低碳时代利乐玩出新花样

　　长期以来，利乐主要经营活动和环保努力始终遵循4R原则，即可再生（Renewing）、减量化（Reducing）、可循环（Recycling）和负责任（Responsibly）。
　　利乐，一家瑞典企业，在液态奶和干酪行业苦心经营了多年之后，从默默无闻的幕后英雄，变成高举低碳营销大旗的时代引领者。利乐从液态奶包装开始，逐步把产业延伸到液态奶生产线、厂房工程、干酪生产设备等系列硬件解决方案，以及技术咨询与培训、新产品开发与定位、市场培育与发展等全方位的高附加值软件服务。蒙牛是利乐第一个成功案例，而后利乐就横扫中国奶业，成为中国奶业利润链的高端肉食者。
　　价值传递：践行低碳营销
　　低碳营销难在持久，唯有4R原则与企业发展理念相结合，才能将内在经营机制与社会责任匹配起来。作为企业，利乐可谓出手不凡，将公司对社会的责任纳入日常运营之中进行统筹，并遵循三位一体的可持续发展观，力求经济稳定增长、环境妥善治理、有效的社会贡献三者和谐共存。
　　长期以来，利乐主要经营活动和环保努力始终遵循4R原则，即可再生（Renewing）、减量化（Reducing）、可循环（Recycling）和负责任（Responsibly）。从原材料使用、产品设计，到生产运作乃至消费后包装的回收再利用，一切都围绕着可再生和降低对环境的影响来运行，并把环保业绩当作企业业绩的重要组成部分。
　　从4R原则到三位一体的持续发展观，利乐的绿色文化做得扎实。2005年底，利乐加入了世界自然基金会碳减排先锋计划，并承诺到2010年，二氧化碳总排放量将比2005年无条件减少10。这个数字虽比中国的4050的承诺看上去小了很多，但其内在难度并不低。更有意思的是，利乐不是一味单练，还把低碳营销活动延伸到相关企业同盟。2007年，利乐与上海市电力公司签署了首个绿色电力认购合同，每年为其在上海的中国总部购买12万千瓦时绿电，相当于每年减少115吨二氧化碳的排放，使利乐中国总部率先成为利乐全球范围内全部采用绿色能源的环保企业。2009年1月，刚刚投入试运营的利乐包装（呼和浩特）有限公司举办了绿电启用仪式，宣布全面采用绿色电力，年使用量达2000万千瓦时，每年可减少的二氧化碳排放量达1。6万吨，这是内蒙古首家、也是中国率先全面使用绿电的生产企业。
　　4R原则、三位一体可持续发展观，是低碳文化的内核，而绿色电力认购、产业链低碳战略、对中国的低碳承诺则是低碳文化的口号。从企业品牌、行业品牌到社会品牌的三级跳，利乐不经意间就已完成。
　　市场表现：奉行利他原则
　　说起低碳营销，中国就是一个矛盾体。每天都有无数饮料包装，被漫不经心地扔在街头巷尾。此时，就会出现一个衣着破旧的拾荒者，他迅速地将垃圾装入编织袋。在他们眼中，这些弃物就是财富。恰是这些拾荒者，支撑起了中国巨大的回收产业链。
　　与拾荒者不同，利乐不是支撑产业链，而是连接产业链空白点。就拿包装回收来说，因其符合利乐4R原则中的可再生（renewing）和可循环（recycling）原则，为此，利乐成立了专门的环保团队，负责利乐包装的循环再利用研发和推广工作，试图改变目前各自为政的松散状态，开创有组织、高效率的运作方式。在北京、上海、杭州、深圳、山东等地，利乐投资了近十家回收再利用企业，一条覆盖华北、华东、华南的利乐包装回收再利用产业链正在形成。
　　2006年到2007年，利乐两度与回收企业合作，在北京举办拾荒者及保洁员回收培训活动，覆盖百余个社区。从2007年起，利乐连续3年在北京的多所小学开展绿色生活从我做起牛奶饮料纸包装回收教育活动。这一系列举措，既能较好地解决拾荒者的废包装销售渠道问题，又能较好地照顾到弱势群体的创收，更能发动社会力量参与环保，可谓一举三得。
　　2010年上海世博会上，利乐更是玩出新花样，以环保长椅赢得大众青睐。上海世博会的主题是bettercity，betterlife，就是举起绿色环保的大旗，让城市人懂得共同营销绿色家园的重要性和紧迫性。万科、中国电力、宝钢等大型企业都纷纷亮出自己的低碳旗号，为企业品牌赢得了不少的关注度和美誉度，这是平常的广告营销所不能企及的。而利乐的世博营销，是把场内的静态展示与场外的民众参与结合到一起。早在世博会开园的前一年，利乐就开始为自己的世博低碳行预热。2009年6月15日第38个世界环境日，利乐中国与上海世博会事务协调局、《新民晚报》共同发起了绿色世博‘椅我为荣活动，牛奶饮料纸包装社区回收行动正式拉开帷幕，活动从2009年6月开始，一直持续到2010年1月底，范围覆盖上海市黄浦区、卢湾区、静安区、徐汇区、长宁区、普陀区、浦东新区、虹口区、杨浦区和闸北区等8个城区，为世博新花样奠定了良好基础。
　　上海世博会上，利乐用856个250毫升的牛奶饮料纸包，制作了一条长1。2米、宽0。4米的环保长椅。世博会期间，环保长椅分布在综艺大厅、宝钢大舞台、船坞剧场、博览广场等多个活动场地供游人休憩。环保分类垃圾桶则被安置在世博园区的各个角落，继续传播垃圾分类回收的环保知识。而由牛奶饮料包装支撑的再生纸，则变身为精美的世博活动节目单，出现在世博游人的手中。同样是低碳营销，利乐花样玩得新，活动做得细，价值传递饱满。
　　在不断努力之下，利乐逐渐建立起了一整套符合中国国情的回收体系，通过国有回收企业与普通拾荒者合作，并辅以相应的利益驱动，逐步加大了包装回收的覆盖面。与此同时，利乐中国也开始有意识地在一些城市扶持回收个体户，通过这些措施，利乐包装的回收数量实现了大幅度增加，到2009年，国内共有44亿个利乐包装得到了再利用，是2004年的300多倍，着实了不起。
　　竞争前景：重塑产业链标准
　　地沟油、瘦肉精、注水牛肉、染色馒头，食品安全问题无孔不入。这样的大环境，再加上三聚氰胺事件后遗症，奶制品行业不得不进行大修。奶源、生产加工、物流配送等众多环节的品质保障，成了奶制品企业战略发展的重要内在支撑。蒙牛参股的现代牧场是奶源战略的兑现，与中粮联姻，则展现了蒙牛全产业链战略的霸业雄心。
　　身为奶业产业链的上游霸主，利乐自然不会放过全产业链的战略机会。2008年，利乐启动了利乐原奶支持项目，在成立人大利乐奶业研究中心的基础上，整合了学生奶奶源计划、奶农学校和中瑞奶业中心等一系列围绕提升奶源基地建设的项目。
　　利乐援建的绵阳永丰现代牧场，诠释了适度规模化饲养的理念，全自动完成奶牛的清洁、伺喂、挤奶等操作，为奶牛创造了舒适、理想的饲养环境。这座具有世界一流水平的现代化牧场，将成为畜牧业发展的新标杆。好奶在源头，利乐并不养牛，但他们以自己的行动为奶企塑造了新的行业标准。
　　好奶之后就是好包装，这是利乐的拿手好戏，而好包装还要功夫在诗外，要体现可持续发展的环保理念。利乐包装的75成分是纸质，原材料主要来源于森林。利乐大力地推进了对森林的保护和可持续开发，通过市场机制来推动对森林的保护，在原材料采购上执行严格的标准，以确保所采用的纸板100都来自于那些管理良好、符合可持续管理原则的森林。
　　2007年，利乐全球80的纸板供应商获得了森林管理委员会（FSC）产销监管链认证。利乐承诺，到2015年，其纸板供应商将全部获得FSC产销监管链认证，2018年，利乐全球所有的包材和印刷工厂也将完成此项认证。这一举措是以实际行动支持可持续森林管理，促进包装产业链践行低碳原则。
　　2008年5月，在利乐中国与世界自然基金会（WWF）中国分会的共同支持下，福建省永安林业10万多公顷的林区通过FSC认证。2010年，云南腾冲的林场也有望通过此项认证。做好本分工作，还不忘提携自己的上游供应商，利乐就是要重新塑造奶业产业链低碳标准，为自己的产业领袖地位再增一些软性壁垒。