房地产运营是做什么的（房地产综合部是干嘛的）

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　　读者们在后台经常会有这些问题：想做好运营，但是公司的权力下放还不够，导致很多事情执行起来非常地困难，做起事情来很没有成就感；
　　又或者是不知道该怎么去理清运营的逻辑，导致做事总是按部就班，很少有主观能动性。
　　大部分准备转运营岗位的伙伴们也是比较疑惑，想了解具体怎么样可以快速上手。
　　试着剖析一下，运营，左手运作，右手经营，那么我们该如何运作？又该如何经营？
　　首先明确一下，运作即是对内运作，主要内部运作的效率及能力，生产出让客户满意的产品及服务；
　　经营即是对外经营，目的就是效益，探索一定量的资源能给我们带来多大的效益，怎么去做到成本最小化的同时效益最大化。
　　目的指导动作，反推动作更好地落地；想要充分做好运营，充分承担起这个岗位的职责，前提是什么？我们要事先做好什么样的准备呢？
　　这次就先跟大家聊聊刚开始接触运营的时候应该如何去做吧。
　　思考
　　对于一些职场小白或者是经常换工作的人而言，经常会有疑惑，刚到一个新的项目，怎么快速去了解它呢？
　　这时候就会有很多人说，看一下项目的资料呀，基本的信息比如拿地时候的测算材料，了解下项目的整体经营指标情况，然后看看最终敲定的全景计划；
　　对于项目的开发存在什么困难点，又或者大到整体区位区域，项目的定位，产品竞争力，对我司的品牌影响力、占有率等等。
　　殊不知前面谈及的已经是涵括几个条线的内容了。
　　项目从前期拿地策划一直延伸到目前的生产阶段，各线条、各阶段那么多信息，甚至同一个内容不同阶段还会有各种版本的表现物。
　　到底我们应该如何去甄别，挑选我们最需要的信息呢？
　　快速获取信息
　　信息是最重要的前提，信息获取的迅速性、准确性和有效性是我们最需要的
　　迅速性：一般如果想要做到迅速了解一个项目，能够更快地加入到项目的正常工作开展当中来，我们需要了解的内容主要是项目整体的概况。
　　整个投策表上面都会有详细的信息，首先是经济技术指标，例如项目用地基本指标，用地面积、建筑面积、计容面积、绿地率、限高、容积率、人防以及非人防车位诸如此类；
　　另外就是项目的核心指标，ROE、IRR、经营性（融资性）现金流回正周期、净利润、总货值、总成本、平均售价等等。
　　准确性：对于准确性的把握，我们主要是先要了解整个公司的规则玩法，熟透规则才能玩好游戏，只有快速接收到的信息准确才能保证事情推进有效。
　　比如项目的整盘成功标尺，管理办法上面到底规定是按照哪个版本进行考核，考核的细节又是什么样子的；
　　项目的动态货值面积的计算规则，在开盘定价会前，采用工规证版本面积信息还是采用拿地版；
　　又或者是启动会版，定价会后是否直接采用预测绘版，因为面积及价格直接影响到总货值，也就是直接影响到考核结果，我们务必保证数据采集的准确性。
　　有效性：这里主要是结合运营的性质，综合版块划分的情况进行一个阐述。
　　首先计划板块，我们最先应该项目的里程碑以及一级节点计划完成时间，这些直接关系到项目生死存亡的指标，我们都应该熟知；
　　另外的话就是目标板块的经营相关指标信息，含括我们的实际家底情况以及全盘推盘节奏划分，这些直接关系到项目生产节奏相对应的指标，我们都应该先明了；
　　会议策划部分主要开发阶段各重大会议的决议情况及执行销项情况，合作项目还应该着重首次董事会、年董事会、股东会以及监事会的会议决议情况；
　　信息板块主要就是日常对接上级的一些近期阶段重点跟进项，这也为我们后面的运营工作重点开展提供了方向。
　　这些材料信息的有效获取直接关系到后面正常的运营工作开展。
　　快速识别信息
　　合格的运营并不是二传手，也不是表哥表姐，需要具备一定的识别信息能力
　　运营人一直自嘲表哥表姐，想要真正脱离表哥表姐，这里谈几点建议。
　　对于运营从业者，首先要做到内心认同，内心驱动，正确了解运营本质，全身心投入到运营的职业规划中去；
　　然后才是接下来的迅速了解项目各阶段信息，以更好的更游刃有余的角色参与到项目的建设过程中来；
　　再者才是接触更多的表格ppt
　　有了以上，识别能力主要体现在两个方面：
　　第一，我们要有足够的敏感度及能力，第一时间认识到表格的设置缘由及原则，从繁琐的表格收集中跳出来，识别并优化，涵括各项目业务及流程相关内容，助力项目正常运营及快速运营；
　　第二，我们需要充分打造我们的解题思维能力，面对一个棘手且复杂的问题，我们首先理清逻辑，明白事情发展前因后果，以最快的速度创建相应的解决措施。
　　表格PPT只是我们的手段，是我们通往并达成目的的一个工具，只有这样，我们才能更好的准备成为一名合格的运营，真正用好运营这一工具。
　　信息扩大性
　　信息扩大，我们就要不断提升我们的综合素质
　　综合素质体现在方方面面，专业上的，人际交往上的，又或者是沟通协调上的。
　　专业上面，我们必须要有做好一个线条的东西是远远不够的思维，简单来说，运营就是一个角色，不仅仅是一个业务操办者，更是一个事物中间体。
　　运营主强考核，重帮扶，既然能做到考核且帮扶，那么其他线条也是我们必备的技能，起码要知道这是一个前往的方向。
　　另外，信息接触得多了，部门也接触多了，在沟通协调上面，就需要面对形形色色的种种情况，跟不同的人或者事情打交道，提升我们的综合素质时不我待。
　　信息更新迭代不断加快，需时刻信息扩大性
　　圈子不断变大，识别的信息也不断增多，接触的事情也不断增多，需要解决掉的问题就会越来越多，解决问题的难度也不断加大，要求我们本身的综合素质也不断增高。
　　信息更新使我们前进。不断人文，洞悉市场环境、政策环境的变化。
　　在成为我们饭后谈资的同时，让我们对行业有更进一步的了解，促使我们不断学习，前进，不落下于任何一个时代。
　　以下是我总结的学习运营地图，可以按需保存学习，欢迎讨论交流