在中国

　　UE全称UserExperience，中文叫用户体验。
　　UX全称UsereXperience，中文叫用户体验。
　　2003前后年传入国内，大概是与Usability同时。或者干脆说，它们几位就是被糊里糊涂的带到中国来的。放到一起讲，不仅因为它们之间的误会，确实是有很深的渊源。
　　首先Usability的中文翻译就有问题，普遍观点认为可用性或者易用性都可以。但从世界标准组织对Usability的定义来看，无论直译还是意译可用性都是最佳答案。可用性与易用性之间，既不是或的关系（不可划上等号），也不是与的关系（不可相提并论）。准确讲，可用性包括了易用性的含义，而易用性也有它专用的英文翻译Easytouse。
　　2004年随着UPA在中国第一次国际会议，应该是首次把Usability概念在媒体面前提了出来。但限于当时影响力，没有过多涉及互联网技术领域。以后相继在05，06，07，08，09举办了共六届用户体验行业主题相关的年会。促进用户体验在中国各行业、领域受重视，在其中起到了不可磨灭的推动作用。
　　但过度的宣传和概念推销也造成了负面效果，到今天还有很多小白同行，甚至比较资深的专业人士误认为UE等同于Usability。其实UPA的全称叫UsabilityProfessionals’Association，中文叫可用性专业协会（注意：不是易用性专业协会）。也就是说，Usability才应该是UPA的核心主题，当UPA打着引领中国用户体验行业发展旗号推广概念时，难免有不明就里的同行误解，或者崇洋媚外式的盲目崇拜。当外行占领整个舆论层面时，就会产生媒体效应，自然三人成虎、以讹传讹。其实海外类似的专业领域级别盛会很多，比如信息架构高峰论坛（IASummit）。
　　那么Usability与UE又是什么关系？应该说Usability混的好的时候，UE还名不见经传，Usability在欧美受重视的早，尤其在工业设计领域已经有了丰富的研究成果。当然，这也与它们之间的本质差异有关。近年来借互联网平台易于传播的东风，UE首先迅速风靡互联网技术领域，其次迅速超越Usability的地位。从整个体系上来讲，Usability只是UE的一个指标，较高可用性与较好用户体验应该是不充分不必要的关系，具体表现为：
　　较高可用性的产品并不一定带来好的用户体验。（不充分）
　　较好用户体验的产品也可能具有不良的可用性设计。（不必要）
　　因为影响用户体验的因素太多，我发现可玩性和可用性就天生矛盾，事物要具备相当的可玩性，肯定需要一定复杂度，除此之外还得充分调动用户做脑力体操，而可用性恰恰相反。比如，在我用手柄玩游戏的时候，需要的就是手柄绝对可用，而游戏绝对可玩，如此搭配才是绝佳的用户体验。或者可以直接总结，玩具类产品需要可玩性优先，而工具类产品需要可用性优先。事实上二者兼具的综合体，则主要看用户需求所致的权重关系，比如手机对我来说工具占大多数，对某些人来说则玩具占大多数。
　　当然，在绝大多数中性产品中，还是较高可用性匹配较好用户体验。前提我们要清楚用户群，将要给予较高可用性的用户群是不是咱们的目标用户，而且相对拒绝的艺术难度更高，比如我在2007年12月写的体验也讲究拒绝中所举例子。
　　针对互联网产品而言，Usability并不是用户体验的核心关键，这是与工业设计类产品截然不同的区别。这也是为什么很多宣传Usability概念的网站，本身也做得很差的原因，也许用户根本还来不及可用，在可访问阶段就被拦住了，可参考我在2009年3月写的可用之前先保证可访问。
　　回到概念，或许因为UI和UE都姓U，造型也差不多，很多同行和外行直观臆断为UE是UI的升级版，这也是当时主流的错误认识之一。从概念上讲，UE我认为是目标，UI我认为是手段，并不在同个层面。
　　2005年之后，以用户体验为主题的设计类网站、博客层出不穷，各种专业名词和术语的英文组合域名把大家搞的晕头转向。至于UE和UX两位，其实根本就是一回事，通常海外和国内的外企公司习惯用UX。基本听不到UE的原因，是因为老外都习惯全称UserExperience，和简称UX。另外问了几位朋友，据说取自Experience的发音exx，的确听起来和eXperience一样。不过，与UE比较我不喜欢用UX，不好看又难念（前者是u’e，后者是u’aiks或u’cha），也许正是概念本地化的痕迹。
　　http：en。wikipedia。orgwikiUserexperiencedesign
　　Userexperience，mostoftenabbreviatedUX，butsometimesUE，isatermusedtodescribetheoverarchingexperienceapersonhasasaresultoftheirinteractionswithaparticularproductorservice，itsdelivery，andrelatedartifacts，accordingtotheirdesign。