日本三大移动通信公司之一KDDI的大规模通信障碍导致手机通话或数据通信等服务提供不畅的情况持续了一天多。
　　据KDDI3日透露，从前一天上午1时35分左右开始，KDDI的通信服务一直难以使用。
　　au和UQ移动手机、低资费品牌povo、网络电话、短信（SMS）服务、使用LTE第四代移动通信网的语音通话（VoLTE）服务等KDDI的主要通信服务很难使用的情况在日本全境持续了一天多。
　　紧急通话也出现了无法使用的情况，KDDI建议使用公用电话。
　　据当地媒体报道，KDDI的服务合同包括面向个人的3100万件的约6200万件合同，此次发生的通信障碍导致物流、金融、气象观测等广泛领域遭受影响。
　　据共同社报道，日本气象厅观测气温、降水量等观测信息无法正常接收，以2日下午6时为准，全国1300个观测点中约有480个受到影响。
　　提供首都圈一带部分公交企业位置信息的系统瘫痪，在成田机场和羽田机场，日本航空方面工作人员使用的无线设备无法工作。
　　以在岐阜县设有据点的地方银行为例，从2日上午开始，在岐阜、爱知、三重、滋贺等4个县设置的221台自动取款机（ATM）中，有190台无法正常使用。
　　朝日新闻称，此次事件有可能是史上最大规模的通信障碍。
　　KDDI方面解释了服务出现问题的原因是因为2日凌晨发生的设备故障导致VoLTE交换机流量暴涨引起的，并宣布西日本地区可以在当天上午11点左右恢复服务。
　　在日本，主要移动通信公司的服务大规模中断已经不是第一次了。此前，去年10月最大的移动通信公司NTT也发生了长达29小时的通信障碍后，接受了总务省的行政指导，以三大移动通信公司之一的软银为例，2018年12月因大规模通信障碍，服务出现了障碍。

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