基金项目:本研究系江苏省高校辅导员工作研究会专项课题指导项目校园微公益社会化引导研究(项目批准号16FYHLX055)。 摘要:互联网微公益的勃兴,昭示着人人可公益的公民慈善时代已然来临。大学生作为深度涉网者,在微公益的发展中发挥着重要推动作用。本研究从社会学视角出发,调查分析了在校大学生对微公益的认知和参与现状,探讨大学生参与微公益的根源所在,并从多角度提出建议,以促进微公益的发展。 关键词:互联网;微公益;强关系;弱关系 当前,随着互联网、大数据、云计算、移动支付等数字技术及万物互联等思维方式的兴起,传统的公益参与方式正在被逐渐革新。2011年7月,国内第一家众筹平台点名时间上线,此后各种公益平台相继涌现。短短几年时间,微信、微博、众筹、公益类APP等,成为慈善公益界最为风靡的形式。〔1〕据《中国众筹行业发展报告》显示,截至2018年6月底,仅众筹平台一项,全国就上线过854家,其中正常运营的为251家,下线或转型的为603家;2018年上半年共有4。9万个众筹项目,其中已成功项目有4万多个,占比超过80,实际融资额超过137亿元。〔2〕可见,微公益的微,一方面强调的是由微博、微信等各类包括草根平台发起,另一方面由指参与之中的人群的力量之微、地位之微。这样的公益形式,本身就带有门槛低、传播快、互动性强等基因,而互联网最为重要的公开、透明等特性,就为微公益的突飞猛进提供了巨大契机。 通过知网搜索,我们发现当前专门研究微公益的成果并不少,主要是围绕微公益的理念、模式、机制、传播手段和效果等方面展开;专门针对大学生微公益行为的研究,主要是从大学生参与现状入手,围绕德育功能、社会化价值,重点讨论信任度、态度和认知等问题。如,《互联网时代大学生微公益现状与对策研究》一文,以实证研究的方式,比较详细地分析了大学生参与微公益活动的多元化意向、援助对象趋向等问题;〔3〕《新媒体环境下公益传播的问题与对策基于大学生对微公益认知的调查》研究了大学生对于微公益的认知情况,〔4〕但理论层次较浅。 从社会学角度看,大学生是社会网络中的一员,其行为是嵌入整个社会网络之中的,人际关系、关系内涵以及社会网结构对于大学生参与微公益活动,有着重要的影响意义。那么,关系是如何在这当中发挥作用,并最终影响了大学生的行为选择?这当中,绕不过去的是两个问题:一个是认识。社会学家斯特劳斯指出,行动是指个人在特定情境下的全部反应,它不仅包括人们的实际行为,而且包括他们对环境中特定事物和人的注意,以及他们对那些事物或人的感觉和想法。〔5〕大学生参与微公益,首先需要对微公益有所认知。另一个是信任。信任与风险有关,寄予信任,即下赌注于其他人的未来行动。这具有不确定性和不可控性,总是伴随着风险。〔6〕为此,我们展开了一系列调查,从一系列视角去解读大学生参与微公益的一些本质问题,力求为实践中引导大学生从事微公益、参与微公益等方面的研究提供数据支撑和理论参考。 一、研究假设 根据认知行为理论和大学生对微公益的认知行为情况,研究设计了以下模型,如图1。 二、调查对象 本次调查对象为南京4所大学的在校学生。课题组通过纸质问卷与电子问卷两种方式,总计发放了1000份调查问卷,收回有效问卷717份。调查抽取男女比例约为1。2:1;大一约占22,大二约占32,大三约占33,大四约占13;文科类占36,理科类占30,工科类占22,体育和艺术类占12。与此同时,我们还访谈了部分大学辅导员、任课老师和微公益活动的组织者。问卷内容主要包括:(1)是否了解微公益;(2)有没参加过微公益;(3)参与微公益的渠道是什么;(4)参与微公益的初衷是什么;(5)对微公益看法;(6)会不会介绍朋友继续参加微公益,等等。 三、调查结果 调查发现,稍微了解的学生占比达到69,完全不了解和非常了解的学生都只占少数,可见学生普遍知道微公益,但也都了解不深。如表1。 通过了解微公益的渠道分析,我们发现,大众传媒和偶然听说的比例非常高,而真正因为相熟的朋友参与,才参与的比例相对较少。如表2。 了解并参与其中的人数和未参与人数基本持平。如表3。 大学生参与微公益平台的初衷,大多是为了做好事或服务他人,其次是为了丰富个人的经历,只是想尝试一下或纯粹出于好玩的比例较少。如表4。 四、理论剖析 格兰诺维特在其论文《弱联系的力量》中指出,传统社会中,每个人接触最多、联系最为紧密的是亲人、朋友和同学、同事,即一种相对稳定的但传播范围又相对有限的社会认知,也是就是其强调的强联系现象,这种关系的一个重要表现就是关系双方信任度较高。与此同时,人类社会也存在另外一种,更为广泛也更为肤浅的社会认知。比如,一个无意间被人提到,或者打开收音机偶然听到的一个人。其称这种关系为弱联系。〔7〕格兰诺维特认为,在研究一些社会网络现象时,运用弱联系这一概念来加以解释,比运用强联系要更为重要。〔8〕其实,通过日常的实践经历,我们也可以发现,与个人事业联系最为密切的社会关系,往往确实不是强联系,而是更为肤浅的弱联系。我们也可以明显地感受到,弱联系虽然不如强联系那样稳定,但其传播效率极快且可能低成本极低。 林南等学者在弱关系的力量这一理论上作为进一步拓展和研究,提出社会资源理论。他们认为,在社会体系的不同层级中,处于相同层级的人,往往权力、财富、人脉等方面的资源相似度较高,而连接这些人的往往也是强关系;而处于不同层级的人,资源相似性就相对较低,连接不同层级人的往往也是弱关系。当不同层级的人向上不断追求时,弱关系就为层级地位相对较低的人连接不同的社会资源,进而提供向上攀登的通道。〔9〕在林南看来,不同层级的人,正是通过弱关系来直接和间接地获取了不同的资源,且这些资源的获取包括使用,往往是暫时的、借用的〔10〕。 笔者以为,相对于强联系来说,弱联系仿佛是串联整个社会的网络虚线,也是就是说,弱联系并不是直接利用人与人之间的原来就有的相对稳定的关系来关联,而是以一定的信息将人与人联系了起来。这种以信息勾连的方式,虽然不够稳定,但更加快捷和广泛。由此也可见,强联系的主体是人,强调的是人与人之间,原本就有的或称之为天生的关系,而弱联系的主体是信息,强调的是不同信息之间的传播、交流和交换。而这正是通过互联网产生的微公益平台的强项,这些平台为原本素不相识,地理、心理和阶层都不同的陌生人能够互相帮助提供了机会,是建立和增长弱联系的最好助力。 也就是说,现在蜂拥发展的微公益平台,实际上起到了正是全面联系的作用,承担着伯特理论所讲的结构洞作用。伯特认为,不同组织或个体在关系网络往往处于不同的位置,这些位置对于信息和资源传递的数量和质量都会有极大影响。也就是说,如果某一组织或个体,承担网络中的结构洞作用,即可以让相互之间没有直接联系的组织或个人产生进一步的勾连,那么占据着结构洞的这一组织或个体,就有了信息和控制优势,而占据的结构洞越多,其各方面优势也就越明显。〔11〕基于这样的认识,笔者以为,微公益平台的作用,除了开展各类公益活动,还必须利用这一结构洞地位来建立并传递信任。也就是说,微公益平台要依靠专业组织的信誉,以及一定的信息优势,使原本属于弱联系的人们之间增强互信,最终对方的行为形成良好的预期。而信息经过不同人群,大多是陌生人的转发,通过横向和纵向的联系,建立起与大学生的联系,最终增加了大学生的公益行为。在此基础上,微公益平台还需要协调好公益者与受益者的关系,了解受益者的基本情况和急需解决的问題,进而更好地为受益者提供微公益服务。总之,微公益平台具有社会关系网络的信息优势和结构优势,可以通过这样的优势,勾连起不同层级的人们,并以某种制度化的形式,推进弱联系人们之间的互动、形成信任,并最终提高微公益行为的成效。 五、相关建议 通过以上分析,笔者认为,微公益作为一个新事物,丰富了公益事业的形式,彰显了社会互助的坚强力量。这样的公益事业,往往发生在具有天然关系网络之外的不同地区、层级的陌生人之间,融入其中的群体互动,往往也都经历了一个由无关系到有关系、再由弱联系到强联系的进程。这当中,大学生是重要参与者,他们虽能力有限,但不可获取。为更好地调动他们参与微公益的积极性,我们建议:一是建立起更多的弱关系。重点是建立起更多的结构洞,通过电视、网络、海报等把微公益理念、活动宣传出去,让更多的人知晓微公益,认可微公益,进而参与微公益。 二是增强微公益的吸引力。重点是让公益变得有趣,找到更多的共同利益点,这个利益点能把社会大众紧紧绑在一起,让大家都能参与进来。这需要更多的优质内容,这个优质内容既来自媒体,也来自用户。 三是强化微公益的信任感。微公益的最大的魅力在于自发,但弱点也在于此。推动弱关系转化为行动,关键是要建立起足够的信任,这也是公益事业的基础。因此,应尽快完善公益组织评价机制,通过政府监管、公益组织自治自律、社会监督等监管方式规范公益慈善发展,培育一批品牌公益组织,更好地适应社会公益事业发展需求。 参考文献: 〔1〕戴维波普诺。李强等译。社会学(第十版)〔M〕。北京:人民大学出版社,1999。 〔2〕GranovetterM。Thestrengthofweakties。AmericanJournalofSociology,1973,78(6)。 〔3〕高京丰。学生微公益活动的德育功能探究〔M〕。天津:天津师范大学,2015。 〔4〕LinNan,1999,SocialNetworksandStatusAttainment。AnnualReviewofSociology,(25)。 〔5〕罗纳德S。伯特,敏等译。结构洞:竞争的社会结构〔M〕。上海:格致出版社,2017。 〔6〕李雪。大学生微公益意识培育问题研究〔D〕。兰州:西北师范大学,2015。 〔7〕彼得什托姆普卡。信任:一种社会学理论〔M〕。北京:中华书局,2005。 〔8〕渠敬东。生活世界中的关系强度:农村外来人口的生活轨迹〔M〕。北京:中央编译出版社,2001。 〔9〕人创咨询。中国众筹行业发展报告2018(上)〔OL〕。来源于众筹家网站,2018。 〔10〕杨团。中国慈善发展报告(2014)〔M〕。北京:社会科学文献出版社,2014。 作者简介:杨秋月(1987),女,江苏省滨海市人,南京特殊教育师范学院讲师,南京大学社会学博士。研究方向:经济社会学、教育管理学。