社区生活让居民多了一个贴心的家

　　习近平总书记在福州市鼓楼区军门社区考察时曾说：民生服务没有最好，只有更好。如何让群众生活和办事更方便一些？如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些？如何让群众感觉更平安、更幸福一些？此后，这三个如何成为了鼓楼区社区工作者的奋斗目标。
　　福州市鼓楼区在推进规范化社区建设。以点带面，点面结合，围绕一老一少一普（居家养老服务站、少儿成长服务站以及文化普及服务站）做文章，在全区推行军门社区服务群众模式，促进社区发展均衡化。
　　10月初，本刊记者走访了鼓楼区多个社区发现，一老一少一普服务站基本建设完毕，提前完成了今年年底前建成69个三站合一服务站。
　　那么，社区建设给居民生活带来了怎样的变化呢？
　　目前，鼓楼区已经开放了69个社区一老一少一普服务站，每个服务站都各具特色。据福州市鼓楼区工作人员介绍说，目前全区69个社区办公服务场所面积在全市率先全部达到500平方米（500～700平方米的社区57个，700平方米以上的社区12个），并全部配备一个居家养老服务站、一个少儿成长服务站、一个文化普及服务站。同时，借鉴新加坡、中国香港等地先进经验，以政府购买服务的方法引进和培育专业社会组织，进一步提升社区服务规范化、精细化、标准化水平。
　　其中，居家养老服务站面积不少于80平方米，以老年人的生活需求为重点，并依托社会专业助老机构和信息平台，为老人提供助餐、助医、助急、保健等服务。少儿成长服务站面积不少于80平方米，为周边中小学生提供公益性的文体活动、课业辅导等，并结合夏令营或冬令营开展活动。文化普及服务站面积不少于120平方米，因地制宜设置4～6个可集中、可分割，灵活多样的功能区（如：阅览、棋牌、乒乓球、书画、电脑、健身等），配备专人负责日常管理和设备维护，初步形成15分钟文体活动圈。
　　据悉，今年年内鼓楼区还将建设3家老年人日托所，各街镇选取一个社区建立公立托管中心，新建6所以上社区青少年科学工作室（各街镇至少有1个社区配备青少年科学工作室）。
　　2015年，鼓楼区政府及街道办事处在推进规范化社区建设方面的经费达到4500万元。区财政统筹安排各社区工作服务经费标准不低于45万元。2016年标准不低于50万元，今后将根据经济发展情况逐年增加。
　　军门社区：群众满意
　　我就满意
　　记者来到军门社区综合服务中心，见到工作人员正在接待居民认真倾听，做好笔记，立刻打电话联系相关部门解决问题，不一会儿，气冲冲而来的居民满意而回了。
　　桩桩有落实，件件有回音，是军门社区居民困难诉求的回应常态。鼓楼区社区建设依托数字鼓楼建设发展起来的网格化管理，让社区管理有条不紊，群众表达诉求渠道畅通。
　　下午5点，鼓二小二年级的翁昕妤和往常一样在军门社区服务中心四楼的四点钟学校内和小伙伴们一起玩耍。志愿者老师吴阳告诉我们，每天下午放学后都有十来名小朋友来四点钟学校，待到6点多钟父母下班时将他们接回家。
　　四点钟学校内有虚拟体验区、模型区、玩具区，孩子们有的在彩绘，有的在玩玩具，还有的在做游戏。社区从周一到周日每天安排两名老师给孩子们开设美术、音乐、心理健康等课程。我们还将不断完善‘四点钟学校和居家养老服务中心这两个项目，让群众生活幸福指数不断上升。林丹说。
　　在居家养老服务中心，工作人员黄翠兰正忙着打扫卫生。这工作要求对老人要有耐心、有爱心，我觉得自己很合适。黄翠兰有些不好意思地说。她一手负责老人们来中心时的饮食、生活安排，午饭两菜一汤或三菜一汤，有时煮面条或粉干，全凭老人们喜好。吃完午饭，老人们有的到边上的休息室休息，有的坐在按摩椅上放松，还有的去棋牌室乐呵
　　想起那天习总书记问老人们在这里开不开心，他们回答说‘很开心，生活方便，饭菜合口味，社区是我们的家。黄翠兰说，这是对社区工作最大的肯定，我对做这份工作很满意！
　　军门社区党委书记林丹说：基层工作者直接和老百姓打交道，要把党和国家的好政策落实好，言行和服务很关键。社区工作琐事多、难事多，可幸福事更多！
　　河东社区：老人体感健身很拉风
　　脚踩地板的感应处，打开程序就可以跟着做健身操，程序可以感应到老人的动作然后进行纠正；坐在沙发上，不用戴老花镜就可以看书，因为有自动放大镜；有电脑，有乒乓球桌，还有志愿者定点辅导功课
　　体感游戏，本来是年轻人的玩意，不过在一老一少一普服务站里，老年人把它融入健身中，很拉风。
　　在这个服务站中，记者看到，一个投影大屏幕，一名老人站在感应区，开始了体感复健训练。老人站在感应区，屏幕上就出现了老人的身影，这个时候就感应成功了。老人可以有舞太极、十全保健操、爱尔普兰战记三种类型选择。老人练习完毕后，程序就会根据老人的招式进行评分。这样老人的健身就不再枯燥，还能变得有趣味性和互动性。
　　这样的训练还有一款名为太极桃花源，老人的动作越准确达标率就越高。
　　服务站还有蝶谷仙境的游戏，可以训练老人的手眼协调能力。只见一名老人在屏幕上睁大眼睛寻找，找到一只隐藏的白色昆虫后，轻轻一点，虫子就变成了彩色，虫子越找越多，森林就变得五颜六色了。
　　要看书忘带老花镜也没关系。同样在河东社区，一款小碎花的实木沙发上，一个自动放大镜斜插在扶手处，老人只要把书放到放大镜下就可以阅读啦！
　　还有更拉风的，老人在家不会视频，在服务站里，有志愿者帮助，通过配备的爱的大视屏就可以看到远方的孩子了。
　　竹林境社区：康复休闲
　　驿站，舒服又健康
　　在竹林境社区，又是一种风格。走进社区服务站，一股带着书香的清爽扑面而来。
　　在这里，一楼是居家养老服务站和文化普及服务站，分为动态区域和静态区域。动态区域设立康复休闲驿站，配置按摩椅、电视，让老年人一边接受电动按摩一边观赏电视节目。
　　还有运动健身室，配置乒乓球桌，一位老人正带着外孙女在打球。静态区域设立阅览区、书画区、对弈区。
　　二楼的少儿成长服务站，分为室内活动区和室外活动区。室内活动区设立亲子互动乐园，老少同乐；设立少儿手工服务区，培养少儿的动手能力；设立课业辅导区，有专业志愿者进行文化课辅导。还有一个叫稚童乐园，设置了涂鸦墙让幼儿随兴涂鸦。
　　西湖社区：青少年科学
　　工作室圆我小小科幻梦
　　窗明几净，色彩斑斓，既梦幻又科幻鼓楼区西峰里有这么一间工作室，是专门为西湖社区的孩子们免费开放的。
　　原来，这是西湖社区新成立的青少年科学工作室，蓝牙机器人三代机、电动赛车、电动摩天轮乐园、遥控滑翔机据西湖社区党委书记陈素芬介绍，为落实鼓楼区一老一少一普工作，西湖社区建起这个设备完善的青少年科学工作室后，为了能够正常运作可花了不少脑筋。新春伊始，她就带领社区工作人员想方设法招贤纳士。
　　陈素芬想说：如果你对孩子有爱心有耐心，热爱科学，掌握一定的科普知识，拥有自由支配的时间，欢迎来社区报名志愿者，帮助孩子们在青少年科学工作室快乐学习。
　　青少年科学工作室中，智慧手工区、科普展示区、机器人拼装区，格局清晰，分工明确。一走进工作室，首先映入眼帘的就是科普展示区。虚拟互动屏幕最夺人眼球，西湖社区陈素芬介绍，用户可以通过触摸屏互动进行交流，其中包含了三维图像技术，结合孩子们的展示需求，将内容结构与互动形式有机结合，并通过形式新颖的触摸屏展示，孩子们不接触触摸屏，即可展开互动交流。
　　机器人拼装区中，陈列着各种型号的机器人以及其他拼装零件。例如某一型号的电动赛车，通过组装电动赛车再用蓄电池进行发电，完成赛车行驶。如果你有足够的聪明才智，就能将这535片零件，拼成10种以上电动赛车车型。
　　位于智慧手工区中的故事启发套装则能实现小孩子们的故事梦，孩子们可以发挥想象力，用积木做出心中的故事城堡。最神奇的是，它还能通过软件制作，将孩子们搭建的积木变成图画，甚至可以打印出来，变成海报或者画册。
　　西峰小学放学后，孩子们三五成群来到青少年科学工作室，和小伙伴们一起在这里动手学科普知识，他们正在选择自己喜欢的运动项目，在这还能跳健美操！孩子们开心地说。
　　河南社区：社区志愿者
　　素质高
　　在四点钟小学正式启动前，社区工作人员和党员代表与小柳小学进行多次对接，在学校范围内宣传，就如何安排每日教师志愿者队伍，如何与社区党员志愿者、大学生志愿者对接，及安排学生在四点钟小学的学习和活动，保障学生在路上和社区四点钟小学的安全等问题进行了具体的探讨。党员志愿者与工作人员细致分工，互相配合，保障孩子们在社区看管期间的安全问题。在文化站内，学生们可以到电子阅览室查询资料，到省图杨桥河南社区分馆借阅书籍，或是在社区文化广场进行体育活动。
　　居家养老服务站以老年人的生活需求为重点，整合社区各类公共服务设施资源，依托金太阳专业助老机构和信息平台，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务，满足老年人多样化的养老服务需求。四点钟小学在现有的基础上，对原有的结构分布以功能需求进行重新定位与装修，为周边中小学生提供公益性的文体活动、课业辅导等项目活动场所。服务站根据学校放学时间，灵活安排开放，寒暑假结合夏令营或冬令营开展活动。社区充分利用公共资源，周一至周五，傍晚4点至晚6点文化站免费向青少年开放，对确有实际需要的学生开展课后看管为主的服务活动。目前四点钟小学志愿者队伍由5位小柳小学老师、3位福建师范大学学生、2位文教职业中专学校学生、3位中西医结合学院学生、社区志愿者以及退休党员教师组成。社区与高校志愿者签订协议，开展志愿服务，对孩子们进行课外辅导及游戏互动。志愿者的职责主要是与小柳小学教师志愿者交接，向老师了解各个学生当天的作业任务，从下午4点到6点这两个小时的时间里照看好孩子，督促和指导他们完成作业，组织各类娱乐活动、益智游戏、借阅图书等有益身心的活动，丰富他们的科学文化知识，培养他们形成正确的价值观和人生观。