随着一年一度的3。15晚会落幕。 在众多曝光的企业名单里,很多网友们都表示自己已经见怪不怪了,但还是被老坛酸菜给震惊到了。 图源:央视财经 恶劣的生产环境和对出口、内销的双标态度,都让大家都对老坛酸菜方便面深恶痛绝,原来中国人吃的老坛酸菜方便面就是这么生产出来的。 中国人只骗中国人的话题在各大互联网平台上引起了热议。 但是,从品牌商的角度去深入思考,出事的供应链企业还真背不起这口大锅。 这背后是企业经营者对供应链管理的重大警示。 我为什么这么说呢? 从供应链的角度去梳理。 在老坛酸菜的事件当中,曝光了岳阳华容县最大的5家食品供应链企业,其中的插旗公司是康师傅这个食品巨头的供应商。 在整个华容县中,有超过20万人从事着传统种植、加工、运销的工作,他们是供应链中最上游也是最基础的生产端。 换句话来说,他们属于产业链的底层,没有任何定价权。 把责任全部怪罪到他们身上,并不全面,这里有三方面的因素。 第一、品牌商对供应链的压价和管理缺失。 在我们认知当中,好像大的品牌商都只是从消费者手里赚钱。 但真正的商业模式远不止于此,就拿我们熟悉的苹果供应链来说,苹果的高毛利一方面建立在自己的技术壁垒上,另一方面就在于严格把控供应商,同时尽量压低他们的价格。 只要消费者的终端价格不变,从供应商身上每压低一分钱,都是品牌商的纯利润。 特别是对于食品行业的供应链运营来说,更是如此。 我特意去翻看了康师傅2021年的年报。 里面清晰地表明了2021年,方便面行业在持续衰退,毛利率同比下降到了23。89,康师傅方便面事业的盈利衰退了47。13。 简单点说,就是吃方便面的人少了,价格上不去,营收虽然还有127亿,但是归属于公司股东的净利润只有8。9亿,净利润率是7。 在这种净利润很低的情况下,品牌商想多赚钱,既然不好涨价,要么就只好去压低供应商的价格, 这也是为什么我看到有供应商在采访中说:他们都是知道的,是认可的。,康师傅也承认是自己的管理失误。 这也就证明康师傅没有真正重视自己的供应链,特别是对供应链中的再供应链管理。 什么是再供应链管理? 像今天相对发达的手机行业中,苹果、华为都会对自己的供应链进行跨级控制,也就是对供应链的供应链进行审核,必须是审核通过的名单才能采购,避免因为直接供应商和更下级供应商的质量问题影响到品牌声誉。 但是,食品行业还没有走到这一步,仍然停留在对供应商的价格管理。 你供货的价格低,我也就睁一只眼闭一只眼。 这会让品牌商的盈利发生在供应链环节,让企业放弃市场研究,放弃内部管理和成本控制,导致经营能力的全面退化。 第二个因素来自于监管力度。 在事件当中的插旗公司,他们其实有自己的标准化加工工艺和厂房设备。 但是,按照按照这样的标准研制出来的酸菜,是专门用来加工出口产品的。 为什么他们不敢在出口上做文章? 因为出口产品一旦被查实了,要付出的代价更大,一次处罚就可能几十万,几百万的退货。 而内销的产品即使是有问题,处罚也就是不痛不痒的几千块、几万块而已。 规则在建立的同时,往往就给那些破坏规则的人,创造了巨大的空间和利益。 这种诱惑可能很难让企业经营者坚守本心。 第三个因素,我想更深层次地讲,是当地产业链整合的问题。 华容是芥菜之乡,从1994年就开始发展酸菜产业,包揽了种植、加工、供应所有基础环节,属于源头产业基地,也是当地的支柱产业。 政府也很重视,提出了要在5年内完成1000亩现代农业产业园区、50000亩标准化基地建设,实现300亿产值的目标。 在这个过程中,有的人发展很快,成为了大供应商,跟大品牌商有了合作关系。 有的人依附于这些大供应商,依然采用传统粗加工方法。 那些专门内销的老坛酸菜,就是一小部分归供应商自己生产,更多是通过外包,层层分配给附近的居民和农户生产,再从他们手上低价收购。 在这个层级里,这些大的供应商并没有真正去进行产业链的整合,去履行对源头的农户质量的控制,提高他们的效率。 他们反而只关心自己的成本。 没有章法的产业链整合,这也是中国农业产业一个很大的弊病。 对我们的企业来说,今天的供应链管理不是单纯地说,我完成一笔订单,要怎么样去削减供应成本。 而是企业产品设计、推广、执行和再循环的一部分。 为了让效用最大化,企业必须把供应链管理整合到企业战略中,放在产品生命周期里进行全面考虑。 对经营者来说,供应链管理是企业竞争差异化的基础。 我们对供应链的关注点,应该从关注价格,削减成本,转变为整合供应链资源,通过提升他们的质量,与供应商合作共生,突破原本的商业模式, 特别是对于市场调节成本比较高的企业来说,在促进供应链质量提升和数据分享的过程中,可以发现更大的商机,找到进入市场的新策略,给消费者提供更多可靠的产品。 比如说通用汽车,他们每年有将近100万用于出租的汽车过期。 他们原来的做法是把车子运到拍卖中心和处理厂拍卖或者报销,在这个过程中,通用不但要承担运输汽车的成本,还要支付报销的成本。 并且,他们失去了在拍卖中了解市场和客户直接互动的机会。 所以,通用就成立了自己的汽车金融服务公司,通过五个数字化拍卖中心线上出售汽车,他们现在不光成为了世界上最大的汽车拍卖中心,也建立了与汽车出租相关的业务,比如汽车检查和认证,发现了新的市场。 其实,康师傅自己也认识到了这一点。 在他们财报的结尾,管理层写下了未来的期望。 要推进数字化转型,优化大数据技术,运用智能化工具和供应商互通信息和数据。 从这些数据中把握消费分层,找到消费者的健康需求,提高运营效率和供应链的效益。 写得是很好,但遗憾的是,这一切都没有落实下去。 老坛酸菜这件发生在供应链中的食品安全问题,不仅会对康师傅造成巨大的品牌影响,也会深重打击到整个华容地区的源头产业,以后还有谁敢买他们的酸菜呢? 所以,对我们来说,必须重新思考企业的供应链管理,在过去的老问题,如何减少企业生产和分销的成本?之上,再加上新的问题: 什么样的供应链和营销方法能带来消费者价值的突破? 这样就不会是中国人只骗中国人了。 责任编辑罗英凡