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便利店大跃进线下流量竞争大幕拉开

  便利店成为零售业态中的新宠。
  仿佛一夜春风,吹得便利店集体绽放。京东、阿里以及专门为这些小卖部成立的创业公司们跃跃欲试。
  此前,一则京东未来5年要建100万家便利店的新闻在零售圈引起了不小轰动。京东创始人兼CEO刘强东透露,这100万家便利店将有一半在农村,这也是京东一万家3739家电专卖店计划后的第三个线下合作项目。
  瞄准便利店这块大蛋糕的不止京东一家,阿里巴巴去年推出了一站式进货平台零售通,为社区零售店提供订货、物流、营销和其他增值服务。除此之外,万科、华润、中粮等一批传统大企业开始推进互联网化的实体店。
  去哪儿网创始人庄辰超也盯上了便利店这门生意,他携来自711和邻家的创始团队,拿到3亿美元融资,并在中关村5店齐开。
  在大卖场和百货关店潮下,唯独便利店保持高速增长,近几年复合增长速度17,所以互联网与便利店融合一直是创业投资热点,仅仅在北京,就出现了全时、爱便利、邻家、快捷健、便利蜂、正大优鲜等新便利店品牌,而且都有线上线下融合概念。
  线上线下融合被认为是未来趋势,便利店空间小,与消费者距离近,电商平台空间无限,与消费者距离远,两者正好互补。在众多企业的热捧下,曾经散落在街头巷尾的便利店一夜之间站上了风口。
  便利店成零售新宠
  便利蜂恐怕是第一个只开了5家,便引起人们关注的实体便利店。这多少也与创始人庄辰超这位连续创业者有关。
  日前,记者分别走访了便利蜂位于苏州街银科大厦店、创业大街天使大厦店、海淀大街左岸公社店三家店铺。宽敞明亮的店面、空荡的二楼、比顾客还要多的服务员、干净整洁的收银台、宽敞到可以再摆几个货架的过道和传统印象中的拥挤的便利店全然不同。对于顾客来说宽敞利落的店面无疑是好的体验,但是在零售从业者眼里满是这样的疑问:这真的赚钱么?
  便利蜂的创始人庄辰超20多年前还在上大学的时候,就通过开发搜索引擎,拿到了IDG5万美元的投资,是中国最早一批触网者。第二次是创办鲨威体育,在其它创业者投入大量资源进行门户网站的争夺时,庄辰超切入体育这个垂直领域,在单一品类里很快做到了行业领先。第三次创办去哪儿网,抓住在线旅游和机票搜索的机会窗口。庄辰超这三次创业,有着共同点:动手早、判断准、抢占先机。
  记者分别于上午10点、中午12点、下午4点三次进入便利蜂,除了中午午餐时间涌入大量消费者以外,剩余两个时间段店内顾客并不多。
  我们的APP可以直接下单,你到店自提我们就提前给你备好货。苏州街银科大厦店服务员向记者介绍。同时也用打折、优惠券的使用向一些没有安装APP的客人推荐安装。目前便利蜂APP承载的功能主要有四个:线上支付、线下自助购物、线上购买后自提、送货上门。
  在电商红利基本见顶之后,不少互联网平台拉拢更多的线下零售资源入驻平台。大润发、华润万家、Vango便利店等线下零售门店都接入了美团,饿了么也接入了世纪华联、邻家便利等。阿里投资的生鲜超市项目盒马鲜生则直接在线下开店、自建供应链,线上线下一体化运营,配送覆盖五公里半径、实现半小时送达。
  德同资本合伙人陆宏宇认为,从国外的发展经验和目前的现状来看,便利店作为触及用户最近的零售终端,未来将迎来更大的发展,小业态成为线上线下争夺的热土。在实体零售业经济持续低迷的情况下,以华润万家、家乐福等大型零售企业为代表纷纷开始转型,试水全新的小业态,例如华润的小业态乐购express,家乐福的easy便利店,一批以社区精品超市、便利店为代表的小业态开始高速发展。
  因为线下数据有地理围栏,顾客有显性标签,每一个店铺都有特别清晰的定位,相比线上的数据更容易做精准应用。陆宏宇表示,假设便利蜂未来能够开到上千家,铺遍整个北京城区,就形成了一个超级流量入口,便利蜂本身能否盈利反而变成了次要,实际上变成了一家拥有巨大流量、同时已经实现盈亏平衡的互联网企业,就不难享受资本市场的高估值。
  二、三线市场便利店呈喷张态势
  便利店的涨势也发生在二三线城市。以武汉为例,各大品牌的便利店开店热潮持续升温。中国连锁经营协会统计发布的中国城市便利店发展指数显示,2015年时,武汉便利店数量增长就高居全国第二位,武汉正在成为一座便利店之城。以中百罗森为代表的日系便利店、携带资本入局的武汉本土品牌Today纷纷加速布局,行业竞争也越发激烈。
  从2016年开始,武汉很多闹市街头都出现了这家亮绿色门脸风格的便利店,Today。在实体店遭遇关店潮冲击的时候,85后创业者宋迎春将他的Today便利店拓展到200余家,完成了传统便利店需6年才能完成的事业。
  公开信息显示,中百罗森计划三年内在武汉至少开设500家店,Today计划今年在武汉的门店数量突破400家,而已经拥有400多家门店的可多便利店,今年计划开店180家,三年内门店总数将达到千家,除武汉之外,还将向湖北省内的黄石、孝感等地市渗透。
  IDG资本合伙人闫怡勝指出,线下实体商业向体验和服务升级转型的过程中,其效率提升中蕴藏着巨大的机会,如果把实体店铺看成是一个基于信任关系背书的社交岛,把实体世界中的每一个人都连接起来,那实体商业就会呈现出互联网化的、与以前完全不同的图景。其背后隐藏着线上线下零售的一个新关系时代:线上流量红利正在消失,零售电商时代正在终结,线下流量竞争大幕拉开。
  可多便利董事长高伟认为,便利店扩张正成疯狂之势,其风头比肩共享单车。作为武汉本土老牌便利店,他透露三年内,可多门店数量将达到1000家。
  没有物流的支撑,便利店企业做不大,也走不远。高伟表示,完善的物流配送体系是零售企业成功的标配,对于便利店行业来说,各类商品种类繁多,运输、保存标准各异,还要根据顾客的需求灵活调整品种,这也对配送系统提出了更高的要求。
  据高伟透露,可多自有物流配送中心一期已建成投入使用。占地面积约40亩,一期仓储面积约8000平方米,项目整体投入使用后,日均可处理订单5000份。今年,可多全部门店商品将全部实现自动配货,保证隔日配送。
  闫怡勝分析称,便利店的发展与经济环境息息相关,从发达国家经验看,当人均GDP达到1万美元,便利店行业会进入爆发增长期。根据2016年数据,在湖北省,武汉、宜昌、鄂州等地人均GDP均已超过1万美元,行业将呈现井喷式增长。
  杂货店也疯狂,京东率先下注农村市场
  未来五年,京东将在全国开设超过一百万家京东便利店!其中一半在农村!每个村都有!?4月10日,京东集团CEO刘强东突然宣布了一个京东的大计划。消息一出立刻引来围观。京东的计划能否行得通?城市连锁便利店对此又怎么看?城市PK农村哪个更有机会?
  根据京东作出的介绍,京东便利店第一批已经开业。京东便利店的功能包括京东代购、网上代下单、代收货,话费充值,火车票、飞机票、旅游酒店预订等,个护美妆、日化洗护、纸品清洁等的销售和百货批零等。
  承接这个计划的是京东新通路事业部。之后,京东新通路事业部也通过媒体宣称:京东便利店并非传统意义上的便利店形态,而是京东线下版本的创新综合体。
  零加盟费、零管理费、零培训费,只收取质保金,店主必须承诺店中经营的商品100保真,‘假一罚十’。门店经营所需的房租、水电、装修和进货等费用由店主自行承担。?据了解,刘强东所发布的京东便利店照片,并不是最终版本,而是京东先期试点店面,所以并没有统一门头。京东便利店将会采用加盟模式,但是不收取任何加盟费,管理费或培训费。
  其实,电商开线下店并不新鲜。早在新零售概念大火之前,各电商便开始规划其线下店版图。
  这次的京东便利店在模式上类似京东帮(B2B2C),不同之处在于,便利店一是深入到农村一级,二是产品以日用百货为主,而非家电,三是合作商户是小型的夫妻店。
  京东用新路通来运营便利店,意味着要将农村夫妻店的供货体系纳入到京东整体中。这样的好处显而易见,夫妻店尤其在偏远农村具有着最后一公里的流量和配送优势,如果将他们联合起来,不仅有利于京东直营商品的销售,也会给京东力推的金融等业务提供用户支持。
  具体来看,京东便利店的进货模式分为100进货和部分进货两种,店主在京东掌柜宝下单,由京东负责物流配送到店。100从京东进货的将得到更多市场活动等方面的支持。京东这一次除了提供货源外,还要输出品牌、模式和管理。
  其中,京东将会对100从京东进货的店铺给予更多市场活动支持。目前京东便利店规划的主营品类是快消品,其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。
  农村市场的广袤如同一块诱人的大蛋糕,但要吃掉它却并不容易,从电商到实体店,大家都是摸着石头过河。在实体店这条路上,苏宁和国美先行一步,而京东终于也紧跟入局,并且一上来就定下了一个远大的目标。
  与此同时,加盟式管理也使得京东对于便利店的掌控力度会大大减弱。如同京东电商平台上非自营的店铺一样,商品质量无法得到确切保障。而一旦发生假货问题,首先损害的就是京东的名誉。所以在加盟商管理上,京东还面临诸多挑战。

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