建设世界一流企业的管理密码（华为微软谷歌等）

　　知风云：各种命运的世界一流企业，凭什么人家成世界一流？企业需要汲取其中好的经验教训。
　　讲师华为六君子之一、中国人民大学商学院知名教授杨杜
　　编辑亿亿校对阿苓一、四种类型的世界级企业
　　在研究过程中，我总结了四类世界一流企业：失败的、重生的、长青的，风口的。
　　1。失败的世界级1930年成立的安然公司和1913年成立的安达信公司，高获利、高成长、高股价的冒险扩张文化的能源公司，同其审计公司安达信一起作假帐。1888年成立的柯达，1974年研发成功世界上第一台数码相机，当全球市场迅速转换为数码摄像技术的时候，柯达仍然固守着传统模拟相机胶卷上的地盘，没能及时跟上时代变化。1850年成立的雷曼兄弟，美国的第四大投行。曾四次面临倒闭，次贷危机，政府不救，银行不买，终于倒闭。1998年成立的海航集团，破产重组，分拆为四家。
　　2。重生的世界级
　　1865年成立的诺基亚，主打科技以人为本。诺基亚曾是高科技产品尤其是手机的王者，后来没有跟上智能手机的变化，卖给微软。2012年世界500强排174名，2021年485名。地位下降型，营收基本稳住。
　　1908年成立的通用汽车，2009年破产重组，政府用500亿把他稳住了，2012年世界500强排第19名，2021年已经掉到了49名。地位下降型，营收还在逐年下降。
　　1892年成立的通用电气，曾是一家管理模式创新的标杆公司。缩减金融，分拆三家上市。2012年世界500强第22名，2021年是104名，地位下降型，营收快速下降。
　　1938年成立的房利美和1970年成立的房地美，都是百年以上历史公司。在2008年次贷危机由政府接管才救活。地位下降型，营收基本稳定。
　　3。长青的世界级
　　1802年成立的杜邦。财务上的杜邦分析法，现在经营也是较稳健的。1962年成立的沃尔玛，现在也相当可以，营收一直是第一。1963年成立的CVS西维斯健康，在生物健康、健康保健方面做的很好，现在营收涨得非常快。
　　日本1873年成立的三菱集团、1933成立的丰田汽车，1948成立的本田汽车，韩国1938年成立的三星，现在经营都还不错。
　　国内，像国家电网，中石化，中石油，还有几家银行都算是稳健发展的长青公司。
　　4。风口上的世界级
　　现在很多世界一流企业排的很靠前，但它属于新产业、新时代的公司，不是特别的稳定，未来会怎么样还看不出来。
　　比如1976年成立的苹果公司、脸书、谷歌、亚马逊、特斯拉成立的SpaceX等公司都是具有典型特征的。
　　国内的华为、腾讯、阿里巴巴还有某些建筑矿业，例如太平洋建设、正威国际等这些民营公司，也是处于风口上的。我们要看他未来能否做到产业领先的地位和不断变革。
　　二、世界一流：微软公司经营模式
　　1975年成立的微软公司，电脑互联网领域转型做的相当不错，2021年世界500强排第33名，创始人比尔。盖茨。
　　它的经营管理模式是：尽早进入大规模的市场，或以能够成为行业标准的足够好的（不是完美无缺的）产品促进新市场的形成。不断改进新产品，定期淘汰旧产品。推动大批量销售，签订专有供货合同，保证公司产品继续成为行业标准。目标不是收入最大化，而是与消费者、软件开发商和英特尔这样的公司建立战略关系，支配标准意味着支配这些关系网络。集成、拓宽并简化产品以进入新的大规模市场。
　　1。微软的成长史
　　1978年1985年，微软基本上借力IBM战略，把个人电脑安装微软的系统。而后，模仿超越干掉Lotus战役，形成在电子制表领域的应用。1995年模仿超越咬住苹果战役，从图形界面层面来看，是在电脑应用里做的事情。后来，模仿超越击溃网景战役，做浏览器技术。
　　微软从MSDOS操作系统到办公软件Excel再到Windows操作系统等，慢慢形成了一个在电脑层面的生态系列。
　　但是后来也遇到了一些问题，比如从搜索技术上来讲，模仿超越收购谷歌战役。
　　微软的发展过程，从刚开始的借鸡下蛋到经销商培训、广告，价格战再到用标准战、并购免费战，是通过不断地调整战略来让自己变革成长的。
　　现在它想要进入的是网络领域，做了Bing、云计算，Xbox等，用收购战的方式进入新的发展阶段。
　　2。模仿超越战略
　　微软是假想敌思维。在微软，每个团队都有一个假想敌，每年的目标都是针对假想敌而设置的。
　　微软曾从2000年开始停滞走下坡路，大概在七八年的时间里，股价都未上去。所以对于刚诞生的谷歌，微软认为花20亿美元收购太贵。后来为了抗衡谷歌，微软上了必应（Bing），云计算是模仿对抗亚马逊公司。
　　战略转型期的微软还进入手机、移动互联网、游戏机等领域。
　　2011年2月，微软宣布同诺基亚合作，微软WindowsPhone操作系统将作为诺基亚主要的智能手机平台，结果不行！2011年5月以85亿美元现金的天价收购Skype，向互联网转型。
　　微软的确是一个世界一流的伟大公司，它改变了人们的生活方式，建立了全球的计算机操作系统标准。
　　现在的微软，有云计算、office，Windows操作系统三大支柱。
　　微软模仿超越的根本战略没变化，我们应该学习。不是以技术为导向，而是以企业的经营管理模式为导向。
　　它有四项策略：完善云计算架构增强搜索引擎丰富人工智能建设开放社区等
　　微软公司画出了第二S曲线，转型算是比较成功。过去打的是价格战，垄断战，标准战等。现在打的是协同战、平台战，创新战。它的战略发生了变化，同竞争对手也有良性合作建立产业生态，这种方式维护了其世界一流企业的地位，也形成了很好的转型。
　　混改风云
　　三、世界一流：华为公司的故事
　　华为公司，是一家比较独特的世界一流企业。
　　1。有所不为才有所为《华为公司基本法》第一条（追求）：在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
　　为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
　　2。站在巨人的肩膀上
　　《华为公司基本法》第三条（技术）：广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系。研发投入不低于营业收入的10。
　　3。公司成长的基本目标
　　企业要成为世界一流企业，都有自己的基本目标。华为成长的基本目标，不是为了财务，不是资本本身。《华为公司基本法》第九条（人力资本）：我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
　　《华为公司基本法》第十一条（利润）：我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。
　　4。对行业特征的判断
　　《华为公司基本法》第十四条（对成长地位的管理）：在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。
　　华为很早就定下：三分天下，必有华为一席。要么不干，要干就进入新事业领域的前三！
　　目前，从华为的业绩来看是快速增长的。但快速增长之后，在生态里也遇到了国际大环境的问题，2021年业绩下跌28。6。
　　5。华为：活下去是最高纲领！
　　华为虽然现在大幅降低了营收的东西，但是依然保持大幅度投入研发、较高薪酬和分红。在发展过程中，其从通信设备代理商卖别人的产品，经过了四次变身：通信设备供应商卖自己的产品通信设备服务商卖产品和运维服务信息设备连接服务商卖互联网服务物联网服务商卖产品、服务和专利
　　华为的变身不变心以客户为中心，不与客户抢饭吃的理念从来没变。以奋斗者为本，绝不让雷锋吃亏的理念从来没变。以活着为纲领，聚焦连接主航道的理念从来没变。以研发为动力，给火车头加满油的理念从来没变。
　　华为是勒紧腰带的研发投入，望尘莫及的研发强度。从华为的研发产出来看，它是全球最大专利持有企业，截至2021年底，全球共持有有效授权专利4。5万余族（超过11万件），其中90以上为发明专利。
　　光有专利权还是不行，华为正努力向苹果、谷歌学习。2020年，华为在互联网服务领域的年收入大概为50亿美金，但苹果超过了480亿美金，Google为1400多亿美金。
　　可想而知，互联网服务这一领域的空间很大，它面对的是全球客户，其利润率也非常之高。
　　华为刚开始卖运维服务时非常艰难。在中国人的概念里，服务不值钱！东西才是实在的！要改变这种服务不值钱的意识！如何在这个层面创出新天地？不只是华为，也是互联网服务公司未来的挑战与机会。
　　华为有三个BG，五个BU。三个BG里，运营商已经比较成熟，企业BG在涨，但规模比较小；终端BG比较大，但手机行业被打压；只剩企业BG能不能够有一番大的天地。其他BU正在探索期，这是华为能否在第二S曲线冲出来的点。
　　6。华为的成长战略五阶段
　　第一阶段种庄稼、打粮食。以客户为中心，知道必须赚钱。
　　第二阶段凿石头、修教堂。开始建自己的生产基地、有产品，建文化。取之有道，知道如何赚钱。
　　第三阶段铺铁路、扳道岔。需要建整个管理体系，界定主航道，知道该不该赚钱。
　　第四阶段是深淘滩、低作堰。做产业生态，知道如何做企业，不能光说钱的事，而应该说企业、组织的事。
　　第五阶段是活下去、用备胎。这是华为的最高纲领，用军团制的方式，把企业BG做出来，知道如何做生态，而且必须把生态做成功。
　　7。华为的管理变革五阶段
　　华为第一阶段是用英雄主义、狼性，献身精神的人；第二阶段抓管理、狼狈机制，做企业文化；第三阶段建成流程化、职业化的管理体系；第四阶段走向全球化，持续奋斗重装旅、陆战队；第五阶段生态化活下去，红蓝军、用备胎。
　　从华为历史看，实际是一种运行的规则。如何保证世界一流企业的精神和这只坚强的组织和队伍？
　　华为用了申请做奋斗者的机制。使员工申请成为公司共同奋斗的目标责任制员工，而不是劳动合同制。这样的员工自愿放弃带薪年休假，非指定性的加班费以及陪产假，自愿申请不做强制要求。签了字就一块往前冲，一起奋斗。激励向优秀员工倾斜，鼓励冲锋。
　　华为的文化，概况为三句话：以客户为中心，不与客户争利益。以奋斗者为本，不让奋斗者吃亏。长期坚持艰苦奋斗。
　　希望大家通过学习国外的标杆，看中国企业的经验与教训，来建设中国的世界一流企业。愿中国有更多像华为，甚至比华为更强的世界一流企业！
　　本文根据以知为本，世界一流直播课整理
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