职场中从员工走向领导的种思维通道每一
思维决定思路,思路决定出路。
优秀的员工之所以优秀,除去个人学识、阅历、工作经验以外,还有一个很重要的因素,那就是思维!正所谓思维不对,一切白费,说的就是思维对事情成功的重要作用。
那么,优秀的员工都有哪几种思维呢?以下5种最具特点:
1、结果思维
什么是结果思维?结果思维是一种思维方式,善于发现和分析问题,且有很强的质量控制意识。强烈的责任心和敬业精神,善于发现和分析问题,具有很强的质量控制意识,能严格地遵照测试流程规范定位。也称结果导向型思维。
我们常常对结果的认知存在误区,认为每天按时上班按时下班,就是有结果;认为只要完成上级交代的任务,就是有结果;认为做了就是有结果,没做就是没结果。
结果是指工作成果有依据可以衡量,并能够产生价值。态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果!
面对结果的失败,千万不要连带着过程也全盘否定。短视的人只会看到无功,但事实上没有一分努力是徒劳。
2、合作思维
周国平说:一个人如何对待持有不同观点的人,比他自己持有何种观点更能反映他的文明程度。
任何的成功都离不开合作,大到公司与公司之间的合作,小到团队成员的配合。职场中,优秀的员工具有开放合作的意识,为达成目标而主动争取其他资源或人员的配合,他们不会因为分工而斤斤计较。
因为有开放的合作思维,所以他们拥有较强的团队向心力,常常充当团队沟通的润滑剂。想要职场中有所成就,成为领导,就不能是个孤家寡人。越能融入团队,越能调动团队,成功的可能性就越大。
3、反思思维
懂得反思就能够积极改进,不容易思维定势。经验主义每个人都会犯,在既定的工作流程下,很多员工觉得工作就应该是这样的,不敢说不。这就限定了我们的思维,久而久之变成了只会按领导指定要求执行的人。
善于反思的员工,他们常常通过观察自身的优势和不足,不断调整工作方式,改进工作方法。当他们接触到越来越多新的挑战,他们的视野也将越来越开阔。因此,你会发现,有很多员工总是能够在工作中给人带来惊喜,反思让他们的心智更加成熟,工作愈加高效。
4、相信思维
经营之神松下幸之助说:信用既是无穷的力量,也是无穷的财富。
墨子言:言不信者,行不果。
嘴里说着公司怎么怎么不好,可身体还赖在公司,这是许多员工都会犯的毛病,其本质是对公司不够相信。
领导说公司将做到行业第一,你表面上点头,心里却不断否定,这就是不相信。马云的十八罗汉为什么最终都在不同的领域取得了成就,前提是他们相信,他们相信马云说的:阿里巴巴将改变人类生活的方方面面。因为相信,所以十八罗汉在执行上全力以赴,最终才成就了一番大业。
拥有相信思维就拥有了自我驱动力,也拥有了更多公司给予的机会。
5、客户思维
客户是一种泛称,它包含了内部客户和外部客户。当公司内部部门与部门之间有供需关系时,需求部门就是我们的内部客户。外部客户指的是能给公司带来收入,维持公司生存发展的单位。
客户思维即以市场为导向,以客户需求为工作出发点的思维。客户是利润的来源,是公司赖以生存的生命线,知道客户想要什么,才能够保障工作的方向没有问题。
对待客户应谦虚和换位,有的员工一边服务客户,一边还骂客户,这样的关系怎么会做好工作呢?优秀的员工,他能站在客户的角度思考,想客户之所想,急客户之所急,不仅仅是服务客户,还能为客户创造价值。
思维改变心态,心态改变行动,行动改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。要改变命运,请先有正确的思维!
结果思维、合作思维、反思思维、相信思维、客户思维,想要职场有所成就,请先锻炼自己的这5种思维,清晰的思路远比卖力的苦干重要的多。经验固然重要,但思维的正确与否起决定作用。经验只能做好现成的东西,思维则决定长远的方向!
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