1、互联网思维概念
　　互联网思维是一个多元概念，一般是指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链及整个生态进行重新审视的思考方式，本质是发散的非线性思维。
　　互联网思维具体体现在的9个方面，分别是用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。
　　2、互联网思维的六大特征：
　　大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生。
　　3、互联网九大表现思维：
　　①用户思维
　　指在价值链各个环节中都要＂以用户为中心＂去考虑问题。
　　②简约思维
　　在产品规划和品牌定位中，要力求专注和简单；对于产品设计而言，力求简洁、简约、人性化。
　　③极致思维
　　极致体现在用户服务的各个环节中，打造超越预期的服务打动用户，让用户自动传播。
　　④迭代思维
　　一个方面体现在从产品的小处着眼进行微创新；另一个方面产品需求迭代要快。
　　⑤流量思维
　　免费往往是获取流量的首要策略，量变才能引起质变，要坚持到质变的＂临界点＂。
　　⑥社会化思维
　　利用社会化媒体重塑企业和用户之间的沟通；利用社会化网络重塑组织管理和商业运营模式。
　　⑦大数据思维
　　利用数据驱动产品服务于用户，改进产品体验和挖掘用户需求。
　　⑧平台思维
　　指构建多方共赢的平台生态圈，利用现有的平台，让企业成为员工的平台。
　　⑨跨界思维
　　通过敢于自我创新主动跨跨界颠覆，高效率整合低效率，打破利益分配格局。
　　来自知乎专栏
　　铭航说运营

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