近日，微盟集团对电商零售业务版块进行了组织架构升级，以不断缩短和商家之间的距离，把商家运营和客户成功放到更高的战略高度，向商家提供一套更加行业化、系统化、精细化的销售和运营服务体系。
　　具体来看，微盟集团电商零售业务组织架构将做如下升级：横向拉通集团在电商零售业务版块的各销售职能，建立统一的客户销售线（CSC），由集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒负责；横向拉通集团在电商零售业务版块的各商户运营及客户成功职能，建立统一的客户运营线（COC），由集团首席运营官尹世明负责；
　　新成立SCG行业事业部（IBU），将原智慧零售事业部与SCG电商事业部行业销售部和大客户销售部进行整合，按集团行业战略划分行业群组，进行垂直的行业化销运一体运作，IBU由集团副总裁凌芸负责；
　　将原SCG电商事业部升级为通用事业部（GBU），原SCG渠道中心升级为渠道事业部（CBU），分别负责通用行业销售、增值运营和客户成功的职责，以及渠道及生态体系的建设和运营。
　　将原CDG创新中心和运营中心的部分团队和职能合并升级为运营中心增长运营部，聚焦流量生态、分销市场和直播运营等服务；将原SCG客服中心调整至CDG运营中心，更名为服务支持部。
　　微盟集团表示，希望通过此次组织架构的升级，全面整合集团电商零售业务的销售及运营体系，将客户成功体系提升到新的台阶，力争做到行业内产品领先、运营领先、销售领先，将微盟建设成为一家以产品技术驱动，运营服务为核心竞争力的公司。
　　【来源：Techweb】【作者：老喵】

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