项目部是做什么的(学校项目部是做什么的)
(本文由上海复斯管理咨询公司研究并发布。)
项目部的组织功能通过项目部的组织结构得以体现和实现,因此项目部的功能边界根本上也决定了项目部的结构边界。依据项目部的功能类型和性质(相关研究详见《项目部的合理边界在哪里:项目部的功能边界(上)》一文),项目部有以下三部分性质不同的组织单元:
项目部基本功能单元。其由三个层次、十二类岗位组成。第一层次:项目经理;第二层次:项目经理设计助理、项目经理施工助理、项目经理采购助理、项目管理经理和项目控制经理;第三层次:项目管理经理之下有合同管理组、质量管理组和HSE管理组三类岗位,项目控制经理之下有进度控制组、费用控制组和材料控制组三类岗位。这些岗位人员,在现场施工阶段视需要兼任现场项目部相关管理岗位,比如项目经理施工助理兼任现场项目经理等(如下图)。
项目部扩展功能单元。其由三大类岗位中的一个、多个或者全部组成:设计生产类岗位,包括项目设计经理和其领导的项目设计部内其他设计生产岗位,以及本级项目部设计分包商派驻的"项目设计协调代表"岗位;施工管理类岗位,包括项目施工经理和其领导的项目施工部内其他施工管理岗位,以及施工分包商派驻的"项目施工协调代表";采购生产类岗位,包括项目采购经理和其领导的项目采购部内其他采购生产类岗位,以及采购分包商派驻的"项目采购协调代表"。
项目部衍生功能单元。由三类岗位组成:项目行政经理,及其下的行政管理组和业绩管理组两类岗位。
项目部基本功能单元和衍生功能单元构成项目部基本结构,项目部扩展功能单元对应的组织结构是项目部扩展结构(如上图)。项目部基本组织结构是不可或缺的,否则会影响项目部基本功能实现,是项目部最小同时也是最基本的结构边界;项目部扩展结构则根据扩展功能情况可有可无、可大可小。因此,项目部最小结构边界加上扩展结构边界,是项目部最大结构边界。
在项目部基本功能单元中,三个项目经理助理岗位(有时还需设"项目经理开车助理"),在实践中常被项目设计经理、项目施工经理和项目采购经理所替代,使得这三个项目经理助理岗位实际上处于缺失状态,进而导致项目管理出现一系列操作问题。
项目经理助理岗位虽然分别需要具有设计经理、施工经理和采购经理资格的人员担任,但他们的岗位性质是协助项目经理并代表该级项目部对相应专业领域进行业务管理,根本上是代表同级公司的利益;而项目设计经理、项目施工经理和项目采购经理岗位分别是各专业项目部(组)的业务领导,并代表各专业项目部(组)及相应业务部门的利益——尤其当从业务部门临时聘用这三类人员时。例如,项目设计经理是次级项目部(组)——项目设计部(组)的业务领导,他并非代表上级项目部的利益,与项目经理的利益取向也并非一致,而是在根本上代表项目设计部(组)甚至是设计部、设计中心或设计院等常规业务主体的利益。
实践中,很多工程公司的项目部没有三个项目经理助理岗位,而是设置了项目设计经理等三个岗位,并试图由这三个人充当项目经理的相应助理——从理论角度看,这等于用下级项目部派驻的协调代表兼任本级项目部的项目经理助理。结果,导致这三个人员不能真正代表公司的利益,和项目经理不能形成高度一致的项目管理团队,严重影响项目部基本功能的发挥。
事实上,项目部基本结构部分的岗位只有在特殊情况下才可以兼任扩展结构中的某些对应岗位。如项目部直接租用设计生产资源,在本级项目部内进行对应部分的设计生产工作且工作总量不是很大时,项目经理设计助理可以兼任项目设计经理,否则就会出现上述问题(相关研究详见《项目部的合理边界在哪里Ⅲ:项目部的规模边界》一文)。
****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****
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