破茧重生停滞不前的店铺通过这招儿来突破
下面讲的这五招儿是有适用性的,不要什么店铺都想这么干,大家一定要注意,所有的方法都是有适用性的,没有任何一种方法具备通用性,如果你的店铺属于下面两种类型中的一个,那么你就可以试试下面这些思路:
(1)多年的老店,但是不管怎么努力,店铺一直没有突破,生意不温不火,甚至有的时候还会有小幅的下滑;
(2)新店开店后,过了新店扶植期后就一直停滞不前,很难突破;
(3)店铺的各方面数据看起来都比较平稳,很正常,但是只要不加大直通车投入,流量就一直卡在一个瓶颈上。
1。尝试一下关联销售,提高客单价
如果店铺的销售额和流量都一直比较稳定的话,那么你的转化率也会比较稳定,在这种情况下,如果客单价提高,那么就意味着你单个访客的产出会提高。毫无疑问,这时候搜索引擎肯定会对你刮目相看,因为把流量给你,你利用的会更充分,那么把免费的自然搜索流量(或者免费的其他流量,比如来自于手淘首页的流量)给你。
在做关联销售的时候,你要注意你所卖的商品的类型,因为不同类型,你的关联方式也是不一样的。比如,你是服饰、鞋子、包包等类目,消费者在买这种商品的时候,都是有一种逛的心态,所以你应该尽可能的陈列一些风格一样,但是细节不同的宝贝,这样消费者很有可能会买两件、甚至三件啥的。即使只买一件,因为有一个挑选的过程,也提高了转化率、提高了页面停留时间、降低了跳失率。其实这里讲的,包括我下面分享的,大家都可以看到,淘宝运营的细节操作是非常关键的,基础优化起到了很重要的作用。我在上半年的时候做了一个思维导图:2017年淘宝自然搜索最新权重模型及优化技巧,你可以加文章最后的作者介绍,免费索取。
如果产品和产品之间有相关性,可以通过搭配来进行关联,也可以在很大程度上提高客单价的,比如说下面这个关联方式:
这是卖波西米亚风格连衣裙的,然后下面有了一个活动,加18元换购草帽、耳环、项链,而这些东西跟这个裙子的应用场景都是一样的。都是在海边、热带旅游的时候需要用的一些配饰产品,这样单笔客单价很有可能就会提高18元,不要小瞧这18元,可能对你自然搜索的提升帮助是非常大的。再比如说,零食也是这样的,大家吃零食都会追求多样化,所以你的每一个单款都应该关联一些其他的宝贝,弄一些套餐。
2。尝试用一下线下的小传单来提高回购率
大家在线下逛街的时候,经常会接收到别人派发的小传单,那么面对这种小传单的时候,大家一般的处理方法就是直接扔掉。但是如果换到线上,这种局面是有可能得到改观的。因为毕竟是虚拟购物,大家在包裹到来之前,都会有一种期待感(只要是网上购物过的,很多人应该都有这种感觉吧)。而这种期待感不仅仅体现在对商品的期待上,还会爱屋及乌的体现在对包裹里面每一个未知的东西的期待。
所以,这时候你把店铺当中的一些商品,做到一个精致的小宣传册上面,用不了多少钱,然后跟随每一个包裹把小宣传册子放在里面去。消费者收到后,很有可能就会对上面的某一件商品感兴趣,然后二次回购,这个指标对于搜索权重的提高帮助也是非常大的,因为搜索引擎这时候会觉得:给你一个流量,你利用的会更加充分。这适用于很多类目,尤其是某一特定人群的,比如母婴用品、宠物用品等等,衣服、鞋子、包包等类目也可以用这个方法。
3。开拓新的流量渠道
店铺到瓶颈了,绝大多数时候是流量到瓶颈了,这时候你也可以考虑一下拓展新的流量渠道。你一定要注意,无线端对于整个电商购物的影响就是碎片化:购物时间碎片化、购物渠道碎片化、流量渠道碎片化。以前的时候,搜索流量、直通车流量、活动流量、钻展流量,这几乎就是全部,但是因为手淘端改版,大量的来自于别的渠道的流量都出来了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首页的流量等等。
在这里我提两个渠道入口,大家可以关注一下:
(1)直播流量
淘宝从去年开始非常的关注直播,不要认为直播只有网红才能干,网红是主流没错,但是并不是只有网红才可以干直播,还记不记得前段时间特别火的珍珠哥,在淘宝直播上直播现场开蚌,火的一塌糊涂。
(2)来自于手淘首页的流量
很多店铺经常会发现自己的店铺流量暴涨,这暴涨的流量来源中,有很大的比例都是来自于手淘首页的猜你喜欢板块的。那么怎样才能获取这部分流量呢?答案只有一个:你的店铺标签和产品标签越明确,你这部分流量就会越多。
4。处理店铺当中长期滞销的商品
关于滞销商品,正式的说法是:连续90天没有销量并且没有对宝贝进行任何操作,这样的商品就叫做滞销商品,对于滞销商品,淘宝的处理是不展示或者靠后展示,说白了就是降权。但是在实际的运营当中,根本用不了90天,如果你的宝贝在正常的销售季节,一个月之内,没有销量,那么你就可以认定为滞销商品了。
滞销商品除了其本身的处罚外,还会通过滞销率这个因素去影响店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。所以,当你整个店铺停滞不前,甚至还有可能小幅下滑的时候,你不妨试着处理一下店铺当中的滞销商品。我们一般的处理方法就是删除宝贝链接,包括图片空间中的图片都删除,然后重新上新。这样做会有两个好处:
(1)滞销商品被处理掉了,整个店铺的动销率上升,店铺的综合权重有所提高,这样是有利于自然搜索排名的;
(2)处理掉的滞销商品,重新安排上新,标题、首图、详情页都重新做,这样还有很大的机会重新获得新品加权,也会有流量进来。
5。对店铺没有权重的宝贝进行标题的重新编辑
这实际上是配合上面的动销率处理来一起做的。一般情况下,新品上新后,在第一周的时候都会有展现机会的扶植,这种展现往往是通过关键词搜索来进行扶植的。如果你发现你在第一周的时候没有这种流量的话,那么基本就说明你关键词的选取是有问题的。
在这种情况下,你可以对宝贝标题进行一下重新编辑,一方面调整你的关键词,让关键词更加的精准,另外一方面也可以因为对宝贝的重新编辑,使得动销率这个指标更加合理化。在编辑标题的时候,要注意一个核心问题:一定要尽最大可能的用相关性很好的词,不相关的词,数据表现再出色,也不要用,因为这种词对你来说有害无利。
基本这些工作做完之后,你的店铺多少都能突破一些瓶颈了,但是做电商嘛,就是做细节,就是做优化!
作者:沉思罗汉,加微信:luohan902,加时注明:卖家网。赠送淘宝2017年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。
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