大学院校心理咨询师个人成长原因与途径论文
成为一名优秀的心理咨询师是一个不断克服困难和不断成长的过程。有的学者提出,心理咨询师的成长在某种程度上要比咨询知识的获得、咨询方法的掌握更重要。国外著名心理咨询大师艾培尔认为:在心理咨询过程中,心理咨询师对咨访双方最好的资源,就是心理咨询师本人。〔1〕有的专家提出心理咨询师能走多远,才能够带领他的来访者走多远。甚至有的学者还认为,影响心理咨询效果的关键因素是心理咨询师的态度、力量和精神,这些软件会在最大程度上鼓舞来访者产生改变。这些描述无一不是提到心理咨询师个人成长对咨询的重要作用。因此,心理咨询师心灵的成长、性格的完善、内心的状态对咨询效果起着至关重要的意义。在现阶段,心理咨询师的个人成长早已引起社会各界尤其是心理学界的高度关注,但依旧缺乏对心理咨询师个人成长清晰的认识,对心理咨询师个人成长过程中的很多问题,如影响心理咨询师个人成长的因素、心理咨询师个人成长的共性和个性问题、心理咨询师个人成长的途径等等存在片面理解。重点讨论这个问题,对构建高校心理咨询师的个人成长有着重大的理论和实践意义。基于此,本文尝试对这些问题加以澄清,以期为其他学者的研究起到抛砖引玉的作用。
一、心理咨询师个人成长的含义
一般意义上讲,成长就是向成熟的、积极的阶段迈进。从心理发展的意义上来说,成长是在希望的方向上获得积极的变化〔2〕。这个含义潜在表明成长的过程中需要价值判断参与,而价值判断就涉及标准问题。人本主义心理学大师罗杰斯认为,成长是个体拥有积极向上的生活取向,是朝向积极的、自我实现的、发展性的方向变化。美国著名心理学者伊根认为〔3〕,心理咨询师的个人成长主要有十个任务:(1)对咨询水平的明晰:我擅长哪方面的咨询?(2)自主性:我能单独完成既定目标吗?(3)自己的态度、价值观:相信什么?(4)自我同一性:了解自己吗?(5)亲密性:亲密的关系是什么样的?(6)两性关系:如何看待性问题?(7)家庭(婚姻、恋爱):我的责任或义务是什么?(8)工作:工作在自己生活的中份量多大?(9)交际圈:我的交际范围多大,对咨询有干扰或促进吗?(10)业余时间:在业余时间做什么?伊根认为,如何解决这些个人成长问题是非常关键的,我们经常需要反思这些任务并将收获应用到助人中去。首都医科大学杨凤池教授认为,心理咨询师的个人成长是心理咨询师自己的心理不断成熟、心理健康水平不断提升,对自我的认识越来越清晰、对自我的体验越来越敏锐的一个过程。心理不断成熟指的是心理年龄随着生理年龄的增加而不断增长。根据精神分析学者埃里克森的观点,人的一生可以分为8个不同成长任务的阶段,每个阶段都有其独特的成长任务。个体如果能在相应阶段顺利完成任务,则发展出积极的心理品质,相应的,也能够发展出与生理年龄相匹配的心理年龄。反之,如果个体不能很好地解决某一阶段相应的任务甚至碰到了创伤性事件,就会使心理发展停滞不前甚至倒退。心理健康水平不断提升是指对自我的认识清晰明了,对自己的体验、咨询水平等做出正确的判断,同时还兼具有独特、稳定的性格。自我和谐度比较高,即使有冲突产生,也能够做出平衡的心态,对自我、情绪有着良好的调控。杨凤池还认为,要达到这个程度,需要心理咨询师在两个方面做出努力,一是对自我有着清晰的认识,能够很清醒地掌握过去事件对自己的影响;二是能够活在当下,对当下有良好的察觉,能够根据情况、经验及时对当下发生的事情做出合理反应,并不断调整自己的情绪和行动。
综上所述,目前有关心理咨询师个人成长的含义是见仁见智的。笔者结合多年的咨询工作经验认为,心理咨询师的个人成长包含两个方面:一是娴熟地掌握心理咨询的理论、技术并能恰如其分地帮助来访者解决问题;二是心理咨询师有着良好的自我意识,能够很好地处理未完成情结、职业枯竭、伦理道德、重大事件、关键人物等非智力因素。要做到二者的完美结合,需要心理咨询师不断地锤炼与付出,这是一个艰辛的过程,不可能一蹴而就。所以,心理咨询师的个人成长是一个持续不断提高的过程。
二、重视心理咨询师个人成长的原因
心理咨询作为一种特殊的助人职业,在实际助人工作中不可避免将自己卷入到整个咨询活动中去。所以,做好心理咨询工作一个重要的前提就是心理咨询师能获得良好的内部、外部成长。很多心理咨询师由于未获得或未关注个人成长的原因,导致在助人过程中,不仅不能很好地帮助来访者解决问题,更有甚者,对来访者造成二次伤害,并最终导致职业枯竭。
(一)个人成长可以预防心理咨询师的职业枯竭
心理咨询是一门高度专业化的工作,也是一项高危行业。心理咨询师在一个相对封闭的环境中一对一、直面交流的方式为来访者提供咨询服务,他们接触到的大部分是人们痛苦、负面情感等消极问题。但是按照职业伦理道德,他们必须为来访者无条件提供情感支持、温暖、尊重、积极关注等服务。长期被期望付出,却鲜有为人所知,这一特征直接导致心理咨询师工作枯竭。据调查表明,有很多心理咨询师都感到有不同程度的职业枯竭感。因此,寻求上级督导、继续教育、寻求支持都可以在最大程度上预防职业枯竭现象。所以,时时、处处都需要关注心理咨询师的个人成长。
(二)心理咨询师要有清晰的自我意识
心理咨询师在咨询过程中时时刻刻要有清晰的自我意识,要分清楚行为、想法、理念是自己的,哪些是属于来访者的,进而对咨访关系有明确的限定。反之,如果心理咨询师在咨询过程中无法分清彼此的行为、态度,很可能会耽误治疗。在心理咨询中,心理咨询师很重要的一个身份就是镜子:为来访者提供对比。如果在咨询中没有清晰的自我意识,心理咨询师就无法分清是自己主动将未完成情结投射到来访者身上还是来访者本人自己真正的态度、想法。如此,有可能造成两方面的结果:一是失去了对来访者应有的中立态度,对来访者产生先入为主的印象。二是来访者为此而产生阻抗,进而导致咨询难以为继,更无法帮助来访者了解自己。
(三)心理咨询师要为来访者践行心理咨询理念做出表率
心理咨询不仅仅是通过某一门技术、某一理论为来访者提供帮助,更是一种生活理念、生存哲学的传递。来访者正是通过心理咨询师来学习这种理念、哲学的。如果在咨询室以外,心理咨询师本人无法做到知行合一,又怎么能让来访者学会这些理念呢?授人以鱼不如授人以渔,心理咨询不仅帮助来访者解决过去的问题,而且要帮助来访者学会更好的生活。因此,将心理咨询的咨询理念、生存哲学应用于自己的工作与生活,是成为一名优秀心理咨询师的必经之路。
(四)心理咨询师要处理好自身的未完成情结
在心理咨询师的成长过程中,难免不会遇到困难和挫折。在面对问题的时候,如果顺利解决,并且从中学会克服问题的方法,这就是最佳的个人成长。但是,如果问题没有得到很好的解决,很可能会给心理咨询师带来心结,这些心结凝结起来就成为了心理咨询师的未完成情结(unfinishedcomplex)。未完成情结往往会导致心理咨询师产生悔恨、痛苦、焦虑、悲伤等负面情绪,这些消极情绪往往徘徊在潜意识中,会被不自觉带入咨询工作中,影响咨询效果。未完成情结往往不易被发现且长期存在,直至心理咨询师发现、勇于面对并且处理好它。如果咨询师的未完成情结进入来访者的内心世界,会给咨询带来极大的挑战。比如,咨访双方可能会下意识地回避困难,妨碍双方进行有效的接触。因此,心理咨询师必须高度重视个人成长中的未完成情结。
(五)心理咨询师通过自我探索获得个人成长是必经之路
任何一个问题的咨询,或多或少都涉及自我意识的主题。如果心理咨询师本人首先不经历这个过程,便无法知道这个过程会产生什么。在变化的过程中,心理咨询师要分清楚哪些因素可以促进咨询,哪些因素会阻碍咨询。有了这样的经验,心理咨询师在为来访者提供帮助时便可以做到心中有数、有的放矢、收放自如。
三、心理咨询师个人成长的途径
如前所述,心理咨询师个人成长的重要性不言而喻。因此,心理咨询师必须高度认识到个人成长对职业生涯、个人成就的重要意义,并致力于掌握科学方式,通过最佳途径,有目的地、分步骤地实现个人成长。个人成长的方式多种多样,可以产生在工作、生活的各个细节。但是由于心理咨询工作的特殊性,心理咨询师的个人成长也显得更为专业。具体来说,心理咨询师个人成长的途径有以下几个方面:
(一)个人体验咨询
个人体验咨询指心理咨询师本人找到适合自己的心理咨询师(或督导)并在对方的跟踪下开展长期的、固定的心理咨询。心理咨询帮助人调整心理状态,恢复正常的、健康的生活的职业。心理咨询师为来访者提供心理帮助服务,心理咨询师本人首先就要体验咨询,即心理咨询师首先变成来访者,在另一个心理咨询师(或督导)的帮助下,体验心理咨询给自己带来的变化。并且在体验咨询的过程中,心理咨询师客观地了解自己,发现自己的长处与弊端,进而在自己的咨询过程中做到扬长避短,更好地为来访者提供服务。选择这种方式需要注意以下几个方面:第一,在咨访关系的设置上,依旧只是而且只能是心理咨询师与来访者的关系。这样做的目的与常规的心理咨询是相同的道理。第二,挑选合适的心理咨询师(或督导),选择合适的心理咨询师(或督导)时尤其要注意个人的咨询风格、理念等方面的匹配。第三,最为关键也是最为重要的,相匹配的心理咨询师能够为自己提供长期的、固定的心理咨询。频繁更换心理咨询师(或督导)或只进行数量有限的几次心理咨询都是欠妥当的。
(二)参加成长小组
成长小组是团体心理咨询师通过团体咨询进行个人成长的途径。成长小组与个人体验咨询的最大不同是,成长小组是由多个成员组成一个有着类似任务的团体,通过团体活动、互相分享的方法来实现个人成长。成长小组中最宝贵的资源不再只是某一个心理咨询师(或督导)的方法、经验,而是小组成员之间的互动。组内成员是彼此最好的资源。通过组内成员的互动,清晰地看到日常人际中的自己以及互动模式,并且在这个过程中安全地尝试新的互动模式。另外,组内成员都是独特的个体,每个人都有自己独特的资源。组内成员可以互为镜子,从组内成员身上看到不同的思维品质、看待问题的角度。再次,组内成员在不批评、不指责的氛围内,以陪伴、支持的方式帮助每一个组内成员探索自己,以此看到更全面、更深入、更客观的自我层面。通过小组活动,心理咨询师对自我的认识越来越清晰,因此,个人成长也会越来越多。
(三)自我反思
在对心理咨询师的人格特征的调查研究表明〔4〕,心理咨询师应该不断沉思、分析和反省自我,不断内观自己的动机、情绪、欲望和行为。曾子曰:吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?这一点也特别符合对心理咨询师的要求。心理咨询师的工作就是解决来访者的困惑和问题,而这一任务正是通过心理学的原理、技巧来达成的。如果心理咨询师不能通过专业技巧处理好自己的问题,就很难将咨询的技巧、态度迁移到来访者身上。著名的心理咨询师曾说过,我始终相信,如果心理咨询师打不开自身心灵的门窗,就很难帮助来访者打开他们心灵的门窗;如果自己不敢正视自己,又怎么帮助别人正视问题?截止目前,越来越多的心理咨询师开始认同心理咨询的理念往往是人生哲学。因此,从某种程度上来说,利用某一种方法进行咨询,实质是心理咨询师将自己的人生哲学与来访者进行互动。
(四)拓展生命间接经验
从重要他人的阅历、生命中获得间接体验,也是心理咨询师成长的重要途径之一。心理咨询师在陪伴身边重要他人生活中的一些关键时刻,都可能使自己产生顿悟。而这些顿悟往往都将成为心理咨询师个人成长的宝贵材料和丰富的资源。另外一种重要的间接自我成长方式是通过文学、作品、艺术、咨询案例等作品拓展自己的生命体验。一部好的作品并不仅仅是一个优秀的故事,其背后必有通过人物形象呈现出独特的、对生活有特定启发的处世理念与态度,这必将引起个体对自我的反思与探索。
(五)督导与再学习
重视督导与再学习是心理咨询师个人成长非常关键的途径。心理咨询师的个人成长离不开长期、稳定的督导和再学习,定期的督导和再学习不仅有利于心理咨询师的个人成长,也能提高咨询效果,并防止问题的进一步发生。在心理咨询师的个人成长过程中,即使是非常优秀的心理咨询师,也会在实际工作碰到内心冲突或棘手的案例。如果是自己单独无法胜任,最好的方式就是寻求专业的督导帮助。在实际咨询工作要不断学习,积累咨询经验,注意对咨询经验的总结和提升。勇于面对失败的咨询,并从中学习到经验。
所有的成长方式目标是了解自己,提升自我,促使心理咨询师活在当下。作为一名专业的心理咨询师,了解自我不仅对自己生活、工作大有裨益,更对心理咨询工作有着独特的意义。只有在心理咨询师自我获得了提高之后,才能够把自己的成长体会有效传递给来访者。这时,心理咨询师能走多远就能带领来访者走多远。同时,心理咨询师本人就是提高咨询效果最好的、最重要的工具。
总之,在心理咨询师的个人成长过程中,不仅要重视咨询技能、理论知识、经验技巧,还要努力做好心理咨询师个人成长的目标。在实际工作中,心理咨询师要通过各种途径加强自身成长,尤其要重视个人在哲学层次上的成长,这种生命体验对心理咨询师的日常咨询有着不可忽略的、潜移默化的影响。因此,心理咨询师应重视个人成长,并在实际咨询中为来访者提供优质、高效的服务,最终促进来访者的终极成长。
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