我是一个孕妇,还有两天就到预产期了,我很担心,这对我的身体是否会有影响。4月6日,山西的陈女士通过今日头条长沙频道找到潇湘晨报晨意帮忙记者反映,一个月前,她网购了一箱修正雪铁牌乳酸亚铁口服液,在喝到第82瓶时,发现瓶中有不明白色异物。我担心肚子里的宝宝,可是去医院,我都不知道检查什么。
4月6日下午,晨意帮忙记者联系到该网店的工作人员,对方表示口服液的储存、运输都没有问题,因为该瓶口服液已经开封,不确定白色异物来源,已将图片发给厂家。
4月7日,该网店的工作人员联系到晨意帮忙记者,表示已经与陈女士协商解决了,答应赔付陈女士1000元。
投诉:预产期2天前在口服液里发现异物
陈女士告诉晨意帮忙记者,2023年2月28日,她网购了一箱修正雪铁牌乳酸亚铁口服液,一箱是90支口服液,共计花费74元,作为孕晚期补铁补血使用。说明书上是一天喝3瓶,我没有喝这么多,一天喝2瓶,现在还剩下9瓶。
4月6日,陈女士在喝第82瓶口服液时,发现棕色的瓶子里有不明的白色异物。于是第一时间拍下视频,发给了店铺客服。她表示,担心店家认为白色异物是她人为放进瓶子的,她没有打开口服液的瓶盖,细究异物是什么东西。
晨意帮忙记者从陈女士拍下的视频看到,棕色的口服液瓶子上,贴有修正雪铁牌乳酸亚铁口服液的红色标签。口服液已经插上了吸管,瓶内液体大约还剩余1半。随着陈女士转动瓶身,可看到瓶内液体上方漂浮着一小块白色、薄片状不明物体。
店家告诉我,里面的沉淀物可能是偏酸柠檬酸分解物,不影响使用。店家的说法,无法消除陈女士内心的担忧。她不确定,此前是否在不注意时,喝下了带有异物的口服液。之后,她检查了剩下的8瓶口服液,没有看到类似的白色异物。
晨意帮忙记者注意到,在陈女士与店家的对话中,4月6日上午6点22分,她给带有白色...
(全文)