中国女孩在TikTok外语直播带货门槛高回报高，压力也大

　　95后女孩全英文直播带货语速惊人
　　打工女孩流利英语吊打白领，直播卖货给英国人
　　如果你最近在微博和抖音上刷到过带有类似标题的视频，它们的主人公很可能是同一个人。视频中的女孩名叫晏光桦，是一名TikTok直播带货主播，目前就职于深圳龙华区一家跨境电商机构。
　　TikTok带货主播是个小众职业。TikTok目前仅在英国和印尼开通了TikTokShop功能。对海外用户而言，在TikTok直播间购物还是相对新奇的体验。
　　尽管如此，中国跨境出口圈有不少企业看中TikTok直播电商的潜力，选择提早入局抢占先机，开始招揽TikTok主播直播带货，主播是最核心的要素。在中国，直播带货趋于成熟，头部主播也早已家喻户晓。相较之下，TikTok直播电商仍在发展早期，TikTok直播带货主播蒙着一层面纱，大众对此缺少认知。什么背景的人在做TikTok直播带货？为何尝试这个很新的职业？他们是否会一直做下去？
　　带着种种疑问，硅星人联系到了晏光桦所在的机构，并且采访了这家机构的另一位TikTok印尼语带货主播夏天。
　　外语是门槛
　　面向中国本土观众做直播带货的主播，学历不是他们的硬性标准，而是加分项。但在TikTok直播间带货对主播的基础素质要求较高，流利的外语口语是最基本的要求，而这无形中抬高了学历门槛。在中国，哪怕过了四六级，不少学生依旧是哑巴外语。这时，外语系就成了最有可能找到口语流利人才的地方。包含夏天和晏光桦在内的很多TikTok主播都是外语专业科班出身。
　　在TikTok直播带货对外语口语水平要求极高，夏天本人认可了这样的说法：对着镜头，主播要不停地讲，介绍产品的特质、优势。针对不同海外人群要讲不同的话，所以对主播语言要求还是挺高的。
　　虽然一句印尼语也听不懂，但语速级快。这是观看夏天的带货视频后，硅星人的第一感受。夏天毕业于商务英语专业，而印尼语是其第二外语。
　　因为我家里有印尼归侨，印尼语相对容易学习。出了社会以后，英语比较普及，所以我选择用第二外语去找工作。毕业以后我几乎都是用小语种来和客人交流。现在我的第二外语比英语还好很多。她解释道。
　　毕业后夏天一直在旅游业工作，负责带领入境的印尼旅游团游览深圳和珠三角其他城市。夏天发现，印尼游客来到中国特别喜欢购物，因为商品齐全而且物美价廉。这也为其后来的职业转变埋下伏笔。
　　红遍微博的英语带货主播晏光桦在大学主修的专业和夏天类似。她毕业于河北一家高校的同声传译专业。毕业后，晏光桦做过英语口语老师，也当过翻译。她的哔哩哔哩账号还保留着2019年上传的美式发音教程视频。
　　跨境女孩晏光桦是她自己运营的抖音账号。凭借一口流利的英语，其发布的一系列跨境直播短视频成功吸引到1。5万粉丝。
　　同样是外语专业人才，一个从导游到TikTok带货主播，一个从翻译到TikTok带货主播，夏天和晏光桦进入出海这个行业还有着相似的契机疫情是促使她们转变职业的一个因素。
　　失业再就业
　　在成为TikTok带货主播之前，夏天和晏光桦所在的行业都遭到了疫情的无情打击。但也让她们意识到了新的职场赛道可能带来的机会。海外持续的疫情潜移默化培养了外国用户在线购物的习惯。在此期间，中国跨境电商行业加速发展。2020年，中国跨境电商出口总额为1。12万亿元，增长40。1。
　　对于夏天来说，TikTok主播和印尼语导游这两个职业存在相似性：必须不停说话。如果你不会讲，讲不好，没办法面对客人。还在做导游时，无论在景点还是在大巴车上，夏天都得对着麦克风用印尼语不停给客人介绍、讲解。
　　夏天平时爱刷抖音，也喜欢玩社交媒体，对TikTok并不陌生。
　　在深圳做了15年导游后，去年开始的疫情中断了夏天的职业生涯，跨境旅游陷入停摆状态。失业后，身边朋友告诉她他们现在几乎不出门买东西，都在网上购物，夏天认为这是一种趋势。机缘巧合下，她成了一名TikTok带货主播。
　　来到深圳之前，晏光桦在重庆一家培训机构教英语口语。教培行业受疫情影响较大，线下培训缩水，晏光桦的薪资也受到影响。她跑到深圳寻找机会，先是在一家酒庄做翻译，而后因为觉得工作没有挑战性选择离职。同样因为看好跨境电商的机会，她在今年8月入职目前所在的机构，成为一名TikTok带货主播。
　　跨境电商是疫情下少数保持高速增长的行业，夏天和晏光桦的选择是其他行业人才流向这一行业的缩影。
　　流量令人欣喜也带来麻烦
　　夏天现在一天在TikTok直播两场，上午和下午各做一场直播，每场直播持续一个半小时到两个小时。夏天的直播间卖过服装、化妆品、3C产品、玩具。而她更擅长做化妆品和服装的带货，自己平时需要购买化妆品和女装，做起熟悉的品类来会更得心应手。
　　展现在观众面前的也许只有夏天一个人，但在TikTok做直播并非主播的独角戏，也需要做足准备。一场直播相当于一个团队的小型营销活动。每场直播开始前，夏天需要花大约一小时做准备。化妆、设置后台价格、陈列产品等等事项都要在开播前准备好。
　　开播后，站在绿幕前的夏天面对镜头滔滔不绝地讲解产品，并和观众聊天互动。直播间的其他同事也没闲着。他们必须时刻关注直播情况。比如，当观众留言想了解10号商品时，副手需要及时将商品递到夏天手里。直播间举行定时秒杀等优惠活动时，则需要同事在后台根据实际情况修改价格。一场直播下来，所有人必须全神贯注。
　　团队的一切努力最终都是为了销售额，而流量是决定直播间销售额的先决条件。谈及最令其印象深刻的一场直播，夏天的语气有些激动，因为那场直播的流量非常惊人。
　　一个半小时的直播下来，直播间同时在线人数有几百人，但累计有约3万人进入直播间。TikTok直播间的观众纷纷留言，点名想看主播试穿哪些衣服。来不及换衣服展示，来不及改价。
　　稳定的流量是直播间的生命线，但流量变大之后，麻烦可能随之而来。不可能每场直播都非常顺利，突发状况随时可能发生，比如负面言论流量越大，看到负面言论的用户就越多。
　　此前接受其他媒体采访时，晏光桦表示，在直播初期一些用户会发出质疑声：为什么你一个中国人要在这边直播卖衣服？我付款了你就会给我发货吗？价格怎么这么便宜
　　消费者对TikTok电商接受度提高后，这样的质疑声弱了。但商品不可能让所有消费者都满意，部分消费者对到手的商品不满意，会到TikTok直播间留下负面评论。
　　夏天表示：（哪怕）只有一个人说（负面评论），很可能其他几百个人就都看得到。作为主播，她需要想办法向观众解释，尽可能降低观众的疑虑，活跃直播间氛围。
　　流量是TikTok直播间的解药，也可能是毒药：流量少时渴求更多流量，流量上升后需要维护好带货口碑。
　　年轻人的舞台
　　尽管有着相似的背景和契机，夏天和晏光桦对TikTok带货主播这个职业的看法相去甚远。
　　夏天对于流量高的直播印象很深刻，但令硅星人比较意外的是，她对TikTok直播间销量的看法十分佛系：销量高时不会特别开心，销量低也不会让她非常伤心。这份平淡很可能源自对这份职业的展望。她表示自己肯定不会长期当TikTok带货主播。这一职业吃年轻饭，但自己可能会继续留在跨境电商圈子里。
　　相反，95后晏光桦对于TikTok带货主播这个职业，认为自己天生就是为这个角色所创造。
　　在被媒体报道前，今年9月发布的一条微博中晏光桦表露了想做网红的野心。这条微博的最后写道：只有被更多人看见，才会有更多可能性。在2019年发布哔哩哔哩视频简介中，她留下了微博、微信公众号、抖音账号，打造个人IP的念头也许在那时就有了萌芽。
　　从毕业出来工作快三年了，前前后后做过近8份工作，这是我头一次觉得我因为工作，每天迫不及待地起床，每天一睁眼最开心的事情，我要去工作！她在微博写道。
　　在招聘平台，TikTok主播岗位的确偏向招聘年轻人。1827、1830、1835等字眼常常出现在一些岗位描述中。
　　外语直播的人才缺口
　　当下是TikTok直播带货发展早期，行业远不够规范，大部分机构都是摸着石头过河。
　　夏天和晏光桦均就职于深圳梯拓科技有限公司。这家公司在3年前创立。但实际上，董事长曹彦斌在跨境行业有着10年经验，而主播孵化只是他们的业务板块之一。
　　这家公司为TikTok带货主播提供一定的培训，包括产品知识、应变技巧、客服话术、销售技巧。选品和场控等也是主播需要了解的专业知识。由于TikTokShop当前仅在英国和印尼开放，因此梯拓目前只孵化了一批英文主播和印尼语主播。
　　梯拓跨境不是第一家吃螃蟹的企业。在深圳、广州、宁波等地不乏TikTok直播电商早期入局者。在招聘网站上搜索TikTok主播，正式岗和兼职岗的需求都不小，正式岗薪资水平大约在8千到2万之间，兼职每天能够达到350400。
　　尽管行业有需求，纸面上的工资待遇也算不错，想招到合适人才却不容易。TikTok带货主播这一岗位的外语门槛较高，同时需具备销售、场控等综合素质。一些机构即便有国内直播成功经验，主播如果不懂海外文化也会带来巨大阻碍。种种原因叠加，使得TikTok带货主播招聘困难重重。
　　TikTok直播电商红利期来临之前，机构们迫不及待地想要抢占先机，对TikTok直播带货人才的招揽不会因为困难而停歇。11月末，TikTok在英国开启首个黑色星期五活动，其中也不乏中国公司的身影。一家中国公司操盘的账号TheTechHead在TikTok拥有1。15万粉丝。这一账号对外表示，其在11月25日场次的直播中销售额突破10万英镑。
　　一部分玩家似乎找到了些方向，随着TikTok电商业务不断壮大，会有更多销售额新高数字出现，也会有其他出圈TikTok带货主播出现在公众视野。