又是一年＂3.15＂，消费者权益保护是个永恒的主题，更是全社会共同的责任。今年＂315＂国际消费者权益日的主题是＂守护安全 畅通消费＂，从筑牢消费市场健康发展基础、满足消费升级安全新需求、畅通消费助力经济循环三方面保护消费者最关心、最直接、最现实的权益。随着收入水平的提高，消费者有意愿也有能力去追求生活品质的提升。智能电动平衡车的普遍应用符合居民消费升级、追求高品质生活的需求，推出市场后迅速得到广大消费者的和认可，同时，电商大爆发，消费者网购平衡车产品也变得更加方便。 目前平衡车行业进入的企业较多，发展的速度较快，部分企业往往以低品质，低价格策略进去市场，取得一时效益，导致平衡车市场混乱，产品质量参差不齐，质量安全问题频频出现，拉低了消费者对平衡车行业的整体印象。近日CCTV-13新闻频道《每周质量报告》栏目报道称，上海市场监管局公布的产品质量抽检结果中，近七成电动平衡车不合格，其中不乏市面上常见知名品牌，1500元以上的4批次产品全都合格，合格率100％，其中包括九号平衡车。 这次抽查的产品有两批次来自于上海市实体店，18批次来自电商平台。检测依据为《电工电子产品环境试验第2部分：试验方法 试验 Ka：盐雾》、《电动平衡车通用技术条件》、《电动平衡车安全要求及测试方法》等标准。检测项目包含 15 种：最高设计车速、信号功能、防水性能、防尘性能、抗盐雾腐蚀、超速保护、低电量保护、驻坡能力及保护、充电锁止、防飞转保护、布线要求、静态强度、跌落、冲击、局部浸水。 在这些测试中，有6批次产品不符合标准要求，涉及项目为：超速保护、驻坡能力保护、充电锁止、防飞转保护。另有11批次产品不符合使用性能指标要求，不合格的项目为防水性能、抗盐雾测试。本次抽查也有检验合格的产品，包括I-WALK平衡车、Ninebot九号平衡车等。检测结果如下： 抽检电动平衡车近七成不合格，这个行业发生了什么？ 2001年世界上第一辆电动平衡车从美国诞生，到2009年我国开始生产电动平衡车，这个品类一经面世，便迎来了销售热潮，年轻人对于这种轻便、可代步的新潮产品充满了喜爱。 随着电动平衡车产品需求量的暴涨，据相关数据统计，经过十几年的发展，我国电动平衡车生产企业已近千家，年产量可达400万台，为了谋求利益，很多急功近利的中小企业由于没有自己核心技术，仅靠简单的模仿生产，导致市场上充斥了大量假冒伪劣产品，价格参差不齐，整个行业处于无序竞争状态。 原本是为了给大家提供短距离便捷出行的平衡车，由于一些电动平衡车存在自身质量问题，特别是设计安全的保护功能欠缺，近年来，由电动平衡车引发的安全事故频频发生，致使电动平衡车如今发展成了仅供人们休闲娱乐的＂玩具＂。 一款符合国家标准的电动平衡车该是什么样子？ 通过抽检不光发现了电动平衡车行业的鱼龙混杂，也让广大消费者清楚地区分出不同品牌产品质量的良莠不齐，更让整个电动平衡车行业变得更加透明。 根据国家在2017年10月14日发布，2018年1月1日实施的《电动平衡车安全要求及测试方法》中明确规范了电动平衡车这一品类的技术要求、安全要求，下面我们就从技术要求层面来看看一款符合国家标准的电动平衡车该具备哪些因素。 图：电动平衡车两项国家标准已实施，由纳恩博（北京）参与牵头制定 《GB/T 34668-2017电动平衡车安全要求及测试条件》对电动平衡车的安全警告、翘班功能、外壳安全性、失稳保护、充电保护、低电量保护、防飞转保护、超速保护、驻坡能力等都做了明确的要求。 1.是否合规限速是重要安全因素 国家标准中明确规定，电动平衡车应具备超过速度限定时持续安全告警，及持续翘板功能或类似保护功能以限制用户继续加速，以保障用户安全。 电动平衡车超速保护项合格与不合格的产品在骑行过程中，感受有着十分明显的差异，参与抽检测试的苏州市产品质量监督检验院工程师袁致焕表示，＂合格的产品到限定的速度的时候，会有一个很明显的一个翘板，就是它那个板会翘起来，会让你强制制动，然后还会有一个告警，滴滴的声音，不合格的产品就是正常骑什么反应都没有。＂ 2.驻坡能力及保护是安全性能重要项目 所谓驻坡能力及保护是指电动平衡车在15度的一个坡度上进行平衡车驻坡测试，如果电动平衡车无法在规定的斜坡上停住，这对于消费者来说就意味着安全风险。 当在骑行平衡车上斜坡时，想要做一些其他的事情，没有驻坡能力就会出现向后倒或是溜坡的可能，所以一款电动平衡车的驻坡能力及保护就显得尤为重要。 3.充电锁止是安全保护的必要一项 充电锁止主要考核的是电动平衡车在充电状态下，对行驶者的一个保护功能。 国家标准要求电动平衡车在充电的时候，应该是无法正常开机或者是开机的时候无法正常行驶。 4.防飞转保护是安全性能不可或缺的一部分 根据国家标准规定电动平衡车，在开机状态下拎起来，在5秒之内车轮能够停止转动，并且不会持续转动，才能有效保障用户在使用时拎起，不会对自己或别人的人身安全造成影响。 当然不光是这些安全防护的要求，国家标准《电动平衡车通用技术条件》还对电动平衡车的功能及组件、环境适应性、产品耐久性、出厂测试标准等都做出了细致且明确的要求。 此前，此次抽查合格产品九号平衡车曾在北京市＂海淀区质量月＂活动现场被拆机，拆机显示，九号平衡车的内部结构中无论底盘、电机、电池还是电路板都采用了精良用料，并且具有优化设计、走线整洁。九号平衡车内部的电池都装有保持架，工程师介绍这种设计能让平衡车在骑行过程中保持电芯不松动，强化了安全保证。同时，现场还展示了九号平衡车在耐高温、耐低温、抗冲击、抗变形等方面的安全测试，这些都与消费者的使用安全密切相关。而低价劣质平衡车则会想尽办法偷工减料，消费者单从外形难以判断好坏。 图：九号平衡车拆机内部做工 所以定义一款优质产品，自然少不了严苛的标准作为基础，对标生产的背后，才是企业该有的责任，也是优质产品该有的样子。 电动平衡车选购：更要谨慎筛选 首先价格是首要考虑的因素之一，其实在央视曝光的电动平衡车抽检结果中，消费者就可以很清晰的发现，越是廉价的电动平衡车，产品质量越是无法保障。 不光如此，经调查市面上几百元的产品基本上都是一些小厂商山寨出来的，他们没有自己的知识产权和研发部门，产品比较粗糙，不会开发App，或者采用第三方的通用App，无法对其进行限速或报警提示，因此价格低。 所以，大家在挑选电动平衡车时，千万不要让价格蒙蔽了双眼，从而因小失大。 其次在挑选平衡车时，也要提前做好产品背书，什么样的品牌值得信赖，什么样的产品更有保障。 从央视发布【别拿体感车当代步工具！#央视曝体感车安全隐患#】的新闻中不难发现，对照国家标准进行生产的电动平衡车才更有保障，仔细观察从抽检视频画面可以看出，在超速保护、驻坡能力及保护、充电锁止等实验中，九号平衡车表现稳定，安全防护性能突显，在抽检产品中为过关产品。 图：测试九号平衡车超速保护 实践是检验真理的唯一标准，对于一款电动平衡车来说也是一样，经受住测试考验的产品也更值得信赖。 最后《每周质量报告》中提到，电动平衡车只是一种运动娱乐装备，而不是交通工具，切勿骑行到机动车道上，不少平衡车经营者往往只注重宣传产品的便利和优势，而对产品的风险警示和防护提示不足，甚至有一些品牌的电动平衡车生产企业在经营过程中，却以代步、出行等模糊词语宣传产品的使用功能，这样的宣传语对消费者会起到明显的误导作用，让消费者忽视安全风险。 这也是大家在选购过程中，不可忽视的一部分，明确产品定位的同时，将使用风险降低，切实保障自身合法权益。 也正如《每周质量报告》中所说，针对像电动平衡车这样相对热销的产品特殊性，该明确规定企业在生产、销售的过程中，把使用风险在显著的位置，用显著的方式标注出来，来提醒广大消费者，而不是误导消费者，因为这种误导，可能以生命健康为代价。 相关人士还发现只有少数厂商，像九号平衡车就在非常醒目的位置贴了安全风险的提示，说明书上也详尽的说明了安全风险，引导用户佩戴头盔、安全驾驶，如果超速也会用语音提醒，对于消费者使用安全方面的提醒非常全面。 温馨提示： 家长们请注意，不要让孩子把电动平衡车当作交通工具使用，更不要在机动车道上骑行。在使用平衡车时，将平衡车作为平时休闲娱乐的一种方式，在小区、公园、广场等开阔地骑行，不要驶上交通道路。在使用平衡车之前，一定要和孩子一起仔细阅读其附带的说明和安全提示，给孩子佩戴好头盔、护膝、护肘、护腕等护具。对于儿童骑行平衡车，家长们最好陪护在旁保证其安全。