消费群体和消费习惯的变化是消费升级的两大特征

　　消费群体和消费习惯的变化，是消费升级的两大特征
　　消费升级，我们应该注意哪些变化？我们说这个传统行业就像是登山，那么山就在那里，你坚持不懈，持之以恒，就可能会登到山顶。那互联网企业就有点像是冲浪，一个浪打过来，你要赶上的，那就赶上了，赶不上那就不是你的了。
　　在整个互联网的冲击下，不管是什么行业，我们说传统行业也好，互联网企业也好，都要围绕一件最重要的事情，就是为用户创造价值。说白了就是要满足消费者的需求，那要满足他们的需求，我们当然要知道消费到底发生了哪些变化。
　　说起商业的变化，其实最根基的变化之一就是消费群体的变化。现如今80后90后已经成为了消费的主力军，网购的次数也越来越多，每天平均上网的时间3到5个小时，网购的比例已经占到它所有购物50以上，而传统行业如果缺乏互联网战略，那么在当下就会变得很难去获取新的用户。
　　因为新用户都是些每年毕业的大学生或者是职高生等等，他们都是互联网的一些重度用户，他们看了广告以后也不信，还要到淘宝，京东，大众点评等那些平台去看一下用户点评，所以没有评价就没有新用户。
　　在一项餐厅调查中有一个很有意思的结果，有一个问题是问用户，当你站在购物中心面对几十家餐厅的时候，你会怎么选择？很多用户的回答是，我会拿出大众点评来搜一搜。是不是觉得很奇怪？你都站在餐厅门口了，为什么还要看大众点评？他们的回答是，我是要看评价的，要看哪个菜好吃，所以评价很关键，粉丝很关键。如果没有这两项，传统行业就不会有新用户了。
　　当社会发展到一定的程度，效率极大的提升，边际成本极大降低的时候，分享经济就会发生，加上80后和90后很愿意分享，比如车子、房子、厨房什么都可以分享，所以分享经济发展得很快。从滴滴开始，共享单车，充电宝，雨伞，小马扎等等的这些共享经济很快都冒出来了，消费升级也是目前一个很明显的特点。
　　大家以前吃零食爱吃瓜子、花生，十块钱一大包，现在改吃进口的坚果，70块1小包，这方面做得最好就是三只松鼠了，完全是从淘宝发展起来的。2012年刚刚成立，那么到今年的营业额已经超过了40亿，因为他抓住了消费升级和电子商务的浪口。
　　既然说消费主要的群体发生了变化，那么消费习惯也一定会跟着变化了。这就是我们要关注的第二个变化，消费习惯的变化。细心的朋友一定会发现，我们从PC端过渡到移动端的这个过程中，搜索已经变成了刷屏。你看我们以前在电商上购物是怎么弄，就是搜索一个关键词对吧？就看评价，看销售排名，然后在下单。那这种消费习惯，事实上是我们要知道我们要购买什么，然后再去搜索。
　　但是现在很多时候，我们其实并不一定非要稀缺一个什么商品，或者非要需要一个什么商品，而是经常是在朋友圈里面看到别人的分享，别人在刷屏，我一看我也很喜欢这个东西，不管我现在急不急需，是不是我的刚需，那我觉得很喜欢，那我可能就快速的就下单了，那么这就是消费习惯最大的变化之一。