儿科护士心理品质的感悟与实践论文

　　精精湛的技术、精明的头脑、精心的照顾
　　精湛的技术
　　技术是赢得信誉的第一张王牌。患者来院就医相信的就是医务人员的技术水平。尤其作为一名儿科护士，更需要具备高超的静脉穿刺技术。如今，大多数患儿都是独生子女，父母视为掌上明珠，对护士的期望值较高，在治疗过程中，希望静脉输液时能一针见血。因此，儿科护士的静脉穿刺水平是赢得患儿及家长的信任，打造医院护理服务品牌的重要影响因素。
　　精明的头脑
　　智慧的头脑是做好本职工作的前提。面对儿科护士纷繁复杂的工作性质、患儿病情的瞬息万变、多数量多层面陪护家属的应对等工作特点，护士要重视对自身专业知识技能和综合能力的提升。培养敏锐的观察力、判断力以及艺术的交流沟通能力，锻炼自身协调能力、组织能力、应急能力、果断的决策及优良的社会适应能力，在第一时间发现护理问题和缺陷，减少和化解护患纠纷，提高患者满意度。
　　精心的照顾
　　深刻理解护理内涵是提升护理理念的关键。护理本身也是一种照顾，给患者提供最满意、最舒适的照顾也是护理人员应尽的职责。除提供正确及时的治疗性的护理外，还要重视患儿及家长的诉求及心理需求。实施以家庭为中心儿科护理是对患儿及家长提供身心整体护理的基础和保障。
　　爱爱岗敬业、爱患如亲、爱说爱笑
　　爱岗敬业
　　工作热情决定工作质量。只有爱岗，才能敬业；只有敬业，才能将工作做到最好。诚然，有很多护士厌烦护理工作，觉得护士没有地位、辛苦劳累，也没有优厚的待遇。任何一项工作都有其特定的目的和意义。当你认真出色的完成各项工作的时候，工作本身会回馈给你一份欣慰和收获。护理工作看似平凡却孕育着伟大，因为护理是和人的生命息息相关，当一个生命垂危的人经过医护人员的奋力抢救而重获新生的时候，当看到患者经过自己精心的护理而康复出院，当看到一张张满意的笑脸，听到一声声赞许和感谢的时候，还会觉得累么？会收获到很多快乐和欣慰，所有的付出和辛苦都是值得的。因此，儿科护士不能有丝毫的厌烦情绪，要树立护士崇高的观念，以护理这个职业为荣，牢记护士的职责和义务，帮助患者减轻痛苦、促进健康、恢复健康、保持健康。
　　爱患如亲
　　关爱患者是和谐医患关系的永恒主题。象爱自己一样的爱患者这是医务人员最崇高的思想境界。患者是服务对象，其有权利得到最佳的服务，护士也有义务提供给患者最满意的服务。当然，这也是所有医务人员所追求的最和谐的医患关系，为创建这种和谐，需要医务人员和患者的共同努力，共同提高认识，提高素质和修养，相互理解和支持。想成为一名优秀的儿科护士就要像亲人一样的对待每一位患者，力求做到心想到，话说到，力尽到，全心全意的为患者做出最优质的。服务。
　　爱说爱笑
　　温馨的话语能够给人以欣慰，甜美的微笑能够给人以信心。儿科护士要培养活泼开朗的性格，健康幽默的情绪，平静愉快的心境。要经常和患者进行沟通、交流、告知及宣教，使患者能够掌握有关疾病的相关知识，了解病情变化及护理，从而积极的配合治疗，提高疗效，缩短病程。
　　先思想争先、理论争先、技术争先
　　随医疗护理技术的飞速发展，越来越多新的护理理念和工作模式需要去探索、去学习、去掌握。只有时刻保持着进步的思想，养成持续学习的习惯，创新思维，了解护理发展动态，掌握最新护理信息，夯实护理理论基础，提升护理技能，才能为广大患者提供更加安全、便捷、优质的护理服务。
　　美心灵美、仪表美、举止美、语言美
　　南丁格尔曾说过：护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。美，是人人追求的一种视觉效果。如果能够带给患者美的感受，必将会增加护士的亲和力，增加患者的舒适度。因此，基于职业的需要，儿科护士应培养自己具有一定的美学素质，学会追求美、认识美、鉴赏美、表现美、热爱美和创造美，将内在美与外在美融为一体，成为美的典范。努力做到：文明礼貌、热情大方、仪表端庄、谈吐优雅；朴实整洁而不呆板，稳重端庄而不矫饰，活泼开朗而不轻浮，热情大方而不做作，善良和蔼而不怯懦，谦逊文雅而不庸俗。通过美的感受使护理工作能够在高层次服务上得以开拓和发展，从而达到人的自然生命、社会生命和精神生命的三重健康。
　　忍忍耐、忍耐、再忍耐
　　尽管医护人员如何努力的提供给患者尽可能满意的服务，有时还是会引起患者的不满，甚至大打出手、受到威胁恐吓，护理人员也会有很多的辛酸和委屈。因此，要求儿科护士要具备大海一样的胸怀、高山一样的道德、拥有一颗博爱、包容的心，多从患者的角度想问题，考虑患者的处境和心态，加强沟通，增进理解，尽最大努力去消除和降低护患纠纷发生的概率。总之，提高护理服务质量，构建和谐健康的医患关系是每一位医务人员义不容辞的责任，也是每一位患者的衷心愿望。儿科护士作为护理队伍中的一份子更要树立积极的心理品质，增加对儿科护理事业的情感指数，为广大患儿提供更加优质的护理服务。