2011年5月,海峡对岸的宝岛,一片恐慌。 昱伸香料创始人赖俊杰被捕后,在法庭上留下一句玩味十足的话: 好文章,大家一起抄嘛! 昱伸香料作为岛内最大的起云剂企业,却私下在产品中添加DOP(通用塑化剂)长达30年,其副作用是三聚氰胺的20倍。 赖俊杰夫妇被捕 宝岛塑化剂曝光当天,国际巨头沃尔玛下架了所有进口饮料;广东东莞下架了80食品;中国香港更是抛出一份200名市民中有99检测出塑化剂的报道。 霎时间,DOP成为了令全球变色的名词。 然而,在这震撼世人的公共事件背后,却隐藏着一条清晰的主线:岛内奶茶全面溃败,行业制高点向大陆转移。 这场行业变迁的序幕中,有文艺青年梦想的破碎、有各方资本贪婪的角逐、有新式茶饮承载的使命,更有奶茶的终极定位: 不管好不好喝,都是一门好生意。。。1、草莽的狂野时期 国内第一代网红奶茶,是上世纪80年代诞生于宝岛的珍珠奶茶。 有趣的是,关于珍珠奶茶的起源,坊间却有两种说法: 一种是,台南的翰林茶馆无意间在奶茶里添加了一种白色粉圆,形似被煮过的珍珠,便命名为珍珠奶茶。 另一种是,台中春水堂一位店员在奶茶里放了粉圆,诗意大发引用了白居易的大珠小珠落玉盘,随即定名珍珠奶茶。 为了争夺祖师爷的名号,两家店不惜对薄公堂,打了10年官司。 最终,法院不堪其扰,选择和稀泥: 乾隆下江南时没喝过,不算专利。 而在两家店争夺祖师爷期间,珍珠奶茶却在东南沿海地区遍地开花,连名字也越来越野。 有奶茶小贩专门把粉圆颗粒做大,从80年代知名演员叶子楣那里汲取灵感,起名波霸奶茶。 更野的商家,则把粉圆做成青蛙卵大小,取名叫青蛙包二奶。。。 休闲小站、快可立、50岚等品牌相继涌现。 其中,快可立更是率先进军大陆,成为了第一家正宗的奶茶店,宝岛一跃成为全球奶茶的头号玩家。 奶茶粉圆的创新,固然将台式奶茶送上了世纪之交的王座,但珍珠奶茶在民间的无序扩张,也为自身的覆灭埋下了伏笔。2、奶茶的供给侧变革 2016年时,与建国老师酣战的希拉里为了拉选票跑到一家华人奶茶店,她点了一杯珍珠奶茶,并表示: 很喜欢这种牛奶和茶叶结合的产品。 畅饮奶茶的希拉里(右一) 实际上,早在80年代珍珠奶茶就成了既没有奶,也没有茶的劣质品。 为了抢占市场,商家将珍珠奶茶变得越来越容易复制,一杯奶茶的成分被简化成奶精色素香精木薯粉自来水。 其中,最重要的成分就是奶精,这种物质有很浓郁的奶香味。 关键的是,与鲜奶相比,奶精硬生生将行业的毛利率提高到了70,轻松吊打海天、伊利,几乎与五粮液并驾齐驱。 本质上,珍珠奶茶依旧是奶精茶的勾兑物,只要静止一段时间二者就会分离,要想保持混合状态就必须加入一种名为起云剂的食品添加剂。 起云剂 但起云剂却有成本高、稳定性差、保质期短的缺点。 很快,岛内最大起云剂企业昱伸香料惊奇的发现:通用塑化剂(DOP)能代替起云剂,不仅效果奇佳,成本也更低。 直到2011年,隐藏30年的DOP浮出水面,奶茶直接被贴上了橡胶珍珠、添加剂等标签,昔日风光无限的珍珠奶茶也成了骗小孩子的东西。 更奇葩的是,岛内生育率持续达到全球最低、乳腺癌患者增多等健康问题也找到了元凶奶茶。 昱伸香料的一次长期投资,最大的贡献就是促成了奶茶行业的供给侧变革。3、行业迭代 2011年后,珍珠奶茶被按死在塑化剂风波中,取而代之的是火速出圈的新式茶饮。 新式茶饮和珍珠奶茶有着本质的区别:里面既有奶,也有茶。 新式茶饮将粉末水冲泡的方式,升级成为了4小时一换的现泡茶,店铺里更是出现了人工剥葡萄皮的场景,成本呈指数级上升,客单价也在一夜之间突破了20元大关。 喜茶工作人员 而在早年,曾有媒体暗访珍珠奶茶的制作:奶精0。3元、红茶0。1元、珍珠0。1元、糖0。1元,再加上水电费、租金,成本也不过1元左右。 但高昂的价格,依旧无法阻挡新式茶饮成为年轻一代的宠儿,以喜茶、奈雪的茶为代表的门店迅速崛起。 喜茶上海门店开业当天,蜂拥而来的顾客被分成6条长队,等待时间长达6小时。 茶颜悦色在武汉的首家门店,更是出现了长达1公里的史诗级长队,排队8小时才能喝到一杯奶茶。 更奇葩的是,一杯20元的奶茶,竟被黄牛炒到了500元。 茶颜悦色前的人群 到了2021年,奈雪的茶IPO登陆港股,成为了奶茶第一股;紧接着,喜茶的估值也达到了600亿。 伴随新式茶饮崛起的,则是一种无奈: 喝一杯奶茶,比吃一顿饭都管饱。 事实上,这句无奈背后正是新式茶饮快速出圈的财富密码。4、资本捧杀的乐章 翻开新式茶饮的菜单,你能看到从草莓到芒果,从椰果到香蕉,从珍珠到面包一应俱全,俨然就是一个大杂烩。 就拿喜茶的6个品类来看:水果茶、冰棒、奶茶、咖啡、面包、纯茶。 除纯茶外的5个品类,本质上都是奶茶的模式。 奶茶水果,主打健康的旗帜成了都市丽人的安慰剂; 奶茶雪糕、面包,直接将冰激凌和蛋糕拍死在沙滩上; 奶茶米饭,更是号称能喝的粽子。 新式茶饮,已经将奶茶变成了一个奶茶万物的生意。 这种模式的优点主要有两点:1、奶茶能与万物相融,使得新式茶饮的品类有了无限延伸的空间; 2、所有品类的基底都是奶茶,加工流程可以标准化,只需具备稳定的供应链就能快速扩张。 简言之,一家新式茶饮店同时兼具了奶茶店、甜品店、水果店、雪糕店、面包店的属性。 一门生意同时抢占5个市场,足以让任何人做梦都笑醒,因而才会成为资本的角逐之地。 但奶茶作为一个配方公开、口味差异小、门槛几乎为0的行业,又注定是个极度内卷的完全竞争市场。 自新式茶饮诞生以来,各大品牌都在试图通过推出新品甩开对手。 最终,却引发了大规模的抄作业现象,导致整个行业严重同质化。 不看包装的情况下,没人能分清喜茶和奈雪的同款产品。 在此情况下,行业只能通过价格战抢占市场,缺乏资金时,就引入外部投资继续卷。。。 然而,在这场以卷为主题的战争中,倒下的不止有同行,更多的却是无辜的普通人。5、大分化:镰刀与突围 2016年,新式茶饮的玩家都处在一个尴尬的局面:一顿操作猛如虎,一天还赔两块五。 实际上,正是完全竞争市场进行到后期的铁律:每家企业的利润都无限趋向于0。 因此,整个行业在白刃战中分化成了两个极端:一种是猎杀派,一种是突围派。 所谓猎杀,猎物不是同行,而是终端门店。 当卖奶茶赚不到钱时,有一大批品牌方将目光瞄准了加盟费。 找明星打广告,依托人气快速扩张,在全国各地吸引加盟,反倒成了多数品牌的主营业务。 而他们的盈利模式,也从依赖客户消费,变成了从下游吸血收取巨额加盟费的一锤子买卖。 更有甚者,通过协议将加盟商的采购约束在内部体系,以高于市场的价格向其兜售原材料,频繁收费培训,就连装修门店的材料也必须从总部采购。 当一个品牌被玩残后,企业主们便换个牌子再来一遍,直到榨干一切油水。。。 相比于业内的加盟乱象,突围派则跑出了另一条路线。 喜茶和奈雪,采用直营模式将客单价集中在2040元的区间,整个制作流程全部人工现场进行,用工匠精神主打高端茶饮。 茶颜悦色作为中端茶饮的代表,同样采取了直营模式,但区别在于将全部门店集中在长沙。 这种模式的优势是:堵死了竞争对手的生存空间,客户只能选自己的产品。 如今,茶颜悦色在长沙的门店已经超过了300家,核心商圈甚至出现了一个路口5家门店的奇观。 而蜜雪冰城则避开了一线白领群体,将门店开在三四线城市,凭借庞大的供应链将客单价控制在8元以下,成为了奶茶界的拼夕夕。 与此同时,用直营加盟斩获15000家门店的蜜雪冰城,也成了创业文艺青年的头号竞争对手。 当价格战与加盟乱象的硝烟缓缓散去,新式茶饮的高端价格带已被喜茶、奈雪牢牢占据,中端价格涌现出了大量区域品牌,低端价格带则由蜜雪冰城独占鳌头。 在新式茶饮独特的竞争格局下,所有品牌的终极命题只有一个:如何成为中国的星巴克?6、中国的星巴克 咖啡品牌给VC讲故事时,最常说的一句话就是: 如果每个中国人都喝一杯咖啡。。。 但背后却是一个被人忽略了的问题:中国自古就是饮茶大国,5000亿的茶饮市场远超800亿的咖啡市场。 中国茶饮市场规模 这个问题之所以被忽略,是因为茶饮是个市场大、品牌小的生意,至今都没有诞生过具有垄断性的品牌;而咖啡则是个市场小、品牌大的生意,前有在国内深耕的星巴克、雀巢,后有锤爆资本主义的瑞幸。 茶饮之所以很难做大,原因在于生产销售环节。 茶树讲究地形、土壤、温度;采摘和加工依赖老师傅的经验;就连喝茶也要让你细品,你品不出来不代表茶不好。 这种缺乏标准,与玄学挂钩的特性严重制约了茶饮的发展。而新式茶饮的本质,就是打破局限,实现茶饮的工业化。 首先,新式茶饮用牛奶糖的融合淡化了茶叶的味道、等级、产地,让行业具备了工业化基础。 其次,新式茶饮糖分脂肪咖啡因的成瘾性组合,极大地延长了产品的生命周期。 最后,新式茶饮抹平了餐饮行业消费集中于中午和晚上的痛点,将消费时段延长到了早餐、下午茶、宵夜,几乎可以全天候运营。 当市场因素具备后,摆在新茶品牌面前的则是:星巴克的优势高度的流程化与可复制程度。 早年,茶颜悦色排出10000米的史诗级长队,根源在于人工现场制作,生产效率慢,无法流程化。 而在供应商解决了糖和奶盖自动化,人工现场削皮被机器取代,生产环节被上游取代的今天,品牌商需要思考的则是另一个问题: 能不能成为中国的星巴克,在于一杯奶茶的生产有多像星巴克。 当我们回看奶茶的发展史,能看到草莽时期的狂野、扩张时期的惊险、迭代时期的鏖战,也有资本的角逐、加盟的镰刀、低谷的突围,但更重要的却是一个行业在国潮复苏背景下的使命复兴、做大中国茶饮。 而新式茶饮向中国的星巴克进军,也有另一个范本。 在星巴克,往往是身着西装革履,神色紧张的上班族,一边面无表情的喝着美式,一边间不停歇的敲击着键盘。 咖啡成了工业兴奋剂,整个环境都被焦虑占满。 但在一个经济增速放缓,黑天鹅乱飞的后疫情时代,年轻人真正需要的是一种心灵安慰剂,来治愈内心深处的彷徨与焦虑。 我突然想到一句贴合当下出境的话: 生活这么苦,不如来点糖。