广州白云机场网站（广州白云机场订票官网）

　　广州白云机场网站（广州白云机场订票官网）
　　金羊网讯4月28日起，白云机场以民航局提出的真情服务为主题，开启2016开放办机场，服务大提升活动，10万元面向全社会征集真情服务金点子，旨在提升机场运营效率和服务品质，欢迎社会各界广泛参与！最终评选结果将于7月中下旬公布。
　　活动共分为四个阶段：第一阶段意见征集（4月28日6月6日），通过网站、电邮、信箱、现场填写等接收广大旅客和市民的意见建议；第二阶段分类汇总（6月7日7月7日），对所收集到的意见建议进行分类汇总；第三阶段评选发布（7月8日7月22日），进行初步评选、专家评选、公众评选，颁布金点子获奖名单；第四阶段整改落实（7月23日2017年），根据金点子征集结果制定整改提升工作方案并实施。
　　参与活动方式：
　　广大市民和旅客可通过如下方式提出改进服务工作的意见和建议：
　　1登录广州白云国际机场股份有限公司官方网站（www。gbiac。net）或白云机场、白云机场发布官方微信，进入开放办机场，服务大提升活动专题页面，按照指引填写意见和建议。2通过电子或书面邮件参加征集活动，电子邮箱paxservicegbiac。net，或邮寄到广州白云国际机场股份有限公司服务提升金点子征集活动组地址：广州白云国际南区股份公司办公楼425室邮编：510470。3在航站楼12个问询柜台均可索取意见卡现场填写。
　　奖项设置情况：
　　一等奖3名，奖金各10000元（含税）；
　　二等奖6名，奖金各5000元（含税）；
　　三等奖10名，奖金各2000元（含税）；
　　入围奖40名，奖金各500元（含税）；
　　共设置金点子奖项59个，合计奖励金额10万元（含税）。如征集到的意见和建议达不到评奖要求，奖项或获奖名额可出现空缺。
　　金点子征集要求：
　　1、金点子要密切结合白云机场实际，重点针对真情服务，主题鲜明、逻辑清晰，见解独到、有建设性；要有前瞻性、针对性、实用性、可操作性和较高的决策参考价值。
　　2、金点子要求原创，独撰或多人合著均可。如因抄袭、剽窃他人作品等情况产生著作权纠纷，由作者自行负责。所有来稿务请注明作者信息（姓名、单位或通讯地址、联系方式等）。
　　奖项评选路径：
　　1初步评选
　　召开金点子初审会，对汇总的意见建议初步评选，选出200条备选金点子。
　　2专家评选
　　由政府、行业专家、民意代表、航空公司客户、相关职能部门、相关涉及单位等各界代表组成评审委员会，从相关性、完整性、重要性和创新性等维度对金点子进行评选，从200条备选金点子中选出59条获奖入围金点子。
　　3公众评选
　　通过白云机场微信公众号发起投票，对金点子进行评选，按照得票数量评选出一等奖3名，二等奖6名，三等奖10名。
　　4结果公布
　　通过白云机场微信公众号发布评比结果。