俞小瑜刘文华 摘要：随着近年来电子商务行业的快速发展和微信在人们生活中的广泛应用，代购行业凭着价格低，质量好的优势在微信平台被越来越多的人接受。本文将分析微信采购行业的营销现状，概述微信平台采购中存在的一些问题，并提出微信平台采购的营销策略。 关键词：电子商务；微信；代购；营销策略 近年来，随着中国经济的快速发展和消费水平的提高，电子商务产业也迅速发展。人们的目光逐渐转向高端奢侈品牌，他们的需求也在增加。与此同时，国内产品的质量频频出现问题，人们便更加青睐于信誉度比较高的国际品牌，这便产生了代购这一行业。代购行业发展的速度十分迅速，很快便成为了现在主要的购物方式之一。微信作为一个社交平台在国内也被广泛普及，它为代购的商家提供了一个方便快捷的交易平台，但也将一些问题放大，并且制约了代购行业的发展。 一、微信代购现状分析 （一）微信海外采购尚处于起步阶段 今天，大多数购买都开始尝试使用较便宜的在线社交媒体直接或间接地进行电子商务平台营销和广告以实现营销目的。随着近年来微信平台的广泛使用，微信营销逐渐被一些微商采购所采用。然而大多数代购只停留在发布产品信息这种普通的营销手段，即便如此，在微商的大力推广之下，还是有不少商家收获到了不错的效果。 （二）微信海外購买功能仍有待改进 微信营销在许多现代营销模式中是一种相对较新的营销模式。消费者权益保护和其他方面需要改进。现如今微信营销正处于初期探索阶段，怎样让微信商家的店铺保持瞩目，吸引更多消费者，还需要考量。微信客户的便利性，客户细分，差异化推广，虚假信息调查和售后服务需要进一步完善。 二、微信代购存在问题 （一）平台单一，未整合资源优势 在微信平台营销的过程中，许多商家为了降低成本，将微信平台作为主要传播信息的途径，但这种营销方式是非常不科学的。争论所拥有的各项资源并进行整合，进行线上下的互动，这才是现在的营销环境之下，想要实现营销目的必须做到的基本条件。拥有一定数量的客户群体，灵活使用跨媒介组合的方式进行营销。通过其他平台进行营销，吸引更多消费者并让他们参与进来，让一些潜在客户活跃起来，从而提升客户黏性。传统单一的微信营销是达不到这样的。 （二）缺乏专业和系统的微信营销策划 在现代社会，微信已成为微商推广产品和塑造形象的重要途径。这需要专业和系统的微信营销团队从巨大而零碎的网络信息中为用户带来强烈的视觉冲击力和吸引力，使用户有强烈的购买欲望。微信为商家提供及时的信息和机会。内容营销需要详细和专业的规划，以快速捕获信息并吸引消费者的注意；由于风险的特点，病毒式营销需要一个综合的计划系统来防止问题发生。微信营销想要长期整体的运营专业化体系化的策划对于微信代购来说是不可缺少的。 （三）硬性广告推送，过度产品推广 为了扩大自身知名度，吸引消费者购买自身产品，微商代购们必须对自身的产品进行推广宣传。但是在推广宣传的过程中缺乏技巧使用硬性的广告推送并且使用死板僵硬的方式反而会对消费者产生负面的影响，起到反效果。 （四）营销效果难以评估界定 没有有效的机制来评估微型企业购买者的营销推广的有效性。首先微商代购们营销效果不能单纯用关注的粉丝数量来衡量，也不能用浏览量作为标准，因为粉丝量可以通过广泛添加好友得到，点击率也可以通过点击朋友圈之类的操作提升，但真正起到作用的营销效果却没有办法界定。 三、微信代购的策略建议 （一）整合策略：整合微信渠道资源 在微信代购逐渐进入大家视线的时候，另一个平台也逐渐受到了微商们的青睐，这就是微博。微博只需注册一个账户即可吸引粉丝对平台的关注并传输视频或平面广告，以便全球消费者可以使用。在微信平台上转播一些代购品牌线下活动，并进行一些线上线下的互动，比如在线下活动中为线上观看的用户抽取一些小礼物，这样不仅可以增加忠实用户的数量还可以提升重复购买率。 （二）管理策略：组建专业的营销团队，制定系统的营销计划 在微商代购的运营团队中，大家必须要有明确的分工定位，并且选用专业的营销人员大家各司其职。例如运营主管必须拥有开阔的眼界，思维具有前瞻性，由于这个职位负责营销活动的整体策划，因此要有合适的推广方案。 （三）内容策略：优化微信营销内容 对于营销推广而言，最重要的是发布的内容必须有实用性并且紧密联系所推广的商品。微商代购可以发布一些买家反馈的评论，图片或者自身品牌的排名，效果等来增加买家的信任程度，同时也可以增添一些有趣的文字图片来引起消费者的兴趣。为了与其他商家区别开来，带给用户新鲜感，营销过程中的个性和差异也是不可替代的。 （四）评估策略：评估微信营销效果 作为一个社交平台，微信很难评估其营销推广的有效性，以评估其在产品推广过程中的有效性。微商代购的推广是否成功最主要的界定是浏览到消息的人能否变成最终消费者，这样看来最主要的分辨方式就是查看产品链接中的用户访问量。 结语 随着微信平台采购业的逐步发展和成熟，采购业逐步走向规范化，合法化。并且越来越多的人会因为产品的推广宣传，法律的逐渐完善，购买的更加便捷而使用微信代购平台。 参考文献： 〔1〕陈春歌。大学生海外代购的现状分析〔J〕。诗歌月刊，2015（3）：9596 〔2〕邹笑言。微信商家海外代购现状分析及对策研究〔J〕。现代营销，2015（7）：143 〔3〕吴烨。基于微信平台的海外代购信任度构建研究〔J〕。陕西职业技术学院学报，2015（4）：26 〔4〕冯凯。网络海外代购业务分析〔J〕。科技广场，2012（5）：129130 〔5〕叶开。社会化媒体的运营〔M〕。杭州：浙江人民出版社，2013：4555 〔6〕陈先红，张明新。华中科技大学出版社，2013：164175 作者简介：俞小瑜（1997），女，汉族，江苏镇江人，本科，研究方向：网络营销。通讯作者：刘文华
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