文丨韩韩（作者系蓝媒汇创始人） 联想的公关，昨晚终于睡了个好觉。 随着昨天秦朔关于联想的联想和雪贝财经起底司马两篇爆款文章的传播，在我看来，司马手撕联想的事件，从现在起进入了一个新的舆情阶段。 一，由司马单方大举进攻、联想处处被动挨打阶段，进入相持或乱战阶段。司马想打哪就打哪的主动权，开始弱化，他也要开始接招了，包括公众对他的质疑和深扒。 二，一家公司或者一个行业的重大舆情事件，最终解决靠的不是口水仗，不是水军和营销号，靠的是好内容和业界KOL或官方的一锤定音。只有真正意义上的好内容、好声音，才有穿透性、才有传播性。 三，秦朔和雪贝财经的两篇稿子影响力和传播力，如果从经济价值上来衡量，我是联想公关的话，愿意支付1000万。这两篇稿子的价值，超过之前所有传播价值的总和。 四，联想这次危机出来后，有朋友私下问联想公关应该怎么办。我当时的回复是，公关眼下基本上没有什么好办法，任何回复回应，都只能给对方留下二次传播的素材和借口。最好的方式，就是以静制动，毕竟，司马是什么样的人，屁股干不干净，业界还是知道的。这不，雪贝财经的这篇起底稿，会让公众抛开事实层面，重新对司马的目的性，重新审视。 五，从公关效果的角度，联想可以取消传统意义上的公关公司合作了。以一个操闲心的外人来看，收钱，还不干事。 六，联想的舆情危机，迟早会爆发，早点出现不一定是坏事。痛定思痛，该解决回应的，必须要向公众解释清楚。 七，联想的这次事件，也算是给头部企业们提了个醒。很长时间以来，不少从业人士都把公关简单理解为维护好媒体关系，而忽略了公关的真正意义是公共关系，面向的是公众。后者所涉及的范围、人群、工作等等都更为复杂与广泛，同时不仅注重事实，也注重情绪。 八：虽然目前联想稍微缓了口气，但此次舆论风波，显然还没有结束。联想要做好打持久战的准备。 对于此次联想遭遇舆论风波，你怎么看，欢迎留言评论。
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