洪家在哪里（浙江台州洪家街道）

　　2月24日上午，在台州市椒江区洪家街道港湾社区城市港湾小区门口，几位戴着口罩，手臂上别着红袖章的工作人员正在认真核对这两天小区外来人员的名单。
　　明天有从重点区域回来的住户，要提前做好隔离准备。这几日返椒人员增加，我们更要提高警惕，一刻都不能松懈。港湾社区党支部书记、主任孙超巧声音沙哑、脸带疲色，仍有条不紊地安排着近期防疫工作。
　　港湾社区是一个大体量社区，有4300户住户，常住人口1。4万，其中九成是外地人口。疫情期间，这个情况复杂的社区，共有473人接受过隔离，至今未出现一例疑似或确诊病例。
　　与此相对的是，这个社区只有5名工作人员，加上负责联系港湾社区的街道干部阮玲江，一共6个人，他们在志愿者和相关工作人员的协调配合下，打了一场漂亮的疫情防控阻击战。
　　排查，与时间赛跑
　　在孙超巧眼里，这是一场与时间赛跑的战疫。
　　1。4万名住户里到底有多少来自武汉、湖北，又有多少人有相关旅行史和接触史？复杂的情况让大家倍感压力。
　　然而，疫情来得实在太快，没有时间让人仔细思考对策。
　　先打电话排查情况，住户从哪里来，有没有武汉或湖北的接触史，都要统计清楚，还有最新的疫情情况也要每家每户通知到位。1月21日，洪家街道疫情防疫工作会后，孙超巧和同事们随即展开地毯式排查。
　　一时间，在港湾社区那间小小的办公室里，打电话的声音此起彼伏。工作人员花了3天时间，终于把4300多户住户排查完毕。电话打不通或没接的，他们又挨家挨户敲门，贴告示单，确保不漏掉一户。
　　通过排查，工作人员确定社区有湖北返回人员68人，有220多位住户需要被隔离观察。高效率高强度的工作为港湾社区赢得了时间，快人一步开展居家隔离和有效防控。
　　考虑到小区出入口多，管理不易，孙超巧和阮玲江商量对小区进行闭环管理，并率先在椒江推行凭证出入。社区自制出入证，连夜送到每家每户，大家凭证进出，方便管理。
　　耐心，让你更安心
　　由于港湾社区防疫工作开展得早，有的住户一时无法理解，社区工作人员便耐心向居民做好解释工作。
　　有的居民不能理解我们为什么在小区里拉起警戒线，认为我们是小题大做。孙超巧一再和居民强调疫情的严重性，提醒他们增强防范意识，在这个1。4万人口的社区，一旦有人感染，将带来严重后果。
　　刚开始有隔离住户时，社区气氛立刻变得紧张起来。一位住户被隔离，整幢楼的居民都心慌，还有居民来到社区询问。
　　老大哥，不要紧张，现在只是隔离，还没有人确诊，大家每天勤洗手戴口罩，哪里不舒服及时和我们工作人员说，有什么诉求也都告诉社区。面对住户，孙超巧耐心安抚，尽量减少群众的心理恐慌。
　　这些居民在冷静下来后会主动为社区提供信息，减轻我们的工作压力。孙超巧认为，在疫情期间，港湾社区能够安宁有序，离不开住户们的理解与配合。
　　代跑，隔离不隔爱
　　其实，港湾社区出名的除了严管，还有他们的代跑。
　　我单身，让我上！朱亚康是社区的预备党员，只要被隔离居民一个短信、一个电话，他立即为其代跑。
　　要一包最小号的尿不湿，大包。要一斤豆腐、一把芹菜。要一斤大米。每次去超市，朱亚康的汽车后备箱都被塞得满满当当，他尽量满足上每一位隔离户的采购需求。
　　自疫情发生以来，6名工作人员没有休过一天假。从早上6时到晚上12时，长达10多个小时的工作时间是他们这一个月来的标准作息。
　　6人团队的努力换来了小区住户的支持和理解，3位神秘业主送来5000个口罩；志愿者冒雨跟社区工作人员一起守护小区；许多业主自发送来消毒水、护目镜、汤圆他们都没有留姓名，却留下了一句句暖心问候：你们辛苦了！你们比我们更需要口罩！
　　2月7日，孙超巧在朋友圈发了纪念2020年家人团聚的第一餐，简单而幸福的图文。原来，这是自1月21日以来，孙超巧第一次跟家人吃饭。
　　平时回家基本上都快晚上12点了，跟孩子说句话都难，更不用说吃饭了。说到孩子和家人，孙超巧情不自禁流下了眼泪。
　　在九成是外来人口的复杂情况下，我们社区没有出现一例疑似或确诊病例，这是大家共同努力的结果。孙超巧说，现在社区还有12个人居家隔离。随着复工复产的有序推进，今后几天将持续有从重点区域回来的住户，这场防疫阻击战还要继续打下去。