旅游低价团事件背后,这些行业真相你应该知道
老人被哄骗上当的事情时有发生,随着生活水平的提高,越来越多的老年人会将养老钱花在他们认为值得的地方,或养生健身,或休闲娱乐,或投资理财,希望给生活增添点乐趣或让手里的钱增值,却容易被一些不法分子趁机盯上,掉进陷阱。老人成为被哄骗的主要受害者群体之一。
网上时不时就会有什么旅行社强制消费,导游辱骂不买东西游客的消息。那么我们今天就来谈谈低价团的一些小秘密,为什么低价团的费用能那么便宜?为什么会有低价团?
一些旅行社为了招揽游客,做出来一些低价的旅游线路。同样一些游客想出去旅游,但是又不想走价格贵的旅游行程,看到价格高的旅游线路,就望而却不。
所以一些旅行社为了满足想要低价游的客户,设计出一些价格低的旅游线路,这样也能赚取想低价旅游游客的钱。一般价格低的团,行程中都会安排购物店,游客购物,旅行社和导游会得到一些提成,这些提成会贴补一定的团费。如果游客不购物,旅行社和导游都没有钱赚,导游自然会不满意,甚至如果游客不购物,旅行社是要亏本的。
不管是导游还是旅行社,在收低价团时,都是在赌这个团上游客的购物能力。如果买东西的游客多了,那就是赌赢了,反之,就是赌输了。
作为报了低价团的游客,何尝不是在赌呢?何尝不是在赌我报了低价团,我明知道有购物,到了当地我不购物,你能拿我怎么样?
赌局的游戏规则是愿赌服输,可是,谁又会心甘情愿的认输呢?
地接社和导游怎么赚钱?
旅行社为导游指定了购物店,这些购物店与旅行社、景区常年合作。购物店则向导游支付人头费或回扣。只要把游客带进店里,无论买不买东西,店家都会支付给旅行社每人三五十元的人头费,导游提成百分之十,俗称踩一脚刹车,就是让司机踩一脚刹车,带游客进店逛一遭。如果游客进店买了东西,店家就要支付回扣。按行业管理,购物店和旅行社按四六、三七、二八分成,一般旅行社占大头。带这种低价团的导游一般没有底薪和社保,与旅行社也没有签劳动合同,薪水完全依赖游客的购买力,拿购物店的人头费和回扣。
购物店为了吸引游客买东西,会培养杀手。杀手就是促销员,一般精通各地方言,一听你是山东口音,他也会山东话和你攀老乡,说东西好。购物店为了增加收入,就要以次充好抬高价格,不然购物店无法盈利。杀手店是正规购物店,东西再次再贵也总有限度。有的导游为了多赚回扣,会带游客进老乡店。老乡店是专门的宰客店,游客的身份信息导游会提前发给店老板。假如你是山东人,店老板找人冒充山东人,能冒充到你的邻村,骗取游客信任,忽悠他买东西。诱导、胁迫游客购物,从商家拿返点就是主要捞钱方法。
很多游客贪图一时便宜
中国有句俗语:有便宜不占王八蛋!
虽然是一句反语,可是有些人却信为真言。现实生活中,爱占便宜的人比比皆是。
旅游也是一样。在报名的时候,如果你选择了低价团,那么意味着后面的旅程,要用购物和自费补回来,你的吃住行不可能免费,旅行社也不会白白为你花钱,最终的只能从你自己身上补回。作为一个成年人你应该很清楚,没有人会为你的旅游买单,你应该为自己的行为负责。
游客说是被骗来旅游的,可是游客在报名低价旅游团的时候想没想过,价格如此低的旅游团,旅行社的利润来自于哪里呢?旅行社不是福利机构,旅行社是公司是要盈利的。有没有想过自己参加这样的低价旅游团,在行程中需要付出什么代价呢!
为什么大家深恶痛绝的低价团,在经历了一二十年的旅游市场洗礼后,依然无法彻底杜绝呢?最终根本的原因还是有需求,有市场!
在跟一些做旅游的人聊天时,对于低价团他们更多的是无奈。人们在外出旅游选择旅游产品时,还是喜欢把价格作为最重要的参考因素。
一位有着十几年经验的老旅游人,面对投诉率高,容易出问题的低价团,她曾尝试过放弃这方面的业务,专心做品质游。然而,当她把品质游推荐给游客时,虽然,很多人在咨询时会说价格不是问题,可是,最终还是选择了带有购物和自费的低价团。
这些年,低价团的迁徙之路
在旅游行业内流传着这样有几句:低价购物团源于港澳,盛于云南,流于东南亚。
这句话形象地道出了这些年低价团的浅析之路,国内的低价团最早是从港澳开始的,当年大批国内领队带着大陆的游客们,辗转在香港的各大购物店之间。
后来,低价团开始向云南、海南、西部地区蔓延,并成燎原之势。近几年相关部门出重拳对低价团进行打击,国内的低价团市场开始慢慢地势弱。
于是,在国内无处藏身的低价团开始转移战场,向芽庄这些东南亚旅游目的地转移。
天下苦低价团久矣!
西汉时期司马迁所著《史记》中的《陈涉世家》一篇,在陈胜吴广密谋起义时,陈胜曰:天下苦秦久矣!
低价团对于现在的旅行市场何尝不是如此?游客苦低价团久矣,做旅游的更是苦低价团久矣!
天下没有免费的午餐、买的永远没有卖的精,看来这些老话放在低价游上,真是非常有道理。
游客苦的是低价团极差的旅游体验,旅游人苦的是操作低价团时的虐心过程。还好,国内旅游市场正在趋向好转
还好,还好,国内旅游市场正在趋向好转。港澳、云南、海南这些低价团重灾区,在相关部门和旅游同行们的共同努力下,正在向着好的方向发展。
市场上的低价团越来越少,体验良好的品质游越来越被更多的游客所接受,一个健康、良性的跟团游市场正在理性回归。
最后劝告大家一句,跟团旅游也好,生活中其他消费也罢,切不可贪图一时便宜。天上不会掉馅饼,旅游是高端奢侈品,有钱就报高价纯玩团,没钱就在周边转转也挺好,千万不要参加低价团!请善待自己的每一次旅行,远离低价团!
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