来源都市现场综合陕西都市青春频道
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　　现在快递业快速发展，无论是网购，还是寄东西，下单后几天的时间就能给你送货上门。可家住陕西西安北郊的王女士想要给朋友送个自行车当作礼物，可谁成想原来从西安寄往河北的邮费比礼物还要贵，是咋回事儿呢？
　　王女士表示最近自己被一件物流整的挺闹心，原本想要给朋友寄个礼物，让她没想到的是，光邮费就要1100多块，而且不发还不行因为货物返回要收取更高的费用，这事还要从3月13号开始说起。
　　当天王女士联系了德邦快递，在13号十点多就让快递上门取货了，随后物流司机来到了王女士所在的公司打算取走货物。
　　当王女士问及价格时，司机说自己也不清楚要回公司称重才能知道，但是由于王女士发的是自行车，所以为了防止损坏货物，包装使用的木架必须要量身定做，所以王女士要承担这一部分的包装费用。
　　王女士表示：我下午两点多打电话经理说她也不知道，之后会有短信通知。因为不放心王女士还向朋友打听过，朋友说这种自行车在同类型的物流公司按照体积计算运费大约是600元左右，所以当时王女士也没有多想，可第二天一大早的一条短信让她吓了一跳。
　　短信显示，王女士寄这一趟自行车七七八八加起来的邮费高达1100多元，这笔邮费比自行车都要贵呀！
　　物流结果显示，刘女士的自行车是凌晨3点就打包发货了，而直到八点她才收到短信。随后刘女士收到短信后给物流公司打电话，经核实确实已经把货物发走，而且此时自行车已经到达山西。
　　而自行车是什么时候发走的，需要花费多少钱？王女士表示物流公司并没有提前告诉她。这样王女士非常气愤。随后王女士联系了德邦物流的客服，而客服给的回复是：未经本人核实金额我们是不会发货的。当王女士表示，自己不发了时，物流公司表示，货物已经发走，如果再发回来费用需要1900元。
　　按照流程应该是先称重后估价，待发货人同意后才发货，可如今却是还未通知王女士价格明细，车子已经被发走。
　　随后记者陪同王女士来到了德邦物流的网点了解情况。负责的一位经理跟我们说，因为德邦物流是属于中高端物流行业所以发货费用比较高，但是对于王女士在不知情的情况下就把货物发走的问题已经向物流事故科反映，希望王女士耐心等待。

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