人力资源部是做什么的(人力资源管理师报考时间2021)
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01人事主管岗位职责
02招聘专员岗位职责
03培训专员岗位职责
04绩效专员岗位职责
05薪酬专员岗位职责
06劳动关系专员岗位职责
1人事主管岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
人事主管职位编号
直接上级
综合部
综合部经理
工作概述
协助部门经理编制招聘、培训、考核和薪酬福利等计划,组织实施相关的人力资源具体工作,维护并完善本企业的人力资源体系工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1认真贯彻国家有关方针、政策和指示,根据企业实际情况和发展战略,参与制订企业的人力资源规划和年度计划计划提交及时
计划内容完整、准确,操作性强
2协助制定并完善各项人力资源管理制度并监督执行
制度完整、条款设置合理
3主持人事工作例会,协调并解决人事工作中的问题
例会按时开展,问题及时解决
4组织开展人才招聘、绩效考核、薪酬福利、员工培训、员工关系管理等各项工作
工作计划完成率达以上
5协助制订人力资源需求计划和劳动定员定编方案,合理安排和调配余缺人员,做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作
领导满意度达到分以上
6负责各项培训管理工作,审批培训计划,控制培训费用支出
培训费用计划控制率达
7开展薪酬调查,组织制定科学的薪酬体系经领导审批后执行
薪酬制度合理,有竞争力
8指导、监督和考核下属人员的工作,培养下属人员
下属人员满意度评价达分
9完成上级领导交办的其他工作
在规定时间内完成任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理、社会保障等相关专业
3业务知识:熟悉国家劳动人事政策法规,了解国内外人力资源管理的新动向13年以上人力资源工作经验
21年以上人力资源管理工作经验1具有很强的计划执行能力、沟通协调能力、团队管理能力、激励能力
2具有良好的人际交往能力、应变能力
3具有较强的责任心和敬业精神
2招聘专员岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
招聘专员职位编号
直接上级
综合部
人事主管
工作概述
参与制订并执行各类员工的招聘政策和计划,完善招聘体系,分析招聘需求,建立并维护招聘渠道,负责招聘工作的具体实施,满足企业各部门的用人需求工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1根据企业发展和部门人才需求计划编制企业的招聘计划
计划编制及时,内容合理
2定期或不定期对企业的人力资源状况进行调查分析,掌握内部人员的供求情况,进行招聘需求分析
招聘需求分析准确
3负责招聘信息的起草和招聘广告的发布
招聘信息发布合理
4进行简历甄别、筛选、面试通知、聘前测试、初试等工作在规定时间内完成
招聘人员适岗率达到
5负责应聘人员资料库的建立和维护工作
人才储备计划完成率达
6负责办理人才录用的相关手续
按企业规章制度办理
7整理并不断完善各岗位的职位说明书
职位说明书完整
8建立并拓展招聘渠道,与人才市场、招聘机构保持良好的合作关系,保证招聘来源合作单位满意度评分不低于
分
9完成上级领导交办的其他工作
在规定时间内完成任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理、社会保障等相关专业
3业务知识:熟悉招聘管理流程和各种招聘渠道的应用及维护12年以上人力资源工作经验
21年以上招聘岗位工作经验1具有较强的分析判断能力
2具有良好的语言表达能力、沟通能力和识人用人能力
3具有一定的亲和力及灵活应变能力
3培训专员岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
培训专员职位编号
直接上级
综合部
人事主管
工作概述
协助建立、完善企业培训体系,制订员工培训计划,组织各部门开展员工培训工作,增强企业竞争力工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1组织相关人员开展员工培训需求的调查分析
培训需求调查工作按计划完成
2拟定培训计划和培训预算,经上级审批后执行
培训计划编制及时,预算合理
3根据领导审批的培训实施方案具体安排企业的各项培训工作
培训计划完成率达到
4做好培训前期准备工作,准备培训材料、联系培训讲师,开发、利用多媒体辅助设备及其他设备
培训准备充分,无因准备工作不充分而影响培训的情况发生
5向培训学员、管理层提供培训信息
信息提供及时、准确
6负责对培训项目进行实时跟踪和管理,对培训效果进行总结和评估
在规定时间内完成
7负责员工培训方案的维护和管理工作
资料齐全、内容完整
8与外部培训机构等业务合作单位建立良好的合作关系,以满足企业员工外部培训的需要合作单位满意度评分不低于
分任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理等相关专业
3业务知识:熟悉内部培训及外部培训的组织作业流程12年以上人力资源工作经验
21年以上培训管理实际工作经验1具有良好的演讲能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力
2具有较强的亲和力、感染力、建立信任能力
3应变能力强,能够采取相应的措施解决培训工作中的各种冲突,消除不协调行为
4绩效专员岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
绩效专员职位编号
直接上级
综合部
人事主管
工作概述
协助人事主管建立并完善企业绩效考核管理体系,帮助各部门落实绩效考核工作,整理分析绩效考核结果工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1协助人事主管制定企业绩效管理制度和各项绩效考核计划
在规定时间内完成
2负责建立企业各部门绩效考核指标、考核标准、考核计划等
绩效考核体系完善、内容合理
3编制各类员工绩效考核表
在规定时间内完成
4负责与各部门进行绩效考核沟通工作
因沟通不当导致考核无法顺利进行的次数为0次
5组织并指导各部门进行绩效考核评估工作
绩效考核评估工作按计划完成
6监督各部门考核制度的执行情况,协助解决考核过程中出现的争议问题,进行申诉调查,并上交调查结果绩效考核申诉处理及时
申诉人员对处理结果满意
7完成绩效考核评估报告、相关文件的草拟和印发工作
评估报告提交及时率达100
8检查绩效评价制度的实施效果,发现问题及时处理
合理化建议采纳数量达条
9建立并保管员工绩效考核档案,整理维护绩效考核文件资料
档案资料完整任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理等相关专业
3业务知识:熟悉绩效评价方法和绩效管理流程12年以上人力资源工作经验
21年以上绩效管理或综合人力资源管理工作经验1具有很强的执行能力、分析归纳能力
2具有良好的应变能力、协调沟通能力,做事公正
3较强的数字敏感性,能够科学、合理地分析绩效考核数据
5薪酬专员岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
薪酬专员职位编号
直接上级
综合部
人事主管
工作概述
参与制定并完善企业薪酬福利制度,收集企业内外薪酬福利信息,负责企业员工薪酬福利核算和发放工作,确保企业薪酬福利管理工作的顺利实施,为企业的正常运行提供人力资源支持工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1协助人事主管制定并完善本企业的薪酬管理制度
制度完善、条理清晰
2收集相关政策和行业薪酬福利状况的信息,为薪酬决策提供参考依据
收集信息数据真实、准确
3调查分析企业员工薪酬福利需求及满意度,为制定合理的薪酬福利提供依据
调查报告提交及时率达100
4汇总、统计各部门员工考勤、休假、加班情况
统计汇总差错次数为0
5根据绩效考核结果、岗位变动以及职位升迁情况,按照企业薪酬管理制度及时调整相关人员薪资
在规定时间内完成
6编制工资表,发放员工工资、奖金和福利计算差错次数为0
在规定时间内发放
7负责员工各项社会保险的统计、基数核定、缴费等工作
无差错
8解答员工关于保险、休假、工资等方面的问题
员工满意度评分不低于分
9负责企业薪酬管理各项报表、文件、表单的整理和归档
归档及时、保存完整
10协助不断完善企业的激励机制,并提出合理化建议
合理化建议采纳数量达条任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理等相关专业
3业务知识:熟悉与薪酬相关的法律法规,了解现代企业薪酬福利管理体系和流程,对薪酬福利管理有独到的见解
1年以上薪酬福利管理工作经验1具有很强的市场观察能力,根据市场、行业的薪酬福利变化采取相应的应对措施
2具有良好的激励能力、换位思考能力、归纳思维能力、逻辑分析能力
3有强烈的责任心、成本意识和全局观念
6劳动关系专员岗位职责
基本情况职位名称
所属部门
劳动关系专员职位编号
直接上级
综合部
人事主管
工作概述
负责企业劳动关系的统筹管理,包含但不限于员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、突发事件处理以及其他工作工
作
职
责
工作内容
绩效标准
1协助人事主管制定并完善企业劳动关系制度
制度健全、条款合理
2负责对现行劳动法规等进行收集和分析,寻找适合企业劳工关系管理的最佳模式
企业劳工关系管理模式改进项数达到项以上
3根据企业实际情况分析劳动关系风险,并提出风险控制策略
风险控制策略有效
4处理员工冲突与投诉,缓和员工关系,解决劳动纠纷争议处理及时率达
主管领导对处理结果满意
5负责企业新进员工背景调查、核实工作
调查结果真实
6定期或不定期做好员工调查活动,了解员工工作和生活状况
按计划我弄成
7负责处理员工关系方面的突发性事件
突发事件处理及时
8定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,帮助企业建立和谐、愉快、健康的劳资关系
员工满意度评分不低于分任
职
资
格教育水平
经验要求
能力素质要求
1学历:大学本科及以上学历
2专业:人力资源管理、法学等相关专业
3业务知识:熟悉国家相关劳动法律法规,了解企业人力资源管理的各项规章制度12年以上人力资源管理工作经验
21年以上同岗位工作经验1具有很强的沟通协调能力、问题发现与解决能力、细节能力
2具有良好的职业道德,强烈的敬业精神、责任心
3工作积极主动、耐心细致
岗位职责人力资源
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