送出的礼品都无法打动自己何谈打动客户

　　我们不谈对公存款大客户营销，那是四两拨千斤的事，也有可能是千斤才能整来四两，咱们就谈谈储蓄存款的营销工作，每年都会经历几场旺季营销工作，元旦、春节、五一、端午节、高考、国庆节、中秋节、就是这么个轮回，银行人啊，不容易，这几个旺季节日的营销工作准备的周期就很长，还有一年的四个季度末指标达标工作，所以啊，就是一个字，忙，忙是啥？心亡。。。
　　想没想过在我们征集银行产品功能反馈或者调查问卷的时候，客户是多么的反感，客户其实十分注重自己的隐私，如果在营销过程中客户觉得没有利，他绝对不会100配合你，会给你错误的反馈，也就很有可能碍于面子同情你完成相关规定动作，所以你的调查问卷及产品情况反馈表那就一个垃圾信息，无用。
　　首先要调研，送礼物之前还要调研？是啊，创新思路吧，我觉得很多银行不会在送客户礼物之前调研的，但是小道君觉得十分有必要，其实你就是罗列出一堆产品，然后让客户选择嘛，其实还是走进我们设计的围城，拿小道君就拆分举例来看，这样可能更清晰些：
　　送礼物之前要调研，让客户填写什么样礼物合适的调查问卷。
　　新颖吧，首先限定客户多大年龄，岁数小的需要什么，岁数中等的需要什么，岁数大的需要什么，其实产品都准备好了，只不过是细分下，这样更有营销冲击力：
　　例如：岁数2035的（给个充电宝应该可以吧，量本利分析一下，存几万元合适），还有其他的礼物，我们自己平日里去发现下，例如某宝上流行的，价格不贵，义乌小商品大世界太多了，这样的好处，说不定他可以说服自己的父母来银行存款，然后给他换个喜欢的礼物用，比如充电宝、电子点烟器什么的。
　　例如：岁数3550的（这基本都是实用主义人群了，锅碗瓢盆之类的，柴米油盐）其实这些她们都不缺，只不过想在哪里都是存，莫不如这里存还能得到点礼品，但是锅碗瓢盆不能是普通的，是创意的，特色的，你都没见过的，去万能的某宝啊，那些创意的还不贵的家居用品太多了，看完这篇文章之后，你再送给客户礼物的时候，一定要记得必须要用礼物改变客户的习惯或者让其得到一个认知，让她们得到新事物，这才重要；例如大桶豆油不如小桶橄榄油，告诉家里有孕妇的，可以消除妊娠纹啊什么的，帮助客户增长知识，这是文化营销，改变它内心接纳礼物的方式，学到知识开阔视野。
　　例如：岁数5065的（这个年龄段的基本孩子都有孩子了，心尖儿啊）如果你说用冻鱼、排骨、猪肉之类的营销存款的话，你给一个客户家里相当不常见的玩具再试试，可能客户就会主动用这些礼物换玩具，告诉客户这样可以提高她孙子智力水平，益智类玩具特别好（玩具必须新颖，还是去某宝搜），另外准备一些育儿的、营养早餐的精简的小册子，可以自己打印么，带上几页银行产品，剩下彩页的都是十分有用而且中肯的信息，拒绝朋友圈一切养生的，都是垃圾，相信我，朋友圈的大部分生活信息都是假的。
　　这就是按照年龄段调研及后期区分的礼物层级，这样就分成了几类人群，礼物投放不一样，效果也不同，打比方你非得给单身的存款客户送豆油，他怎么办？现场喝了么，家里还是外地的。存这，礼物对他来说累赘，不存这，这样的客户流失不可惜么？
　　所以说，还是开头那句话，记得下次在过年、过节的时候提前给营业网点来的人发调研单（也可以有一句评价服务的介绍产品的，越少越好），按照我们打算罗列的礼物给他们选择的机会，尊重客户，让客户觉得你是真的动了心思了，也和客户达成一种契约，就是客户在那个时间来，按照量本利（你存三万可以得到一个充电宝啊，这就是一种礼物期货）肯定会有礼物等着客户，你内心里尊重了客户，客户就会选择你。
　　那么传统的营销工作中一般都有什么垃圾礼物：油、面、指甲刀、瓶起子、杯子、筷子、锅碗瓢盆，请记住，从此刻开始，在营销工作中拒绝这些垃圾礼物：未来的营销是一种文化营销，让客户在你这里学到知识，而且了解了她所没有了解的，这是机会，因为你已经与众不同，如果你营销的时候给的油还没客户平时用的好呢，你说你的礼物垃圾不垃圾？
　　综上还有很多垃圾礼物，小道君就不一一列举，总之但凡都无法打动你的礼物，你拿出来送给客户，何谈打动客户？你这是在大过节的用礼物强奸客户。
　　所以说，动动心思多想想，假如这篇文章有一点触动了你的营销神经，算我小道君没白写。
　　题图：pixabay。comMaThoPa72images