整肃语言文字乱象要营造咬文嚼字的语用氛围

　　山东两会期间，山东省政协委员王学爱提交了关于在学考和高考等大型语文考试中恢复考查字音、字形的提案。这个提案源于社会上的汉字读音、字形的不规范，影响着学校中的学生，错误的读音、字形通过各种媒介侵入校园，严重影响了语文教学。
　　汉字读音、字形不规范问题，直击全社会语言文字使用中的痛点，引发了广大语文教育工作者及有识之士对当前语言文字乱象的关注。
　　值得注意的是，语用乱象远不止字音不准、字形错误。大街小巷的牌匾招牌、电视节目、网络乃至平面媒体中的语言文字乱象司空见惯地存在着，其中以网络用语用字为甚。表面上看，书写练习不够、电脑输入法是造成错别字泛滥的原因。实际上，语言文字监管相对弱势，错用者习以为常、不以为然甚至视错误成习惯乃至时尚，全社会面对语言文字乱象反应麻木和无所谓的态度，才是深层次原因，才更让人担忧。
　　因此，我认为，整肃语言文字乱象，需要在全社会营造人人争当语言文字卫士，人人都能咬文嚼字的语言文字使用氛围。
　　首先，强化语言文字应用管理机构的功能。当前，以语言文字为基础要素和载体的信息或文化产品，通过手机、网络等各种媒体被广泛传播、应用和消费，在给人们带来便捷的同时，也因为交流频繁、规模海量，对语言文字监管服务提出了新的挑战。
　　国家语言文字工作委员会、教育部语言文字应用管理司及省市县的语言文字工作委员会（办公室），是国家语言文字的管理机构，推进全社会说普通话，写规范字，组织实施语言文字规范化工作；监督检查语言文字的应用情况是其重要职责。面对语言文字乱象，语用管理机构理应强势出击，有所作为，表达国家意志，开展语言文字领域的执法问责行动，捍卫国家语言文字的尊严。
　　其次，加强语言文字法律法规政策的宣传教育。语用机构、教育行政部门、学校应把《国家通用语言文字法》等语言文字法律法规纳入普法宣传教育范畴，提高语用法律法规的社会知晓度，增强每个公民规范使用语言文字的自觉性。
　　以语言文字为载体，面向公众发布信息的重点单位、人群，如政府机关发文部门、新闻出版机构、广播影视录播、网络管理等，更要熟知这些法律法规。工商行政、城市管理等部门，要做好工商户、企事业单位语言文字法律法规的宣传教育工作，为规范户外牌匾语用行为打牢法律基础。通过宣传教育，让公民知法、懂法、守法，自觉维护《国家通用语言文字法》等语言文字法律法规的严肃性，有效防治语言文字的环境污染问题。
　　再次，针对主要病灶，精准发力，精确治理。目前，语言文字使用失范现象大量存在于网络语言交流行为中。这种线上的语言文字失范状况会对线下语言文字使用产生不良影响。对此，网络信息、语言文字管理部门应对网络中的语言文字失范现象保持高度警惕，采取有效措施，强力去污。一方面，把网络语言文字行为纳入网管的范围，建立网络用语用字违法行为的公众举报机制，对语言文字违法行为零容忍，依法处置网络语言文字违法行为；另一方面，建立规范用语用字优秀网站、社区、群等的表彰奖励机制，引导广大网民鉴别、使用约定俗成、有生命力的网络语言，摒弃火星文等不规范的语言文字行为。
　　高校、中小学校等要倡导和帮助学生建立规范使用语言文字的网上社区、群体等，先入为主，以健康文明的网络语言文字占据学生的语言文字学习和使用空间，培养学生咬文嚼字的习惯，扣好语言文字使用的第一粒扣子，为全社会规范使用语言文字奠基。同时，鼓励网群组织适时研制网络用语用字的规范公约，以公约引导、规范网民语用行为。
　　最后，建立公共媒体语言文字纠错发布奖励机制。中医理论认为：祛邪是为了扶正，消除致病因素的损害而达到保护正气，恢复健康的目的，即所谓：邪去正自安。扶正与祛邪是相辅相成的两个方面。在语言文字失范的病例里，通过公众乐于实践的语言文字纠错活动，更容易达到规范化教育，实现驱邪以扶正的目的。
　　我注意到，一些负责任的学术期刊是有语言文字纠错更正机制的。但是，范围还没有扩大到所有公共媒体。要强制建立公共媒体语言文字纠错发布奖励机制，规定责任媒体对所有语用错误进行更正，对重大语用错误道歉、更正和奖励纠错人。这样，在形成全社会人人争当语言文字啄木鸟的同时，也能普遍提高全社会规范使用语言文字的他律自律意识。
　　海德格尔说：语言不仅是人类沟通之符号或媒介，更是人类思想、生命之具体表现及历史文化之承载者，同时也是民族情感认同之表征。整肃语言文字乱象，人人有责。让我们从读准字音、写对字形开始，一起咬文嚼字，为捍卫祖国语言文字尊严、传播中华文明、增强民族情感认同而共同努力。