用责任文化推进管理升级的探索与实践

　　具有特色的企业文化是企业持续发展的动力源泉。几年来，凌海输油站按照油气集输公司党委的统一部署，结合自身特点，全面开展责任文化建设，不断推进五个关注管理理念。大力宣传造势，努力创造良好责任文化环境、营造良好责任文化氛围、形成基层发展合力，为公司打造了一支高素质的输油队伍，达到了用文化推进管理升级的目的。
　　一、营造责任文化氛围，把文化输入员工思维中
　　文化理念是企业文化的精髓，也是实施科学管理的灵魂。油气集输公司结合自身主营业务特点，逐步探索特色责任文化，对企业愿景、团队精神、管理理念、管理目标分别作了细致的描述。凌海输油站是油气集输公司下辖的一个大队级单位，距公司总部驻地60多公里，主要担负着管输原油的加热、加压工作，纵横千里的输油线上，散落在乡间荒野中的寂寞泵站，是对凌海输油站最好的诠释。在干部员工中培育哪里有石油哪里就是我的家的归属感和我与油气同创业共发展的责任感，将油气建设成为充满亲情与友情、承载责任与梦想、见证和谐与发展的责任之家，既符合油气集输公司责任文化扎根基层的基本定位，也是紧密围绕凌海输油站位置偏远，安全管理风险大、保护管道责任重的直白表述；既是源于公司三十年发展的文化积淀，也符合凌海员工成长的现实需求。
　　输油站通过开展责任大讨论、责任箴言征集、青年责任论坛等系列活动，将打造责任文化、培育责任员工、建设责任之家的理念，渗透到广大员工的头脑中，引导广大干部员工进一步认清面临的发展形势，树立积极的从业观和敬业意识，切实履行好自己的岗位职责。工作中改进干部的领导作风，将干部的责任意识具体化为父母心，也就是对待员工要做到三个注重，即：注重为员工提供学习机会加强能力的培养，实现员工内在的成长，使员工的个人成长与输油站发展紧密联系在一起；注重把握员工的思想脉搏、理顺员工的情绪，积极为员工打造和谐相融的软环境；注重员工家庭建设，营造崇尚家庭美德的健康风气，培养高尚的家庭伦理道德观。还充分利用座谈会、班前会、演讲赛等形式广造舆论，明确让油气在集输中平稳受控、不失斤两；让员工在岗位上诚信快乐、健康成长；让公司在发展中汇聚能量、创造和谐的共同目标，有效增强了全体干部员工塑造特色企业文化的自觉性和积极性。
　　二、增强全员责任意识，把文化嵌入员工行动中
　　员工是输油站发展的根本，员工行为是否规范直接影响着输油站管理水平的提升。在责任文化的实践和推进中，我们始终坚持忠诚使命、忠诚岗位、忠诚企业的团队精神，把着眼点和出发点落在基层员工，把提升岗位员工综合素质作为焕发输油站生命力和成长力的源泉。
　　创建责任技术团队，要求技术组人员增强到岗位履行管理责任、指导工作的质量，树立只看记录不看实效是对管理责任的推诿，只看结果不看过程是对指导责任的松懈的责任意识，在实际工作中要求技术人员与基层班组挂钩结对，自己找项目、搞研究，提升管理效能。上报的员工差别阶梯培训法高效输油参数管理法均获得了上级部门的成果奖励。
　　靠实党员责任承诺，在党员中推行两公开两评议一查找四结合的责任承诺制度，形成领导带、机制推、群众评、组织帮的支部建设格局，即：要求党员向支部做出责任承诺并向员工群众公开，支部和员工群众分别对党员的履责情况进行评议，结合评议结果党支部帮助党员查找存在的问题并指导整改。要求把责任承诺与创三优、党的群众路线教育实践活动、履行岗位职责结合起来。活动的开展，实现了班班有党员，岗岗有旗帜，人人有样板，使责任文化建设有机融合在基层党建工作中。
　　助推责任班组建设。从员工情感认知为出发点，充分发挥文化的凝聚作用和激励作用。用责任意识抬高员工的工作标准，用团队精神激发员工活力，用小练兵、小文化角提高员工的技能，用小伙房、小厕所、小绿地等人文化的管理培育员工爱站如家、以站为家、动手建家的主人翁精神。五小责任工程的开展，把基层班组打造成为有强烈责任感和使命感、充满激情与活力、执行坚决与彻底的企业细胞，让基层班组、岗位员工始终处在激情迸发、活力四射的最佳状态。
　　三、履行承诺责任践行，把文化装入制度约束中
　　输油站还充分挖掘关注安全、关注环境、关注成长、关注过程、关注结果管理理念的深刻内涵，不断优化各项管理机制，立规矩绘方圆，将文化的引领以制度的形式固化下来。
　　要求属地全要素负责。本着自己的属地自己管，自己的效益自己创，自己的日子自己过，自己的工资自己挣的原则，明确输油站内全员、全过程、全方位、全覆盖的属地全要素负责管理，要求岗位员工立足所属工作区域、工作权限、责任范围及其工作任务，对管理和操作各环节中人的因素、设备因素、环境因素、工艺流程因素、非生产因素等所有能够产生影响或后果的因素开展识别、分析，研究制定相应制度、流程、标准、操作规程及措施，确保其执行落地，实现全员有责、全过程控制、全方位管理、全业务覆盖，在承担全责的同时更享受其成果，基础管理逐步由干工作向管工作转变。
　　开展岗位责任绩效考核。扎实推进管理岗位绩效考核和星级班站季度考评工作，明确各自属地，责任落实到人。输油站全面修订管理岗位职责，细化到每个岗位、每项常规工作。站长负责制定月度工作计划，副站长及技术、管理人员各自做好周计划，每周进行跟踪反馈与总结评价。加强各个班站日常管理与季度考评，实现制度、检查、考核三位一体。综合考核结果将与奖金发放和评先选优挂钩，同为管理技术人员、同在一个班组，考核结果不同奖金也会有所差异。
　　通过近几年来开展责任文化活动，我们探索出了一条用责任文化推进管理升级的途径，并在工作中进行了有益的实践。实践证明，责任文化建设因其符合输油站的主营业务特点，得到了员工的广泛认同，有效激发了员工的内在潜能，将忠诚、责任和热情转化为尽职尽责工作的动力，兢兢业业地守护着千里输油大动脉的安全通畅。