〔摘要〕随着消费者在消费时更加关注商品细节、追求个性，商品设计中的色彩因素正成为体现商品个性的一个越来越重要的组成部分，色彩营销地位在逐渐增强，其应用正成为企业在制定其营销策略时着重考虑的方面。本文将从消费者心理学、色彩学、体验营销学等方面，并结合一些色彩营销方面的案例，对色彩营销的重要性以及应用进行论述。 〔关键词〕色彩色彩应用色彩营销 在产品外形和功能日益趋同的今天，市场上越来越多的产品面临色彩选择。色彩正在成为一种消费时尚走进百姓的生活。国内外众多知名企业，包括苹果电脑、卖当劳、柯达以及国美、联想等，它们中有的企业将色彩做为自己的产品标识、品牌标识甚至是企业标识中最具标志性的元素，有的将色彩元素的运用作为一种出奇制胜的营销手段。一、色彩营销定义、分类及重要性 色彩营销，从字面的意义来看，就是应用色彩这个要素来进行营销活动，将色彩灵活运用于营销的各个阶段以期增强营销的效果。具体来讲，就是从产品的包装设计，到宣传与促销，再到企业的形象战略等，都充分溶入色彩的因素，发挥色彩的作用。色彩营销是一个比较宽泛的概念，我们可以从很多方面对其进行一定的分类： 一般来说，可以把色彩营销分为战略型的色彩营销和战术型的色彩营销。 战略型的色彩营销一般是从整个企业的角度来进行色彩营销的，比如塑造企业品牌以及建立企业色、品牌色；而战术型的则主要是在短期内进行的营销活动，主要体现为各类宣传以及促销活动。 心理学研究表明，人脑中85的信息是通过视觉获得的，而色彩正式影响消费者视觉感受的非常重要的一个部分。色彩对知觉的影响是很大的，色彩对比度高的物体更容易引起人们的知觉，比如海上的救援信号会使用鲜艳的。红色或者橘红色。另外，美国营销界总结出了一个7秒定律，即消费者面对琳琅满目的商品，只要7秒钟，就可以确定对这些商品是否有兴趣。而在这短暂而关键的7秒内，色彩的作用达到了67。这更加说明了在这个眼球经济的社会，色彩发挥着巨大的作用。二、色彩营销在企业营销策略中的地位 在企业的营销策略中，色彩营销一般都是扮演着一个辅助性的角色。无论是很早就进行色彩管理的公司，还是近年才开始关注此领域亦或是尚未有色彩管理概念的公司，色彩都是为了配合其他更加重要的因素而存在着。 作为一个辅助性角色的色彩营销，它是从哪些方面来辅助企业的整个营销策略的呢？ 首先，从长期来看，对企业品牌的支撑。我们一提到IBM，在想到它是一家多么伟大的公司的时候，也会想到蓝色巨人这个词，进而从蓝色想到深邃和稳重，同时可以联系到其技术实力的雄厚，产品质量、售后服务的过硬。这就是色彩对品牌的支撑，一个懂得运用色彩营销的公司是非常善于利用色彩来阐释它的品牌内涵的，这样，一方面表达形象，另一方面能够让消费者印象深刻、产生丰富联想。其次，在支持具体产品方面。从产品的设计之初，到最后成型，色彩的选择都是相当重要的，好的产品是应该有其相应的色彩来支撑的。企业产品的选色要有力配合产品的基本诉求点。比如IPOD的MP3，IPOD一向都是以简单的设计、简洁的功能著称的，因此其选色就以朴素的白黑两色为主。 最后，在支持促销方面，色彩往往也是一个非常有力的武器。视觉的冲击往往是我们征服消费者、销售产品的一个重要手段，促销能否成功，一方面要有其里，即确实我们的促销对象是消费者需要的东西。而另一方面，要有其表，就是表面的东西，而这个表中，色彩往往会起着一个举足轻重的角色。奇瑞QQ成功的利用色彩营销就是一个很好的例子，它的里是性价比高、可以为很多低购买力的顾客所接受，而其表就是色彩绚烂，在以春天的色彩为主题进行大肆宣传的促销活动中，取得了非常好的业绩。三、色彩营销应用的注意点 色彩营销的成功运用对企业的发展是很重要的，但如何运用好也是有难度的，下面我们来讨论在运用色彩因素时需要关注的方面。 首先，根据你的产品的核心诉求选择合适的基准色。你选择的颜色要能够体现出品牌所要表达的东西。像动感地带的橙与可口可乐的红、百事的蓝。相信，如果百事可乐在世界刮起的是一股灰色飓风，那么，它的业绩将会远远落后可口可乐了，更别提超越了。 其次，在整个品牌营销活动的运作过程中，对于基准色的宣传要保持高度的一致性和一贯性。只有这样，在消费者的心里，你选择的色彩才能和产品、你的品牌有机的联系在一起，达到消费者一看见这种颜色就能够联想起产品、联想起品牌的效果。 再次，应用一切可以利用的手段增加基准色暴光的频繁度。因为色彩营销也属于体验营销的范畴之内，而体验营销的一大特征就是需要不断的给予刺激才能保证体验的持续性及形成长久化效果。只有不断的给予品牌和品牌色彩相连接的刺激，才能够真正形成品牌基准色，才能够真正达到色彩营销的目的。四、总结 色彩营销在这个日益强调个性、强调体验的社会，其作用越来越大，企业如果能够有效的利用色彩营销，将对企业的发展有很大的促进作用，这就要求企业在运用色彩营销策略时，选色要谨慎，宣传时要注意保持与其基本色的一致性和一贯性，同时尽量增加基准色暴光的频繁度。 参考文献： 〔1〕（日）南云治嘉黄文娟：色彩战略〔M〕。中国青年出版社，2006年版 〔2〕（日）下川美知屠一凡陈刚：色彩营销〔M〕科学出版社，2006年版
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