双十一预热期最重要的件事大促时间节点安排
双11海选结果已经出来了,对于已经入选的小伙伴来说,双11的内容非常非常重要,为了让大家更好的把双11预热做到心里有数,我给大家把大促前预热这个阶段,必须要做好的四件事给大家梳理出来。
这部分内容会涉及到很多的点,我们会把这些点进行聚焦,意思就是不是所有大促中遇到的点今天这节课都会讲。我们会挑着给大家讲。
要分享的内容很多,为了大家更好的吸收和实践,我们会分成几篇帖子给大家详细的讲解。
我们现在说大促前预热这个阶段必须要做的四件事,想要了解这块知识,我们要有三个点:
第一个点是大促的时间节点安排;第二个点是预热期的重要目的,我们在预热期间以哪个数据为准?或者是预热期间我们要做到什么样的一个成果?第三个是预热期间最重要的四件事,就是我们本次分享内容的重要部分。
今天我们先和大家分享第一个点,大促的时间节点安排。
我们一直都在说双十一马上就要来了,我们在筹备双十一,可是有很多小伙伴对双十一其实根本就没有一个很明确的概念。就会觉得流量最近在下降;或者是说,为什么业绩不太好?为什么流量最近很贵?其实这些都和双十一息息相关。
比如说,最明显的是你会发现流量会越来越贵,因为越到后面大家又会竞争新客户,所以像这种时间节点安排是我们做好双11最重要的一步,也是运营统筹安排能力里面非常核心的一点。不管是新掌柜还是老掌柜,做一场大促能把握好什么时候该做什么事情?谁去做?做到什么程度?这是最重要的运营工作里面的部分了。
说到大促的时间节点安排,我就先问大家,你们准备什么时候开始预热?什么叫预热?就是说不以日常销售为主了,就努力地推广,努力的引流,努力的做预备活动,平时卖不卖都无所谓了,什么时候大家觉得就是适合开始做预热了?
官方的预热肯定是11月开始,但是我们绝对不可能从11月才开始,现在9月份已经过去了,我们来看一下正常的时间点,这是我以A级大促做的
在一个活动中大家看第三个模块(图1)
图1
在活动中我们把一级大促也会分一分,比如说像双11、双12、年货节、新风尚、618、秋季新风尚,这六个都是我们的a级大促,就全网营销性质的。这种大促活动一般是一周或者是一到两天,我们再往前推三天或者是一周这个就是冲刺期。
比如说像一些中秋活动、国庆活动,这种前三天就比较适合做冲刺期。比如说前段时间刚刚结束的618后面的双11、双12、年货节,这种类型的节日冲刺期是要有一周的,就这一周大家会发现消费者都不买了,就一直在等着双11。
再往前就是预热期了,严格意义上来讲,冲刺期和我们今天课程的预热期是在一起的,都叫做预热期,不过我们把它分开,因为目的还是不一样的。
我们从冲刺期再往前推一周,这个就叫预热期,比如说让你上了一场聚划算,或者是你国庆期间准备了一场活动,往前推三天是冲刺期,再往前推一周,就是预热期。预热期和冲刺期是相加的,不是互相包含的。
像双11这种情况,你要往前推一个月就是预热期,预热远比我们想象中来得更无声无息,而且来的更快,你会不知不觉就发现,流量都变贵了,竞争对手都在拓展流量了,所以我们也要走到你竞争对手的前面。
大家不用去和你的行业top店去对比,你就和你同级别的竞争对手比,比他们走得快就对了。
活动结束以后一般会有三天到一周的余热,通常这个也是返场,活动结束后,我们会有段时间是疲软期,基本就不会卖货。双11尤其更严重一点,因为双11接下来是双12,你双11完了以后会有三四天的时间,你根本没有办法卖东西。
在接下来过个一周半这样子处理处理售后之类的,又要开始双12的预热,同理双12的预热结束后,中间有一个元旦和圣诞,再往后就是年货节。所以从10月份一过以后,大家就不要再去想日常销售这个问题了,因为所有的消费者都会被平台驱赶到大促里面去。
很明显平时买东西500,大促时候买东西250或者是280,除非是刚需,正常情况都会等着大促。
大家就要更把精力放到大促中,日销能做好最好,做不好就努力做大促,因为接下来大促太多了,这是我们给大家说的时间节点安排。
我们讲完大促的时间节点安排,大家就要去想预热期,我已经说过啦,现在准备预热期是一点问题都没有的,国庆一过立刻开始预热,大家提前准备。
这是和大家分享的第一部分内容,大促的时间节点安排,看似很简单,其实要做的工作有很多,今天的分享就到这里,下篇我们将和大家分享双十一预热期最重要的4件事预热期的重要目标。希望小伙伴们多多关注我哦
作者:小鱼老师,淘宝官方签约讲师,万堂书院银牌讲师天下网商研究院(网商大学)高级讲师。擅长直通车、钻展推广、数据分析、店铺运营。创办小鱼说培训,帮助成长中的商家提升推广效果,修复受伤店铺,提升店铺业绩。
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