规划局审批服务科个人近三年工作总结

　　2015年至今，我一直在规划局审批服务科工作。三年来，我自觉加强理论学习，不断提高自身素质，提升思想境界，切实做到为人民服务。在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作任务。此外，我还刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。在同志们的关心、支持和帮助下，我的思想、学习和工作等方面取得了新的进步，在德、廉、能、勤、绩方面去得了一定的成绩。现总结如下：
　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼。
　　三年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
　　在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
　　二、廉洁自律，从自身筑起拒腐防变的长城。
　　党风廉政建设，事关干群关系，事关党和人民的事业发展，事关执政党的根基。长期以来，党中央、国务院高度重视党风廉政建设，采取了一系列措施，取得了明显的成效。随着经济发展社会进步，新情况、新矛盾不断涌现。党风廉政建设面临新的困难和挑战，新一届中央领导集体更加重视党风廉政建设，要求干部清正，政府清廉、政治清明，要深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，着力政治慵懒散奢等不良风气，加强纪律建设及维护党的集中统一。作为一名机关干部只有深入学习，提高认识，才能深刻领会全会的精神和丰富内涵，增强贯彻落实的自觉性和实效性。
　　三年来，我始终坚持廉洁自律的准则，从自身做起，从小事做起，自觉抵制庸懒散奢的倾向，筑起拒腐防变的长城。我积极参加单位和上级部门组织的廉政教育活动，学习廉洁的规定和法律法规，确保行为不触犯法律底线，严格执行中央八项规定。始终认真执行上级党组织的决定，自觉服从安排，严格按共产党员的标准要求自己，坚持自重、自省、自警、自励，常思贪欲之害，常怀律己之心。同时，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，按照党风廉政建设责任制的要求管好自己，管好家属，管好身边工作人员，维护党的纪律，体现自身素质。
　　牢固树立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的历史使命，自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。
　　三、努力工作，积极做好各项工作
　　在过去三年里，我一直在审批服务科工作。
　　2015年，主要负责市区内建设项目规划选址及用地许可的审批业务，同时要处理答复其他部门的往来公文；在2015年，我还负责审查两区分局及三大平台规划主管部门报送的项目规划选址及用地许可的审批业务。在2015年，由我负责办理了37宗审批业务，审查了95宗两区分局及三大平台规划主管部门报送的审批业务。因审批服务科整体进驻行政服务中心，在办理审批业务的同时，需协助科长做好我局政务服务工作。作为我局行政服务窗口的工作人员，要适应窗口的工作就必须掌握业务知识，还要把窗口工作做好并得到社会的认可。我作为窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解。在服务和业务方面都扎实工作，爱岗敬业，我被市府办评为市行政服务中心2015年度我局窗口优秀工作人员。
　　2016年，审批服务科承担办理的市区内建设项目规划选址及用地许可审批业务已全部由我负责办理，同时要处理答复其他部门的往来公文。在2016年，由我负责办理了69宗审批业务，处理回复往来公文151份。2016年，为更好服务、方便群众，由我负责牵头将我局入驻行政服务中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程进行编制和向社会公布，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。在与科室其他同志的共同努力下，我局行政服务窗口服务和业务方面都扎实做好。2016年，因工作需要，局机关党委决定我为机关第二支部代理书记，负责做好机关第二支部日常党务工作。代理书记的职务为兼职工作，在做好本职工作的同时，我从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，完成党委交给的各项任务。由于努力工作，得到支部和上级党组织的充分肯定，我被评为局党总支2016年度优秀党务工作者。
　　四、勤恳踏实，高标准要求自己。
　　三年来，我能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。
　　经过三年的磨练，我的思想和业务上都有了一定的提高，工作也取得了一些成绩。今后，我将继续认认真真学习，兢兢业业工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事，切实履行好岗位职责，努力完成各项工作任务，不断争取更大的进步，决不辜负组织、同志们的信任和期望。但是我也深刻地认识到自己还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平尚待提高。但凡过去，皆为序章。在未来我会克服不足，发挥长处，争取为党和人民作更大贡献。