乞讨也需好设计

　　我们生活的世界充斥着琳琅满目的设计与品牌包装，简陋的手写乞讨板容易湮没于人潮之中，美国麻省两位艺术家为流浪汉们设计手牌，以醒目的彩绘标语吸引路人驻足。
　　即使是最不起眼的公司，在良好品牌推广与精美平面设计的双重包装下，也能重获新生。那么默默无闻、饱受冷落、权利被剥夺的下层流浪汉呢？精心设计的外在包装又能否改善他们的生活？
　　在美国麻省的波士顿与坎布里奇，艺术家中山健二（KenjiNakayama）与克里斯托弗霍普（ChristopherHope）合作发起为流浪汉设计手牌（SignsfortheHomeless）项目，用醒目的彩绘手牌取代简陋的手写标语，为流浪汉发声，吸引路人的注意。
　　科琳（Colleen），麻省坎布里奇哈佛广场。
　　霍普告诉Co。Design栏目，无家可归现象就像社区里的白色噪音（频率不同但强度相等的混合杂音），平稳而不容易引人注意。我们生活的世界充斥着琳琅满目的设计与品牌包装，简陋的手写乞讨板瞬间就被湮没于人潮之中。
　　每一天，街边流浪汉挥舞着手上破破烂烂的标语不下千次，只为了吸引路人的驻足。事实上，乞讨并不是他们唯一的目的。霍普迅速指出，很多流浪汉手牌并不是在讨要钱财或食物，而是自我表达的艺术作品，传达着一个人对周围世界的看法。
　　安吉拉杜万普乐韦龙（AngelaDouyonPrevilon），麻省坎布里奇中央广场。
　　霍普说，我常看到手牌上面写着露宿者的政治或宗教宣言。不少人举手牌根本不是为了乞讨，而是为了发声，向社会呼吁。而这一呼吁得到的回应往往是漠视。从文化角度来讲，用签字笔胡乱涂鸦在斑驳纸板上的信息很难得到一般人的重视。而无家可归早已是棘手的社会问题，甚至连富有同情心的路人也选择视而不见。哪怕只是瞄一眼，都会给对方交流的错觉。但如果帮不上忙，空有交流又有何用，只会让观者心碎。于是我们选择了无视。
　　健二与霍普希望为流浪汉设计手牌能够撕破这一层冷漠，用精美的设计吸引路人驻足观赏。霍普说，我们希望大家能看到这些手牌，并且渴望了解手牌背后的人。希望他们能走上前问道，‘手牌真漂亮，从哪里来的？’
　　德纳罗宾逊（DanaRobinson），麻省坎布里奇中央广场。
　　霍普倡导为流浪汉争取福利保障。他长期驻扎街边，任何人需要新手牌都可以找他设计。每当有流浪汉向霍普求助，他们就和健二讨论，研究适合对方的手牌设计。霍普说，他们会说出自己想要的效果，希望传达什么信息、喜欢什么颜色、甚至包括想要什么字体。手牌完成后，霍普就会采访流浪汉，并为他们拍照，随后赠予大概20美元作为回报。
　　采访是整个项目不可或缺的一部分，作为原本缺失的社会元素，它与健二的手绘服务相辅相成。霍普所作的贡献，是直面露宿街头的现实惨况，探究背后的成因。
　　阿尔贝托（Alberto），麻省波士顿南站。
　　霍普解释道，任何人都有可能露宿街头。作为一个社会群体，无家可归者并不是我们一般以为的典型街头流浪汉，比如受虐者、精神病患、瘾君子和酒鬼，而是由于意外或有意选择而流落街头。最常见的原因是失业、巨额医疗费用或两者的结合，但也有人选择成为流浪汉，比如吉米桑塞恩（JimmySunshine）。某天，桑塞恩意识到自己搏命工作，却只拿到微薄的薪水，为了租廉价屋，连饭都吃不起。他心想，与其蜗居当孙子，还不如上街当老子！于是，他开始了在麻省萨默维尔市沿街乞讨的生活。
　　新手牌是否实实在在改变了流浪汉的生活？具体到个人而言，正如无家可归问题的其他层面一样，答案并不明确。霍普认为，新手牌也许能提高流浪汉的收入，但也可能让他们沦为箭靶。流浪乞讨是一门脆弱不堪的营生，流浪者处于不断的迁徙之中。仓皇之中可能丢失手牌，或者不得不把手牌留在原处，甚至被偷走。
　　吉姆（Jim），麻省波士顿南站。
　　此外，有些流浪汉早已习惯了被漠视、被边缘化，若扛着健二设计的炫目手牌，他们还懒得应对路人的关注呢。笔者在坎布里奇中央广场采访霍普时，当地一名流浪女子安吉拉（Angela）正好路过。我们问及霍普和健二为她设计的手牌时，她支支吾吾不肯明说。最后，安吉拉羞怯地承认，虽然有了新手牌，但她从来没用过。
　　假如流浪汉丢了手牌、或者从来不用、或被他人盗走，那这个项目还有何意义呢？面对无家可归这一社会重疾，设计醒目的手牌只是打了一针安慰剂。在霍普看来，真正的灵丹妙药是对话：不只是帮助流浪汉重新融入社会的宏观对话，还有一对一的个人对话，当一块精美的乞讨板吸引到路人的眼光，说不定他就会勇敢走上前，和举着手牌的人交流了。
　　弗兰克（Frank），麻省波士顿南站。
　　霍普认为，好的设计能够改变你看待世界的方式。设计具备强大的力量，能够压倒人类的先入之见，诱使我们接受一度反感的事物。好的设计本身无法改善流浪汉的生活，但可以赋予他们话语权及人性的关爱。假如能够实现这一点，那么设计根本不需要解决无家可归的社会问题。这个任务就交给我们了。
　　克里斯（Chris），麻省波士顿下城十字区。
　　中山健二与克里斯托弗霍普有意将为流浪汉设计手牌项目扩展到其他州，并组建非营利机构。