐视超级电视也体现了超高的性价比：相较于动辄过万甚至卖到10万元的OLED屏电视，此次运用了量子点3。0技术的GPro系列电视售价竟然连5000元都不到，甚至比量子点2。0技术的电视还要便宜。其中G65Pro为4699元，G55Pro的售价为3499元。
　　GPro系列在成本更低的情况下，做到了与高端电视同样甚至更好的视觉体验。
　　如果说乐视2013年发布第一代超级电视X60掀起了互联网电视狂潮，将电视行业从夕阳行业变成了一个朝阳行业，那如今GPro系列的出现或许将掀起互联网电视行业新一轮的品质革命。
　　战略上的逆势布局
　　另外我们也能看到，2019年价格战的恶果已经显现。
　　吴国平在发布会一开始就提到说：
　　2019年是让我们难忘的一年。整个行业都在打价格战，无论是冰箱还是洗衣机空调，都在打价格战，电视也是一样，这对于用户来说是个好事情，可能自电视被发明以来，中国的老百姓在去年享受了历史上价格最低的一年。
　　可是，即使在价格大幅下降的情况下，整个中国2019年电视的销量同比2018年是下降的，价格下来了，规模没有增长，这让很多厂商都很头疼。
　　在全行业打价格战的时候，乐视超级电视正在通过自身的努力，将互联网电视拉回重体验，重画质的原点上，这是消费价值本质的回归。
　　乐视超级电视的研发和设计团队已经尝试在用户体验上做到极致。
　　在系统层面，乐视超级电视采用了全新的人工智能EUI8。0智能系统，实现了多场景模式切换、智能推荐算法、AI智能语音、24小时轮播桌面等功能，并且通过对家庭关系的解构，还内置了标准模式、亲子模式和简洁模式三种，让不同的家庭成员都能享受到互联网电视带来的良好体验。
　　在设计方面，吴国平也透露了一个细节，今年8月份，为了能够设计好超5x55钢铁侠限量版的颜色，设计师甚至有一周时间都在一线工厂，每天都跟跟车间的涂装工程师反复调试颜色，拿到不同的灯光下看，才定下来电视外观的金色和红色。据说产品推出后，钢铁侠的粉丝们也都十分喜欢。
　　在硬件方面，乐视超级电视也倾注了不少心血，除了实现了芯片级物理层控制有害蓝光，保护用户的眼睛外。他们甚至把电视的云豹底座打造成了一个品牌特有的符号，极具识别度，也成为乐视超级电视极速体验的直观代表。
　　去年，乐视超级电视还升级了售后政策，在响应和维修时间方面加快了86，并且支持7天无理由换货、30天质量问题退货、180天质量问题换货，同时还为用户提供了维修期间的备用机，免去维修期间无电视可看的尴尬。
　　在形势严峻的2019年，乐视超级电视并没有加入价格大战，而是选择了在战略层面重视用户体验，正如年初乐融致新总经理李晓伟公开表态说的：公司在2019年要踏踏实实做好电视产品的服务，在线上线下更多维度扎实的推进，争取实现回归。
　　这种踏实做事，不忘初心的态度也逐渐换回了消费者的真心。
　　品牌上的逆势回归
　　其实乐视超级电视业务并非是孤军奋战，作为融创文化旗下的品牌，它还肩负着重要的使命。
　　对于乐视超级电视的重要性，融创文化集团总裁孙喆一曾表示智能电视终端，是内容分发的重要渠道，它是一个内容分发的平台，家庭入口的概念，对内容有很大的价值，未来乐视超级电视还将继续依托融创的大平台，围绕家庭互联网入口做强做深。
　　目前，乐视超级电视在品牌层面也已经逆势回归。
　　在今年9月《互联网周刊》发布的2019年互联网电视行业品牌20强榜单上，乐视超级电视排名第7位，这对于2016年曾在互联网电视行业独领风骚的乐视超级电视来说名次虽不如前，但也是一个巨大的鼓舞。其名次就比酷开、长虹、海尔、三星等品牌还要高。
　　另外，由中国家用电器协会指导、红顶奖组委会主办的第11届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典，乐视超级电视榜上有名，排名第八。
　　可别小看了这个排名，吴国平透露进入这个榜单的品牌都是高端品牌，而且价格都很贵，售价在2万多，而乐视超级电视则是以3000元左右的价位与众多万元机实现了平起平坐。
　　这确实是一个值得称道的成绩。
　　可见在加入融创文化的大家庭后，乐视超级电视的确走上了重回巅峰的道路，仅仅1年之内取得了销量、战略、品牌的三大逆势回归。小结
　　中国电子视像协会副秘书长董敏表示中国电视产业到今年已经有61年了，但未来在中国还有很大的换机市场，中国6。5亿台的存量电视中，有4亿台以上是非超高清电视，这大概需要8年到10年左右的时间完成更换，大概有3亿台以上是非智能电视，大概需要7到8年完成更换，还有2亿多台是超期服役的电视，大概需要4到5年的时间完成更换，这样的换机市场可以讲是汹涌而起，所以需要我们企业做好更好的准备。
　　谁能在汹涌多变且市场空间巨大的电视行业活得更好？我们有理由相信乐视超级电视会是其中的一员，因为它一直在技术、体验、产品上下功夫，为用户提供高品质、低定价的好电视。而且在经历了过往起起伏伏的波折之后，这个品牌的韧性也展现的淋漓尽致。
　　如今它背后又有融创集团的力挺，京东、联发科等伙伴的倾力合作，相信乐视超级电视的2020年将会更加精彩！