网络水军的危害论文

　　导语：网络水军通过注水、发帖等方式抢占舆论制高点，以此获取商业报酬，甚至逐步发展为一种新兴的互联网职业。网络水军受商业资本的操纵，有其独特的传播方式和传播内容，目的是影响网络舆论环境。反思网络水军近年来的发展趋势，有必要加强对网络不良行为的监管，抵制恶性竞争，让互联网真正成为公众意见的自由市场。
　　关键词：网络水军舆论控制传播特征
　　xxx年，是中国互联网纪元的第16年，对中国网民来说也是非同凡响的一年，众多网络事件引发人们的关注甚至积极投身其中，微博时代的网民从看客变身说客，短小精悍的趣味话语暗藏的是对世界的关注和对现实的抗争。随着社会的进步，人们的表达欲望日渐强烈，网络媒体的崛起，为公众提供了一个实时开放的交流平台，使网络舆论对社会各个方面产生了极大影响。然而，网络舆论快速成长的同时，一些隐匿在幕后的力量也试图借此操控民意，网络水军的出现就是一个鲜明的例证。
　　传播学界对于资本介入舆论的批判由来已久，近年来，网络炒作事件层出不穷，新媒体时代自由与控制共存的现象成了新的关注热点。20xx年出现的几个网络舆情事件使网络水军以一种新的姿态进入公众视野，其传播手法和内容都有了变化，对互联网的监管和我国民主进程带来新的挑战。它显示资本对因特网的操纵不再仅仅是商业的竞争手段，而已成为损害公民权利与公共利益的祸首。目前对网络水军及其行为还没有权威的定义，相关研究也未对行业背后复杂的权利关系做进一步的解析。为此，我们有必要从其传播特征入手，揭开隐藏在水军背后的资本建构，让公众意见破茧而出，彰显网络时代的自由与活力。
　　网络水军的崛起
　　网络水军是指那些被网络公司或企业雇用，每天穿梭于各种论坛、社群网站、聊天群中，为他人发帖造势的网络人员。他们的主要职责就是发表大量简短或无意义的帖子，或暗中删除他人言论，甚至故意发布权威观点影响公众对某一事件的判断。目前存在着许多对网络水军的误读，认为他们不过是一群寄生在互联网中的乱民，20xx年10月爆发的蒙牛员工伙同公关公司损害伊利集团商业信誉案，以及年末炒得沸沸扬扬的。奇虎与腾讯之争，将早已暗流涌动的不良网络公关从幕后推到了聚光灯下。
　　20xx年11月1日，《第一财经周刊》发表了一篇名为《深度公关》的报道，将两业巨头在网络上的斗争始末详细盘点，并提出深度公关一词。蒙牛挑衅伊利事件硝烟还未散去，人们的目光又被一触即发的3Q大战所吸引，11月3日当晚，事件因腾讯公司宣布停止运行360杀毒软件而推向最高峰，一时间网络上充斥着各色评论。在这两场看似热闹非凡的网络争斗背后，其实潜伏着无数网络水军。这个大致发端于5年前的群体，上自幕后出资的企业，下至底层个人，中间通过网络公关公司策划维系，已然形成了一个周密而强大的灰色产业链。从知名论坛到社群网站，再蔓延至博客、微博等领域，网络水军的覆盖面越来越广，甚至到了无孔不入的地步。20xx年3月，北京网络新闻信息评议会第五次会议发布的统计数据显示，目前正式注册的网络公司约有1200余家，而临时雇用的网络推手不计其数。
　　网络水军一词近来频频见诸报端，这些互联网公司将雇用水军造势的行为美其名曰网络公关或互联网推广。究竟是正当的公关行为，还是资本在操纵舆论，目前对网络水军的评价莫衷一是，我们需要对水军的传播特征进行更加深入详细的解读。
　　网络水军的传播特征
　　资本控制舆论的现象长久以来为传播学者所重视，传播政治经济学者赵月枝认为，谁控制了某一领域的话语权，谁就控制了某一领域的主导权，谁也就在一定程度上控制了真理的解释权。网络水军的出现导致了两重话语权的丧失：一是谣言四起，许多网民因此难辨真假、信假为真；二是作为水军产业链最底层的网络民工以低廉的工资出卖着自身的话语权。
　　商业资本在推动互联网技术发展的同时，也控制着网络舆论，许多企业凭借资金上的优势和技术上的垄断，试图操纵民意，甚至不惜伤害公众感情。20xx年12月，网上忽然传出武侠作家金庸先生去世的消息，在微博上被转发、评论达上万次。经官方辟谣后，仍有不明真相的群众发帖。网民纷纷表示，这种做法不仅侵犯了当事人的名誉，并且有损公众利益，极大地伤害了金庸先生及关心他的人们。
　　网络水军的出现和形成，是建立在对网络环境高度熟悉和对网民心理深入分析的基础之上。在幕后团队的精心策划下，有的甚至能成为引导话题的舆论领袖。北京市公安局网络安全保卫处网络管理处副处长张俊表示，在调查一些案件过程中发现，当前国内一些大的网络论坛，有50以上的帖子是人为炒作推出来的。所谓热门帖、精华帖等，很少是网民自发点击、回帖形成的，背后几乎都有网络炒家在积极推动。因无法追责，导致谣言、谩骂、炒作层出不穷，形成一种网络暴力，通过事先引爆一个话题，接着聚集无数盲信追随者，在网上形成误导舆论的局面。
　　这些水军本来都是普通的网民，他们有自由发表言论的权利。但在言论自由表达的背后，却是部分网民出卖自己的网络话语权给企业换取低廉的报酬，而企业则通过资本对民意加以控制。归根结底，网络水军不过是互联网生存链中底层最基础的一环，真正该承担责任的是隐藏在背后的那些强大的资本与专业的团队，在信息泛滥而知识匮乏的时代，他们受商业利润的驱使，利用受众心理弱点，巧妙迎合公众趣味，从而达到操控舆论打击对手的目的。
　　网络水军造成的灾祸
　　网络水军的出没已经成为常态，很多企业雇主意识到随之而来的收益，纷纷主动联系网络公司做推广。与网络水军结盟的企业，并非都是小打小闹、名声不振的企业，其中不乏大名鼎鼎的国企。网络水军是一个危险的信号，暗示互联网因缺乏监管而导致无序的竞争。网络水军打着公关的大旗，背后是对网络民主和自由的蔑视。不良网络公关的闹剧只会造成多方利益受损，缺乏秩序的行业将难以为继，网络公权力遭遇危机，网民在真相不明的情况下失去话语权。这种任意诋毁对方而可以免责的行为，长此以往将给我国互联网的建设和发展带来巨大的危害。
　　目前，国内网络推手已逐渐走向组织化、规模化，尤其是一些博客和论坛，信息发布的随意性，使传媒业传统的把关人功能大打折扣，网民对网络媒体和网络信息的信任一次次被网络推手颠覆，网络世界的既有秩序也一次次被人为地破坏。网络推手在我国的兴起是由特殊的社会心理环境所造成的，在国外并没有这个行业。当下中国正处于社会转型时期，社会变迁带来人心浮躁，跟风追逐新潮，害怕落于人后，传播学的螺旋效应极易发生。网络时代的意见自由应该建立在事实和理性的基础之上，抵制资本操控舆论、防范网络虚假言论、维护和促进网络健康发展，应当成为全体社会成员的共识。