奔月者不惧黑夜,寻芳者不畏荆棘
作者龚宸芫
编辑李国政
出品帮宁工作室(gbngzs)
法系车在向好发展是客观事实。乘用车市场信息联席会秘书长崔东树认为,中国汽车市场经过早前的野蛮生长期,逐渐理性化,越来越走向务实,好的产品还是会得到市场的认可。
尤记得,2020年底,针对发布元计划后销量连续两个月增长,神龙汽车相关负责人说出了自己的感受:现在的数据并不能说明是神龙复苏的信号,请市场多给神龙一些时间,我们会用行动证明神龙改革的决心。
如今,近两年过去了,向死而生的神龙汽车,再度起飞。
官方信息显示,至今年10月16日,神龙汽车销量突破100600辆,超过2021全年。这是神龙自2021年实现销量翻番后,收获的又一显著成果。
2022年的市场大环境,对车企并不友好。前三季度,不少车企处于下行趋势。据乘联会数据,今年19月,在厂商零售销量TOP10排行榜中,有6家车企销量同上一年相比未能转正,数量超过一半。
但是,不管是反复的疫情、持续的芯片短缺,还是经济下行导致的消费低迷,以及新能源汽车对燃油车市场的挤压,都未能减退神龙向上的决心和毅力。截至目前,神龙已实现连续23个月的同比正增长。
生命中最伟大的时刻,不在于永不坠落,而在于坠落后总能再度升起。曼德拉说。之于神龙,其就是迎来了这一伟大时刻。
今年能保持正向的发展结果,主要源于神龙汽车全员上下充分发挥实干苦干、克难奋进的精神,从年初开局就卯足了劲。发展一天比一天好,干劲一天比一天足。虽然压力很大,但是非常有成就感、价值感和获得感。这是神龙人当下的心声。
2020年10月,神龙发布元计划。该计划主要在产品、营销、服务、运营等4个维度落实,简而言之,神龙会推出更加本土化的产品,会通过服务升级来增强用户的购买信心。
此后,各方面的改革和调整随之而来。外界真实感受到的,是神龙的产品和服务。
2021年起,神龙陆续推出或焕新多款产品,从每款新产品身上都能看出对用户需求的重视。相比于此前,新推出的产品更时尚、更具竞争力,例如东风雪铁龙的凡尔赛C5X。
作为元计划实施以来最重要的一款产品,凡尔赛从一开始就将品牌技术与设计DNA融入中国的本土化开发之中。推向市场后,凡尔赛标配6个气囊、倒车影像、全景天窗、4门无钥匙进入等功能,以高配低价的策略在市场上取得巨大成功,成为近几年来神龙汽车投放最成功的产品。
真正开过一段时间后,才能体会到凡尔赛是款好产品。有用户在凡尔赛的汽车论坛里发帖子说。
除了产品本身,神龙还注重用户参与感。从凡尔赛开始,无论是东风雪铁龙还是东风标致,神龙都开展不同的用户共创活动,让上市的车型能与用户更贴合。比如凡尔赛上市后,后排中央头枕、外观颜色等多处车身细节都与预售时有区别。
正是扎根用户,与用户共创、共享,让神龙汽车与客户的情感距离越来越近。今年以来,东风雪铁龙、东风标致双品牌积极听取客户心声与建议,不断努力满足用户需求,在营销更精准的品牌战略下,和用户开启了一系列共创活动,并收获良好成效。
今年上半年,凡尔赛和刘畊宏组成凡尔赛CP,在全国发起为爱体验全民凡尔赛48小时免费试用活动。帮宁工作室观察到,在凡尔赛汽车论坛里,部分参与试驾的消费者是由老车主介绍而来的;在免费试驾后,亦有不少用户选择订购凡尔赛。
从一定程度上而言,这也反映出神龙自元计划后的新营销模式已开始有所成效,即当有了对品牌极为满意的核心用户后,依靠他们的推荐让其他新用户了解品牌,再形成好感和喜爱,最终实现成交转化,其侧重点在老用户满意推荐给新用户这个过程。
我们推出‘为爱体验全民凡尔赛’活动,就是希望进一步激活终端,真正打造一个‘无试驾不购车’的长效体验平台,不断提升客户的口碑。神龙相关负责人表示。
在元计划的坚持下,神龙旗下其他车型在消费市场也迎来新改变。今年6月,东风标致首款搭载新狮标的新408开启预售后,24天订单就实现破万,供不应求,工厂开足马力生产,确保高质量交付。
在新能源领域,神龙汽车也在深入布局。3月底,其针对B端市场打造了一款纯电轿车东风富康ES600,上市当天即达成30000辆订单。这代表了B端市场对神龙的认可。
服务方面,神龙汽车坚持客户在哪里,服务就到哪里的理念。服务数据便能解释神龙在该理念上的行动力今年十一期间,由神龙汽车开展第五次高速公路客户关爱活动,累计服务超36000人次。
在神龙的努力下,法系车市场份额也正在复苏。乘联会数据显示,相比2020年,法系车今年的市场份额已实现翻倍的增长。此外,相比2021年,在细分国别市场里,法系车是除了自主品牌外唯一正向增长的车系。
在电动化、智能化的冲击下,汽车市场正在发生巨变,自主品牌销量持续高涨,合资品牌份额受到蚕食。崔东树认为,事物的发展都有两面性。
自主品牌的强势崛起,加快了末流合资品牌的淘汰速度,当然这也会给奋力崛起的品牌一些新的机会。崔东树表示。
大浪淘沙沉者为金,风卷残云胜者为王。对于正在回暖的神龙而言,此时正拼尽全力。从用户口碑中,也能感受到神龙的成功。
2022年的赛跑已进入倒计时。神龙汽车表示,将继续坚持长期主义和利他主义,以客户为中心,保障订单及时交付。
奔月者不惧黑夜,寻芳者不畏荆棘。神龙汽车能飞多高?时间会告知答案。
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