李忠观点丨旅游未来的发展（下）

　　11月19日20日，由厦门大学主办，厦门大学管理学院承办，以未来旅游：方向、模式与路径迷茫中的考量与探索为主题的2022第五届旅游三十人论坛在厦门成功举办。华高莱斯董事长兼总经理李忠先生作为旅游三十人论坛专家委员会专家出席论坛，并在主论坛及圆桌论坛发表主旨演讲。今日，为大家分享李忠先生在圆桌论坛的演讲全文整理，以飨读者。
　　在《旅游未来的发展（中）》中，我说过，我们要做的就是研究共情力以及情绪如何输出。接下来，我继续跟大家说说第五点我在讲课中的实践。
　　这几年讲课的时候，我发现学生们最感兴趣的东西是什么呢？就是情绪价值分析，特别是我跟大家解释一些文学中的原型、电影中的原型，这个人会怎么样，那个人会怎么样的时候，听课的学生特别的多，每次他们跟我交流最多的也是这些东西。比如我跟大家分析四大名著哪个拍摄的好，哪个拍摄的不好，给他们讲为什么杨洁导演拍的《西游记》里面，对孙悟空的这个原型塑造是高于了吴承恩的，给他们分析很多这种东西。这种时候，学生的感触是最多的。而且，当我讲到感动的地方时，他们也很受感动。
　　但翻过来，我也发现咱们中国学旅游的这些学生，看电影的数量，在世界学旅游的学生里面是最少的，老师也不推荐，他们也不看。其实，看电影是一种最快学习旅游相关知识的方法，道理很简单，旅游是自己的电影，电影是别人的旅游。而且，很多的电影都是可以当做教学片来看的，比如说你想了解葡萄酒旅游相关的知识，就可以看雷德利斯科特执导的《美好的一年》；如果你想了解观鸟旅游，那么你就去看看《观鸟大年》，这些影片拍摄的非常好。
　　电影对于人性的洞察是非常深刻的，它的共情力也是非常强的。这就是我在教学实践中发现的，学生们特别感兴趣的东西。所以，我强烈建议咱们以后的课程里面，对于文学课和电影赏析的课要进行强化。
　　我们继续看，我们现在的很多的东西，比如我前面讲的，人们不是只追求幸福的，这不是什么新鲜话题了，86年出版过一本刘再复的《性格组合论》，讲的就是人的性格的多重性，所以说这是非常初级的一个东西。
　　在这个逻辑之下，如果我们就能培养出一批具有共情力的人，而这些具有共情力的人，无论是去从事旅游业，还是去做游戏，我想说，无论哪个单位都会愿意要这样的人。因为，现在咱们缺乏的就是这样的人。为什么现在有些人特别容易翻车？就是因为他的共情共错了，翻车翻得一塌糊涂，他不是不想说好话，而是不知道怎么说好话。
　　接下来，我再给大家说说第六点，就是除了我说的核心之外，咱们旅游专业在术的方面，已经受到了极大的挑战。我们公司每次去做旅游项目的时候，都会遇到一个非常典型的问题，就是导游都在说，他们现在面临很大的挑战，因为过去是导游说什么就是什么，现在有可能刚说两句就会翻车，因为你根本不知道，你面对的这个游客是学什么专业的，或者他从网上都了解了什么。
　　我们看，根据网络数据显示，从2020年开始，中国有三个专业的报考人数是呈逐年上升趋势的，分别是历史、考古和博物馆学。过去，选择这些专业的人很少。但是，我们看，2020年的考古女孩钟芳蓉以676分的高考成绩被北京大学考古系录取。2021年，湖北省襄阳市第四中学的女生石璧君以667分的好成绩，被北大考古专业录取。这些人出来以后，很多时候对我们都是降维打击，尤其是博物馆学里面讲器物的，过去我们可能什么都能讲点，但是现在，这些人都非常的专业，等于说是撞到人家的枪口上了。
　　中国国家博物馆
　　所以说，我们的边界没有那么容易跨界，你跨到哪里，都会有非常强大的对手。所以，这个时候你要先保住你的核心，一旦保住了核心，你就可以用你的共情力再去加别的东西。这就是我跟大家说的，只有保住了核心才能去强化稳定。
　　第七点，也就是最后一点，我想说的是，未来，我们是不是能够重新回到原点，从心理学、文学、传播学等角度重新梳理下，我们的孩子们拿着什么样的核心武器才能上战场。
　　其实现在我们有很多的问题，别人都已经研究过了，我给大家举两个例子。第一个就是，我们都知道旅游是为了开心，但是这个开心是从哪里来的呢？我同济大学的师兄，也是咱们中国第一位风景园林博士刘滨谊，他1986年写的硕士学位论文叫《风景旷奥度》，这个风景旷奥度是怎么来的呢？
　　风景分为旷奥的想法，最早见于唐代文学家柳宗元的《永州龙兴寺东丘记》：游之适，大率有二：旷如也，奥如也，如斯而已这是风景旷奥概念的雏形。意思是说，旅游的乐趣大致分为两种，要么去开阔的地方，也就是唯见长江天际流，要么到深幽的地方，也就是山重水复疑无路。游之适，大率有二：旷如也，奥如也，如斯而已。其地之凌阻峭，出幽郁，寥廓悠长，则于旷宜；抵丘垤，伏灌莽，迫遽回合，则于奥宜。因其旷，虽增以崇台延阁，回环日星，临瞰风雨，不可病其敞也；因其奥，虽增以茂树丛石，穹若洞谷，蓊若林麓，不可病其邃也。
　　今所谓东丘者，奥之宜者也。其始龛之外弃地，予得而合焉，以属于堂之北陲。凡坳洼坻岸之状，无废其故。屏以密竹，联以曲梁。桂桧松杉楩楠之植，几三百本，嘉卉美石，又经纬之。俛入绿缛，幽荫荟蔚。步武错迕，不知所出。温风不烁，清气自至。水亭狭室，曲有奥趣。然而至焉者，往往以邃为病。
　　噫！龙兴，永之佳寺也。登高殿可以望南极，辟大门可以瞰湘流，若是其旷也。而于是小丘，又将披而攘之。则吾所谓游有二者，无乃阙焉而丧其地之宜乎？丘之幽幽，可以处休。丘之窅窅，可以观妙。溽暑遁去，兹丘之下。大和不迁，兹丘之巅。奥乎兹丘，孰从我游？余无召公之德，惧翦伐之及也，故书以祈后之君子。《永州龙兴寺东丘记》柳宗元〔唐代〕
　　1979年，同济大学冯纪忠教授，首次提出以旷奥作为规划组织风景游赏空间序列的设想，定义风景旷奥度是以风景客体为物质基础，而从风景感受出发的多层次风景评价。冯先生说，人在什么时候最快乐呢，就是经过山重水复疑无路的时候，突然见到唯见长江天际流的时候，人是最快乐的。当时，国外对风景旷奥度评价是非常高的。
　　张家界天门山
　　所以，我想说，场景价值和情绪价值之间的切换点就是旅游，我们的核心就是我们要研究什么样的场所，可以让人快乐，什么样的场所，让人不快乐。其实，这些已经有人在他们的那个领域研究过了，而且把它拿到了科技领域。所以说，如果你掌握了这些规律，你就可以进行降维打击了。
　　最后一个例子，就是为什么中国的实景演出，有的成功，有的不成呢？原因很简单，我之前和一些从事旅游实景演出的老板聊过，他们也非常的感慨，就是如果大家去网络上搜索关于实景演出的文章，就会发现，很多的文章分析的其实驴唇不对马嘴，为什么？因为道理没有网上说的那么复杂。
　　大家有没有想过，为什么一部电影的最短时间是一个半小时呢？因为要从头到尾讲完一个新故事，至少需要一个半小时左右。而旅游实景演出时长大多在一小时以内。为什么是一个小时以内呢？因为很多人超过一个小时就要上洗手间了。如果你组织过实景演出就知道，中间只要有人去洗手间，那么这个事儿也就没法玩了，因为讲个新故事，一个小时是非常困难的。所以说，旅游实景演出一定不能讲新故事，一定要从我们耳熟能详的老故事里，截取一个片段，用新的手法演绎出来。
　　张家界实景演出《天门狐仙》
　　而且，我们看，只要是讲我们耳熟能详的故事的，很少有失败的，比如《印象刘三姐》讲述的是刘三姐的故事，《印象西湖》讲的是许仙和白娘子的故事，《长恨歌》讲的是李隆基与杨贵妃的爱情故事，做得都非常的成功。
　　大型实景历史舞剧《长恨歌》
　　但是，翻过来，不管你请什么高手来，只要你讲的是新故事，那么一定很难成功的，比如《汉秀》讲的是全新编写的故事，很多观众看完，不知道它在讲什么。这些对于搞电影的来说，他们一看就明白了。只要你是了解电影学的，那么你就可以进行降维打击。为什么《长恨歌》大家都喜欢，因为《长恨歌》就是对照诗词来的，这部戏的高潮处就是渔阳鼙鼓动地来，惊破霓裳羽衣曲。虽然画面很有冲突感，但是大家并不觉得意外，因为大家都知道这个剧本，都知道这首诗，也都知道剧本是怎么写的。
　　大型实景历史舞剧《长恨歌》
　　所以说，这个事情其实没有那么复杂，但是如果你想要掌握这些的话，还有很多的学科你要了解，你要了解这背后很多相关的知识和故事。现在，我们只要说到一个人喜欢读书，大家就会觉得这个人好有追求，但是一听某个人特别喜欢追剧，就会觉得这个人没有什么追求、没什么水平。一般的剧，确实没有什么水平。但是，如果你喜欢看电影，那就一定要看经典电影。这对我们做旅游来说是非常有用的。
　　我想问问大家，一部好电影和一本好书，哪一个更值得珍惜呢？是电影！我说个最基本的经济学规律，写一本好书并出版需要多少钱呢？几十万就差不多了吧，拍一部比较像样的电影需要多少钱呢？几千万，甚至几个亿，这两者之间的数量级差了很多倍。尤其是那些大制作的电影，都是几十个亿，而且还是美金。按照正常的市场规律，一个花了几个亿制作出来的电影和一个花了几十万写出来的书，电影从制作等各方面都投入的更多，当然是电影更值得推荐。所以，我想说，咱们在今后的教学中，还有很多需要改进的事。
　　最后，我还想强调的三件事：
　　第一件事，我们应当以培养军事家为主，而不是军事理论家。因为，我们的学生毕业后，大多数还是希望能去打仗的，就像我们华高莱斯每年招人，我们是非常欢迎那些具有共情力的、学旅游的学生，他们跨界发展的可能性是非常大的。
　　第二件事，共情力是核心。我认为那些会讲故事的人，都是共情力非常强的人，这是特别重要的。
　　第三件事，我认为有很多的辅助教学手段，比如说组织大家看电影，让老师给大家拉一个电影名单。其实电影制作的，跟我们的旅游产品制作是非常相似的，这件事并不复杂，只是我们没有把它当做一种工具来使用而已。
　　以上，就是我今天跟大家分享的三个趋势和七个我认为重要的点。（已完结）