1月14日下午消息，针对河南消协对辛巴假燕窝事件提起消费民事公益诉讼要求退赔7971万余元一事，辛选集团发布了关于燕窝事件相关情况的说明称，经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计4143。9216万元。公司到目前能够联系到的、且符合退赔条件的消费者，均已获得赔付。
　　据辛选集团介绍，燕窝事件后，辛选于2020年11月27日提出了先行赔付方案，即：召回辛选直播间销售的全部茗挚品牌燕窝产品、承诺退一赔三，先保护消费者权益（2020年12月23日，经市场监管部门查明认定两次直播成功交易共47474盒，实际销售金额12513173元）。并依据合同及法律规定追究品牌方的责任。
　　辛选集团在声明中还表示，此次事件中所有消费者均是与商家店铺直接建立的订单成交关系，辛选方面无法获知消费者相关联络信息。因此，需要请用户主动与其联系赔付事宜。只要用户符合退赔条件，我们仍将继续兑现承诺、负责到底，且不设时限，直到全部赔付完毕为止。
　　稍早一些，据大河报报道，河南省消费者协会针对辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件举行诉讼情况新闻通报会。南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还茗挚碗装风味即食燕窝产品销售总价款人民币1992。8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978。5617万元，退赔金额总计人民币7971。4156万元。（文《财经天下》周刊作者唐果）
　　附辛选集团关于燕窝事件相关情况的说明：

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