如何提升管理能力(管理者的七项基本能力)
提升管理能力对所有专业人士都很重要。根据世界经济论坛的说法,管理能力是在当今职场中胜出所需的十大技能之一。此外,在《管理者必读12篇》(该书仅可从其官网查阅)中的一项研究表明,拥有优秀管理者的公司盈利能力更高、生产力水平更高、员工敬业度得分更高这凸显了管理对组织文化和成功的重要性。
那么管理者该如提升管理能力呢?无论你是一位新手管理者还是经验丰富的经理人,你都可以采取下面这些措施来改进你的管理技能并推动你的职业发展。
通过阅读提升自身管理能力
管理者要提升管理能力,最好的方式是通过阅读来奠定相关基础知识。类似《管理者必读12篇》一类的新兴管理类书籍会是个不错的选择和开始(注意该书传统平台无售)。
大量及有目标性的精读再加上一定量的个人实践,提高管理能力将会变成一件十分轻松的事儿。
加强决策技能
正确的决策是管理者的一项重要技能。从监督团队到领导重要会议,成为一名有效的管理者需要知道如何分析复杂的业务问题并实施前进计划。
在《决策必读12篇》中曾提到以下成功决策过程的基本组成部分:
建设性冲突:这涉及到让你的团队成员参与决策过程。它邀请不同的观点和辩论,并激发创造性地解决问题。
考虑:参与决策的所有利益相关者都应该感到在确定解决方案之前他们的观点得到了公平的考虑。如果没有这种认可感,他们可能不太愿意承诺和实施解决方案。
结束:这是一项确保利益相关者在继续之前保持一致的功能。它需要将项目或计划的构成要素定义为在规定的时间内完成,确定是否还有待完成的事情,并确保每个人都同意结果是否成功。
通过确保你的决策过程包含这些流程,你可以成为组织的关键贡献者,并影响做出决策的环境。
培养自我意识
高度的自我意识对提高管理能力来说至关重要,这也是将高绩效者与工作场所中的同龄人区分开来的要素之一。
情商的这一核心原则需要反省和诚实地评估你的优势和劣势。通过进行自我评估并求助于值得信赖的同事以深入了解你的管理倾向,你可以为你的职业发展制定一条路径,在你需要改进的领域进行磨炼,使你能够发挥自己和他人的最佳潜力。
建立信任
信任可以在工作场所获得许多好处。根据《管理者必读12篇》中概述的研究显示,高信任度公司的员工有以下特征:
更少的压力;
工作更有活力;
更高的生产力;
更大的参与度。
通过在会议前进行闲聊并在工作范围之外更多地了解他们的生活,寻求与你的同事建立更深层次的联系。此外,鼓励关于个人和专业差异的包容性对话,并在讨论中接受不同的观点。
这样做可以培养团队之间的同理心,从而增强友情、归属感和动力。
成为更好的沟通者
强大的沟通技巧是任何成功管理的标志。担任管理职务涉及处理复杂的业务情况并确保你的团队拥有成功所需的信息和工具。
在面临组织变革等挑战时,对手头的任务保持透明,并向你的团队灌输关于你的公司如何从即将到来的转变中受益的共同愿景。不断提供更新并重申前进计划,以确保你的员工保持一致并了解他们的工作将如何影响到更大的公司目标。
建立定期检查
养成在年度绩效评估之外定期检查员工的习惯。根据一项调查显示,通过这样做,团队成员会:
强烈同意他们收到有意义的反馈的可能性要高五倍;
强烈同意他们有动力去做出色工作的可能性要高出三倍;
参与工作的可能性增加两倍。
在向员工提供反馈时保持非正式对话,并员工在实现组织目标方面的进展,而不是他们的个性。此外,帮助他们制定前进的行动计划,并在他们处理后续步骤时确认你作为值得信赖的顾问的角色。
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