预产期2天前，山西孕妇在补铁口服液里发现异物，商家协商赔付1

　　我是一个孕妇，还有两天就到预产期了，我很担心，这对我的身体是否会有影响。4月6日，山西的陈女士通过今日头条长沙频道找到潇湘晨报晨意帮忙记者反映，一个月前，她网购了一箱修正雪铁牌乳酸亚铁口服液，在喝到第82瓶时，发现瓶中有不明白色异物。我担心肚子里的宝宝，可是去医院，我都不知道检查什么。
　　4月6日下午，晨意帮忙记者联系到该网店的工作人员，对方表示口服液的储存、运输都没有问题，因为该瓶口服液已经开封，不确定白色异物来源，已将图片发给厂家。
　　4月7日，该网店的工作人员联系到晨意帮忙记者，表示已经与陈女士协商解决了，答应赔付陈女士1000元。
　　投诉：预产期2天前在口服液里发现异物
　　陈女士告诉晨意帮忙记者，2023年2月28日，她网购了一箱修正雪铁牌乳酸亚铁口服液，一箱是90支口服液，共计花费74元，作为孕晚期补铁补血使用。说明书上是一天喝3瓶，我没有喝这么多，一天喝2瓶，现在还剩下9瓶。
　　4月6日，陈女士在喝第82瓶口服液时，发现棕色的瓶子里有不明的白色异物。于是第一时间拍下视频，发给了店铺客服。她表示，担心店家认为白色异物是她人为放进瓶子的，她没有打开口服液的瓶盖，细究异物是什么东西。
　　晨意帮忙记者从陈女士拍下的视频看到，棕色的口服液瓶子上，贴有修正雪铁牌乳酸亚铁口服液的红色标签。口服液已经插上了吸管，瓶内液体大约还剩余1半。随着陈女士转动瓶身，可看到瓶内液体上方漂浮着一小块白色、薄片状不明物体。
　　店家告诉我，里面的沉淀物可能是偏酸柠檬酸分解物，不影响使用。店家的说法，无法消除陈女士内心的担忧。她不确定，此前是否在不注意时，喝下了带有异物的口服液。之后，她检查了剩下的8瓶口服液，没有看到类似的白色异物。
　　晨意帮忙记者注意到，在陈女士与店家的对话中，4月6日上午6点22分，她给带有白色异物的棕色口服液瓶拍了视频，上午9点23分，客服回复称之前厂家说过，一大罐抽的分装罐底部分有沉淀物偏酸柠檬酸分解物，不影响使用。开瓶喝的厂里不给处理，说不清楚，检查没开口的瓶子看下。
　　现在不是赔钱的事，我是个孕妇，还有两天就到预产期了，我担心会不会对孩子有影响，会不会对健康有影响。这个成分，店家也没有具体解释，到底是不是这个东西也不清楚。现在就算让我去医院做检查，我都不知道检查什么。陈女士告诉记者。
　　回应：已协商解决，赔偿1000元
　　晨意帮忙记者搜索发现，陈女士购买的口服液的修正康本专卖店，显示为4年老店。该店铺售卖的修正雪铁牌乳酸亚铁口服液，显示修正品牌官方授权，100正品。
　　4月6日下午，晨意帮忙记者联系到该店铺的一名工作人员。我们是经销商，不是生产厂家，已经将事情反馈给厂家了，我们只能协助顾客找厂家。因为瓶子已经开口了，不好界定异物是瓶子里的，还是人为弄进去的，有可能是口腔里的分泌物。
　　从我们进货到出货，一般是一个月一批货，出货日期都是没有问题的，储存也都是按照厂家要求储存的。该工作人员表示，这种保健食品，每一个批次都会有质检，都是比较严格的，都有质检报告。店铺来货也都有记录，都是可查的。口服液的防伪也是一盒一码，都是可以查得到的。
　　4月7日，该店铺一名工作人员主动联系到晨意帮忙记者，询问陈女士有什么诉求，并承诺会与陈女士协商解决此事。之后，该工作人员答复晨意帮忙记者，经过协商，店铺答应赔偿陈女士1000元，陈女士接受了该方案，目前工作人员已经向陈女士本人转账。
　　潇湘晨报记者周凌如
　　有困难向今日头条长沙频道找【头条帮忙】反馈，潇湘晨报记者会第一时间跟进解决。【版权声明】：本文首发在【今日头条】，著作权归【潇湘晨报】所有。
　　爆料、维权通道：应用市场下载晨视频客户端，搜索帮忙一键直达晨意帮忙平台；或拨打热线073185571188。政企内容服务专席19176699651。